昨天

錫城多位家長反映稱

他們在一家名叫“橡皮筋”的培訓機構

給孩子報了才藝培訓課程

可最近發現這家機構關門了

錢也要不回來

咋回事呢？

市民周女士于2019年11月份，給孩子在位于勝利門的一家名叫“橡皮筋”的培訓機構，花了10960元報了中國舞和美術兩門課程，每門課程各96個課時。周女士說，培訓課上了幾次，碰到疫情停了下來：“春節前上了六七次課，節后到現在一直沒有復課，我們以為是疫情的原因沒有復工，前幾天突然在家長群里看到有人說，這家機構關門了。”

聽到這個消息，周女士大吃一驚，連忙趕到勝利門這家培訓機構現場查看，這才發現，里面的工作人員全部換了一批：“這家機構的門頭沒變，但是里面的員工全換了，我也不認識他們。”

記者了解到

這家“橡皮筋培訓機構”

在無錫市區一共有九家門店

報名的學生有數千名

最近這家培訓機構發出了一份聲明

聲明中說

因為受疫情影響

公司經營出現巨大困難

無法繼續經營下去

現在由藝朝藝夕集團來接收在讀學員的剩余課程

   對于“橡皮筋培訓機構”提出的解決方案，很多家長表示不能接受。周女士表示：“他們提出的解決方案是將我們剩余的課程，轉到新的機構去接著培訓，但是新機構沒收我們的錢，我們擔心課程質量得不到保證，萬一新機構再開幾個月又關門了我們找誰維權？”

   家長姜女士也說：“我現在就希望他們給我退款，把剩余沒上完的課程費用退給我，我們不想繼續上了。”

藝朝藝夕集團接負責人回應

律師建議

市場監督管理局回應

記者隨后又將情況向梁溪區市場監督管理局崇安寺分局進行反映，一位工作人員表示，對于這個問題，目前多個部門已經介入：“現在有部分家長同意接受讓孩子在新機構上課的方案，有些家長沒有同意。目前包括信訪局、教育部門、和我們市監部門都在進行處置，組織幾方在協商，現在結果還沒有出來，等有結果后，會及時告知家長。”

可憐天下父母心

希望問題早日得到妥善解決！