今年“雙11”交易額再創輝煌，據“雙11”實時交易數據顯示，今年天貓“雙11”成交額超過100億元，用時僅96秒，刷新2018年2分05秒戰績。傲人數據的背后，也有一部分屬于南京中華中專參與博西華“雙11”教育實踐活動的同學們！自今年9月1日開始，學校軟件與電商系安排了電子商務專業16級共計70名同學，在博西華校內實訓基地進行天貓、京東、蘇寧旗艦店等平臺的網絡客服工作。在“雙11”這場全球消費狂歡中，令同學們倍感興奮的，除了可以親歷博西華家電的在線客服，見證自己為企業創造銷售業績之外，還可以在實訓基地現場，親自接受博西華高層領導的慰問。而歷年“雙11”前夜的“高級別”慰問，也見證著學校與博西華企業校企合作的深度發展。

11月10晚8點，博西華高級副總裁Mr.Wang Weiqing(王偉慶先生)、Mr.Jaeger、副總裁Mr.Chen Hui(陳輝先生)及其他高層領導一行40余人來到學校，看望正在備戰2019年“雙11”的同學們。學校高度重視，張勇校長等校領導及各相關部門主任，對企業來賓進行了熱情周到地接待。Mr.Chen Hui代表企業發言，感謝了參與此次博西華“雙11”教育實踐活動的所有同學所付出的辛苦與努力，強調了客服崗位對博西華企業發展的重要性。同時感謝了學校這四年來的支持，并希望未來校企雙方能夠進一步加強合作，共同為社會提供高質量全新客戶體驗而努力。隨后，曹寅副校長作致辭，代表學校向遠道而來的嘉賓表達了熱烈的歡迎，向同學們強調此次博西華“雙11”教育實踐活動是難能可貴的鍛煉機會，同學們歷經兩個多月的訓練，終于走上了實戰的舞臺，希望大家能夠再接再厲，為企業再創業績新高。同時希望校企合作不斷深化，在良性循環的道路上再創輝煌！

雙方致辭后，張勇校長等校領導與企業高層領導就未來校企合作與發展進行了更深層次的交流，現場氣氛熱烈異常！

作為國家級首批重點職業學校，學校十分重視校企合作在人才培養上的突出作用。將在校學習與企業實踐充分融合，力求為社會輸送符合工作崗位需求的人才，一直是學校的發展目標。學校電子商務專業自2016年開始，以博西華“雙11”教育實踐活動為平臺，緊密貼合實際崗位，加強了該專業學生的專業素養與專業技能，亦為企業輸送了一批批優秀的實習生與畢業生。相信在校企雙方的共同努力下，我們的校企合作將會得到更進一步的發展！

見習心得

◆龔陳娟：三月左右的實習期，讓我收獲頗多，提高了觀察、分析和解決問題的能力以及待人接物與外界溝通的能力，看待問題的方式也有所改變。通過這次的實習，我又一次感受到了充實和成長。

◆孫智誠：在當客服之前一直以為自己可以以客氣，耐心，積極的態度來接待客戶，當真正接觸這份職業的時候，才發現這并不容易，這也是對于我自己的一個鍛煉的機會，對以后進入職場做準備。

◆黃海潮：這次為期近三個月的客服頂崗見習，使我更好的了解“雙十一活動”和“客服”的工作，將書本理論知識與實踐相結合，從而更加清楚我所學的“電子商務”專業。

◆袁培杰：通過接待客戶，學到了很多平常沒有接觸到的專業知識，增加了在社會上的經驗，提高了個人職業素質。

◆蔣昊然：本來對于前期長時間培訓有些不解，真的投入到客服工作后才知道很多事情不想想象中的那么簡單的 對于前期的培訓工作和積累都是為了雙十一當天做鋪墊我們的努力也得到了回報看到成交額也很欣慰 這次實習讓我知道了努力肯定是有回報的。

◆趙晴霞：對客戶真誠，對工作要嚴謹！

◆王韌：通過這個實習，我體會到了在電商基層，奮斗在第一線的員工的辛苦與不易，也體會到面對不同客戶，不同的處理方式和處理流程，很感謝各位老師現場的細心指導。

◆殷雨曾：這次實習機會讓我了解到工作都有不容易的地方 遇到難題的時候  有人能幫助解決  有些需要自己克服的  了解到一點點現實中的社會工作。

◆莊巖：本次實習，老師從基礎授教，理論結合實操，貫徹大量產品知識。而大多數知識都是在實際體驗后才了然于胸的，說明了實踐的重要性，非常感謝學校提供本次實習機會，讓我們有機會實際感受電子商務的工作流程。