1月16日記者獲悉，鐵路12306App新增學生寒假訂票專項服務。學生可下載并注冊鐵路12306客戶端，并在通過身份信息核驗后進行預約。僅限本人預約，并須通過學生優惠資質核驗，尚有剩余學生票優惠乘車次數。
具體流程上，打開鐵路12306App，進入“學生、務工人員春運預約訂票專區”，點擊“學生寒假訂票專項服務”，系統將默認填寫優惠乘車區間，并提示剩余優惠次數。
系統將在開車前第16天為學生旅客進行車票兌現，并通過App通知或短信通知告知兌現結果。車票兌現成功后，在鐵路12306App中完成預約購票訂單支付。逾期未支付的預約訂單自動取消，支付完成后可以在進入車票預售期后，即開車前15天（含當日），從已支付的訂單中查看車票訂單信息。
需要特別注意的是，車票兌現成功后逾期未支付次數達到5次的，不再提供預約購票服務。
目前，鐵路部門對于已經購買學生優惠票的旅客，乘車途中不再核驗學生證內是否附有學生優惠卡。但通過車站售票窗口/自助售票機辦理資質核驗時，仍需憑附有學生優惠卡的學生證辦理。乘車時，務必隨身攜帶學生證憑證乘車，以便鐵路工作人員在車站和列車上核驗。
學生每學年乘車前，應在線完成學生優惠資質核驗，或持本人居民身份證件與火車票學生優惠卡到車站人工售票窗口或自動售票機辦理一次。
打開鐵路12306App，右下角進入“我的”頁面，在學生資質填寫頁面的“常見問題”中，找到“支持線上資質核驗的學校有哪些？”即可查看支持在線核驗的學校名單。