國家衛(wèi)生健康委推出全國統(tǒng)一心理援助熱線“12356”,2025年5月1日0時(shí)前實(shí)現(xiàn)全國統(tǒng)一。各地已有心理援助熱線,可撥打“12356”咨詢心理問題。各地衛(wèi)生健康行政部門增設(shè)坐席,提高服務(wù)質(zhì)量。
“12356”將成為全國統(tǒng)一心理援助熱線
有心理困擾、情緒問題,想咨詢心理健康知識,以后可以撥打“12356”。
記者12月25日從國家衛(wèi)生健康委獲悉,“12356”作為全國統(tǒng)一心理援助熱線電話號碼,近期有望投入運(yùn)行。到2025年5月1日0時(shí)前,各地現(xiàn)有心理援助熱線將與“12356”連接,實(shí)現(xiàn)一個(gè)號碼接通心理援助熱線。
據(jù)了解,“12356”熱線投入使用后,各地衛(wèi)生健康行政部門將根據(jù)需要及時(shí)增設(shè)坐席數(shù)量,加強(qiáng)專業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)配備,提高接聽率和服務(wù)質(zhì)量。
來源:新華社,人民日報(bào)微信號
編輯:王筱
審核:崔婕 王素娟
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