自2019年以來，江蘇第二師范學(xué)院成立學(xué)生事務(wù)大廳，學(xué)生管理部門整合資源、凝練品牌，逐漸形成一個(gè)集黨建引領(lǐng)、學(xué)生管理、網(wǎng)絡(luò)思政、勞動(dòng)教育、學(xué)生服務(wù)為一體的綜合性服務(wù)平臺(tái)。學(xué)生管理服務(wù)工作依托事務(wù)大廳，把主題教育的寶貴成果轉(zhuǎn)化為立德樹人的根本動(dòng)力；將上級(jí)文件精神轉(zhuǎn)化為引導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)成才、形成優(yōu)良學(xué)風(fēng)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)。

堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，以黨史教育為抓手，黨建引導(dǎo)學(xué)生管理，讓學(xué)生事務(wù)大廳成為教師黨員聯(lián)系學(xué)生的“服務(wù)點(diǎn)”。學(xué)生事務(wù)大廳是學(xué)校機(jī)關(guān)黨委十支部黨建的定點(diǎn)服務(wù)崗。兩年來，支部成員定時(shí)、定點(diǎn)走進(jìn)事務(wù)大廳開展學(xué)生日常事務(wù)“一站式”服務(wù)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策咨詢、入校畢業(yè)手續(xù)辦理，服務(wù)項(xiàng)目貫穿學(xué)生整個(gè)大學(xué)生涯，支部成員依托事務(wù)大廳空間和學(xué)生開展新生座談會(huì)、畢業(yè)座談會(huì)、黨史大講堂等活動(dòng)，形成良好的溝通渠道。

增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，搭建校生溝通渠道，切實(shí)為學(xué)生辦實(shí)事，多渠道讓學(xué)生事務(wù)大廳成為學(xué)生聯(lián)系的“樞紐帶”。學(xué)生事務(wù)大廳通過開通“6580來我?guī)湍恪睂W(xué)生事務(wù)服務(wù)熱線，搜集學(xué)生意見建議，實(shí)現(xiàn)線上問題 48 小時(shí)內(nèi)回復(fù)，線下問題集中反饋至相關(guān)部門解決。截止目前累計(jì)收到相關(guān)意見建議 209 條，累計(jì)解決 185 條。并在此基礎(chǔ)上形成問題責(zé)任清單，落實(shí)到部門和人，切實(shí)為學(xué)生解決實(shí)際問題。

構(gòu)建具有“對(duì)話色彩”的學(xué)風(fēng)氛圍，增強(qiáng)學(xué)生思辨能力，讓事務(wù)大廳成為引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的優(yōu)良學(xué)風(fēng) “孕育田”。依托學(xué)生事務(wù)大廳線上學(xué)生數(shù)據(jù)搜集，根據(jù)學(xué)生近期關(guān)心問題、思想問題，逐條分類，形成專題，確立校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)話溝通平臺(tái)問題主題，由學(xué)生事務(wù)大廳組織學(xué)生與校黨委書記、校長(zhǎng)對(duì)話，了解學(xué)校發(fā)展現(xiàn)狀和各類政策推進(jìn)初衷，幫助學(xué)生進(jìn)一步了解學(xué)校，親近學(xué)校，在對(duì)話中引發(fā)青年學(xué)生的思考，種下向上向?qū)W的種子。

冷數(shù)據(jù)、熱處理，做有溫度的學(xué)生管理工作，讓學(xué)生事務(wù)大廳成為師生之間真誠交流的“溫情角”。疫情防控期間，輔導(dǎo)員每天查看平臺(tái)最新防疫信息，查看學(xué)生動(dòng)態(tài)，與學(xué)生充分交流，及時(shí)了解與解決學(xué)生學(xué)習(xí)與生活中的困難，使疫情防控有溫度。通過大數(shù)據(jù)對(duì)新生信息進(jìn)行篩查，了解學(xué)生興趣愛好，共同志向等。學(xué)生事務(wù)大廳為報(bào)到學(xué)生舉辦生日會(huì)，準(zhǔn)備生日蛋糕。暖意的傳達(dá)從線上傳導(dǎo)到線下，將“冷數(shù)據(jù)、熱處理”，讓數(shù)據(jù)充滿人情味。

建立自主管理、自我服務(wù)、自我實(shí)踐的學(xué)生事務(wù)大廳學(xué)生管理隊(duì)伍，讓事務(wù)大廳成為推行勞動(dòng)教育和學(xué)生自主實(shí)踐的“發(fā)源地”。學(xué)生事務(wù)大廳由學(xué)生自主管理，大小事務(wù)均為學(xué)生自主實(shí)踐，學(xué)生事務(wù)大廳的學(xué)生團(tuán)隊(duì)積極學(xué)習(xí)上級(jí)和學(xué)校關(guān)于勞動(dòng)教育的要求，組織形式多樣的勞動(dòng)實(shí)踐，充分踐行勞動(dòng)教育的宗旨與精神。