“三本理工科專業本科畢業生”“性格外向善于交流”“有校內社團的主持經驗”，2018年大學畢業后，王彤彤進入企業從事營銷、培訓等工作。彼時的她不會想到，幾年后陸續出現的新職業，為她“插上了翅膀”，并從此“打開了新世界的大門”。

王彤彤所從事的新職業是“互聯網營銷師”。近年來，越來越多的年輕人選擇從事這一新職業，通過直播帶貨、網絡培訓等工作，獲得自我認同，在各自的領域里發光發熱。

王彤彤也希望通過自身經歷告訴正處于迷茫期的青年大學生們，要有職業規劃意識，想清楚自己的短期和長期目標，尋找更好的自己。

職業“上新”為從業者提供發展新賽道

當下，各個行業都在朝數字化轉型，互聯網的就業形式亦越發寬泛。2020年7月，人力資源和社會保障部聯合市場監管總局、國家統計局發布了9大全新的職業和部分職業發展出的新工種，與互聯網創業密切相關的有互聯網營銷師、在線學習服務師以及互聯網營銷師下設的直播銷售員。2021年，人社部、中央網信辦、國家廣播電視總局共同發布互聯網營銷師國家職業技能標準。

根據人社部等部門發布的標準，互聯網營銷師的職業定義是“在數字化信息平臺上，運用網絡的交互性與傳播公信力，對企業產品進行營銷推廣的人員。”互聯網營銷師包含了四個職業方向：選品員、直播銷售員、視頻創推員和平臺管理員。

“互聯網營銷師的核心有兩點，依托互聯網技術，營銷自己或產品，簡單說就是通過互聯網的形式和用戶完成交互。”王彤彤通過對自己日常工作的介紹，將這一新職業更具象化。

從剛進入社會的青澀大學生，到如今在互聯網營銷領域游刃有余，王彤彤坦言自己付出了很多努力。

幾年前，在河北的一所三本高校學習時，她也曾有過迷茫期，雖然報考了熱門專業“電氣工程與機械自動化”，但到大三時，她確認這并不是自己的興趣所在，也并不適合自己。大學期間，她積極參加社會實踐活動并擔任演講和主持人工作，持續鍛煉自己和人打交道的能力。

她如今就職于一家總部位于北京的互聯網教育公司，平時會從事直播帶貨、互聯網銷售以及培訓工作。這段時間，她頻繁飛往成都、濟南，為全國幾百個核心團隊提供與互聯網營銷相關的培訓，也在社交平臺開通了自己的視頻賬號，通過短視頻的方式分享生活、工作。

“考取互聯網營銷師職業技能等級證書，讓我們這些原本僅依靠個人經驗進行互聯網營銷的一線人員有了可參照的標準，使營銷行為更加系統化。”王彤彤說道。2023年，她又在朝陽區人社局舉辦的互聯網營銷師（直播銷售員）職業技能大賽中取得了大賽第二名的成績，取得此職業工種二級/技師級職業技能等級證書，技能的提升讓她在工作中更加自信。

“拿不走的是本領、技能和知識”

王彤彤一直關注朝陽區人社局發布的就業消息和新職業比賽的消息，不斷地尋找新的學習機會。她堅信，“拿不走的是本領、技能和知識。”

選擇北漂后，2021年，王彤彤開始在中國政法大學學習心理學知識，開啟了在職研究生生涯，而同時迎來了她職業生涯的轉折點——當“互聯網營銷師”正式成為新職業時，從事多年營銷工作的她被公司推薦參與培訓并考取證書。

“我當時在一家知識付費公司從事成人職業培訓等工作，因為擅長表達、上鏡自然，在公司向互聯網方向轉型時，我有機會作為‘先鋒隊’的一員，探索互聯網營銷師這一新職業。”王彤彤回憶，在參加培訓考證的過程中，2021年的“雙十一”是一次重要的實踐場景，她作為助播臨時支援公司的雙十一直播活動，機緣巧合走進了直播崗位。“從來沒有在直播間賣過貨，但我們一直努力用情緒感染大家，積極地介紹產品。”

王彤彤回憶，直播間里，她們面前除了攝像頭，還有一塊和用戶交互的大屏幕，也會實時顯示銷售額漲幅，看著數據一點點往上沖，主播們都特別振奮。那一晚原定的銷售計劃是80萬元，最終實現了110萬的銷售額，直播結束的一瞬間，現場的所有人都興奮地喊著，并跳了起來。當下直播帶貨已成了營銷的主流，但在王彤彤看來，三年前的那個晚上，讓她看到了一個全新的營銷場景，對她而言具有里程碑的意義。

為“寶媽”、大學生傳授從業經驗

2022年，經過四個月的學習與實踐，王彤彤終于獲得了互聯網營銷師職業技能等級證書，對這一新職業也有了更深刻的理解。

王彤彤表示，互聯網營銷并不是賣貨這么簡單，以糧油產品舉例，在沒有經驗時，她只會像線下銷售那樣介紹產品說明書和配料表，想到哪里講哪里。但線上營銷則需要抓住鏡頭前的用戶，需要通過產品延伸出的故事和產品的家鄉屬性讓用戶在觀看直播時有獲得感。她用董宇輝的爆火舉例，后者便是將產品融合了故事和知識點，讓人認可和感同身受。

同時，王彤彤也注意到，互聯網營銷也要給不同平臺的用戶畫像，不同平臺的用戶群體不同，直播話術也要相應調整。比如，某個社交平臺的女性用戶偏多，整體年齡層在20到40歲之間，互聯網營銷的核心就要圍繞女性的成長需求展開；視頻號用戶的年齡層偏高，各個短視頻社交平臺的受眾用戶也不一樣，有些更下沉到鄉村，因此營銷用語要更通俗易懂。“同一款大米賣給老人和年輕人，強調的點是不一樣的。”

互聯網運營必備的三個技能是拉新、留存以及轉化。組建社群是王彤彤做線上營銷的一項重要工作，比如銷售圖書時，她會拉讀書群，激勵用戶在群內分享讀書體會和感受，不僅給了他們讀書的動力，從專業角度，還會增加用戶的黏性，帶來新的銷售機會。

“普通人想通過互聯網營銷變現的話，首先要有自身特點，清楚自己對哪類群體更有吸引力，能給粉絲以獲得感。”如今，王彤彤也在一家社交平臺開設了自己的視頻賬號，也擁有了一定數量的粉絲。這些粉絲大都是三四十歲生育后希望重回職場的女性，她們會私信問她如何重回職場，如何面對職業的瓶頸期，王彤彤會分享互聯網營銷方面的知識，給予對方專業建議。

讓她感受頗深的是，如今不少年輕大學生也開始咨詢她相關問題，“從事互聯網營銷師一定要認清自己適合這個職業，因為要和很多人打交道；做主播還要有沖勁兒，有努力嘗試的勇氣；而最重要的是，無論處于什么行業，都要有學習的態度，互聯網時代，知識和技術更迭得都很快，要培養自己應對時代變化風險的能力。”王彤彤建議。