前兩天,家住石家莊長安區南村鎮的一位市民打來熱線反映,說自己的銀行卡和支付寶被盜刷了一萬多塊錢,經過查證才知道,是自己十歲的孩子干的,這是怎么回事呢?
李女士表示,這張銀行卡里的4000多塊錢存款,自己和家人幾乎就沒有動過,這么多錢不翼而飛,讓李女士一頭霧水。
李女士說,自己的兒子樂樂今年10歲,上小學五年級。老師經常在手機的一些軟件上布置作業。所以樂樂(化名)幾乎每天都會拿著李女士的手機回自己房間做作業。
李女士從在銀行調出了銀行卡的個人賬戶明細,發現卡里的錢都是通過網上支付支出的,其中有多筆轉賬記錄都顯示是到了快手平臺。
在手機上的快手官方賬號上,顯示出來幾十條充值記錄。少則300快幣,多則16880快幣,在快手軟件的充值記錄里,李女士沒有看到具體的充值金額,以為孩子只刷走了銀行卡里的四千多塊錢。可接下來發生的事情,讓李女士和家人傻了眼。
支付寶的轉賬記錄顯示,一筆筆支出金額里有6元、30元,198元的,688元的,甚至還有好幾筆1688元的。這短短的時間里,銀行卡里的四千多塊錢和支付寶里的九千多塊錢都被孩子打了水漂,這讓李女士和家人氣憤不已。
樂樂說,平時他喜歡玩一些手機游戲,關注了幾個游戲主播,看他們直播打游戲,有時還會打賞主播。李女士告訴記者,她在這個快手賬號里還看到了一些主播發給樂樂的留言。有的主播在直播前還會專門在私信里通知樂樂。
樂樂說,他以為刷禮物和玩游戲差不多,并不知道自己刷禮物刷出去的是“真金白銀”。
那么,如果未成年人在父母不知情的狀況下給網絡主播巨額打賞,家長有權追回款項嗎?
李女士也已經聯系了快手的客服,上傳了資料證明。截止記者發稿前,記者了解到,目前快手方面正在對此材料進行回查核實中。
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