2月24日，成人在線教育企業尚德機構宣布全面接入深度求索（DeepSeek）人工智能大模型，開啟其在成人教育領域的新一輪技術轉型。尚德機構表示，將利用DeepSeek強大的推理能力和高效的學習機制，深度賦能教研教學、獲客、運營管理等多個核心業務場景，進一步優化現有業務。

DeepSeek推動成人教育個性化

近年來，尚德機構也在持續關注人工智能大模型的進展，并先后推出了數字人教師、AI教學助手等多項產品。此次通過接入DeepSeek，尚德機構表示將全方位實現AI技術對業務的賦能和升級，進一步提升教學質量和運營效率，在實現業務持續增長的同時，為用戶提供更個性化和高效的學習體驗。

“DeepSeek的廣泛應用將深刻變革教育模式，尤其在學習端，學員的學習模式和認知方式將發生根本性的變化，這促使我們以更加堅定的決心迎接和擁抱新技術。”尚德機構相關負責人介紹，DeepSeek大模型尤其適用于成人教育中的多元化需求和個性化學習場景，其不僅能夠為學員提供更加個性化、精準、高效的教育服務，同時也能優化公司內部流程，推動業務持續增長。

和K12教育不同，成人教育的核心挑戰之一，是學員背景和需求的高度多樣性。無論是學歷提升、職業資格培訓，還是興趣拓展，各類學員的學習目標差異巨大，同時，不同年齡層、職業背景和學習能力的學員對課程內容、教學方式與服務體驗的要求也大相徑庭。尚德機構希望通過DeepSeek大模型的技術優勢，實現從教學端到服務端的精細適配。

AI助手24小時為學員提供解答

接入大模型后還將應用于哪些場景？尚德機構管理層介紹，在教學教研環節，DeepSeek通過分析學員的學習數據，能夠為教師提供更具體化的教學建議，并優化課程設計，以提升教學質量。借助DeepSeek，尚德機構推出的AI助手能夠24小時為學員提供即時、精準的解答，從而減輕教師的負擔，使其可以更多地專注于教學內容和教學過程的提升。

其次，在獲客和營銷領域，DeepSeek憑借對海量客戶數據的深度挖掘，能夠精準識別潛在客戶的學習偏好、付費意愿和購買行為等關鍵信息，從而為銷售團隊提供詳細的客戶畫像和精準的營銷策略。例如，針對不同年齡段、職業背景和學習目標的客戶，DeepSeek可以生成個性化的課程推薦方案，提升營銷轉化率和客戶滿意度。“公司將推出基于DeepSeek的智能銷售助手，實時分析客戶對話內容，提供話術建議和銷售策略，幫助銷售人員在最短時間內抓住客戶痛點，提升溝通效率和成交率。”尚德機構技術負責人介紹道。

尚德機構早在多年前就組建了數據中心部門，通過收集和分析運營數據來優化流程和決策。而DeepSeek的強大數據處理和分析能力，將進一步增強這一戰略，幫助公司更高效地挖掘業務瓶頸和優化機會。

根據弗若斯特沙利文發布的《中國成人學習市場行業報告》，2024年中國成人學習市場規模預計將達到7883億元。在這一背景下，AI技術的應用為成人教育行業帶來了新的發展機遇。尚德機構管理層表示，DeepSeek的接入，正是應對市場變化、持續創新的重要舉措。