6月6日,位于北京的四家思貝姆兒童成長中心直營校區(qū)突然關停,截至目前,已有超過160位家長需要維權退費。據相關知情人士了解,雖然思貝姆教育科技有限公司稱關停門店是受到疫情影響,但事實上,早在疫情...
6月6日,位于北京的四家思貝姆兒童成長中心直營校區(qū)突然關停,截至目前,已有超過160位家長需要維權退費。
據相關知情人士了解,雖然思貝姆教育科技有限公司稱關停門店是受到疫情影響,但事實上,早在疫情之前,思貝姆就存在多種管理上的亂象。在此次直營校區(qū)突然關停的背后,到底還藏著多少隱情?
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部分股東失聯
6月6日,北京商報記者接到家長爆料,稱位于北京的四家思貝姆教育直營校區(qū)突然關停。當日,北京思貝姆教育科技有限公司也發(fā)布了相關公告。公告稱,由于受到疫情影響,以及公司內部存在相關股東失聯的情況,思貝姆將關閉在北京的四家直營校區(qū),分別為花鄉(xiāng)奧萊校區(qū)、青塔校區(qū)、京薈校區(qū)和中關村校區(qū)。而針對現存的拖欠員工工資和家長課程退費的問題,思貝姆在通知中留下了聯系方式,并稱將陸續(xù)完成后續(xù)的退費和工資支付事項。
根據公開資料顯示,北京思貝姆教育科技有限公司成立于2017年2月,主打機器人課程和全腦潛能開發(fā)課程,是一家青少年科學素質教育提供商。其目前在北京有四家直營校區(qū),超過十家加盟校區(qū),而此次事件只涉及到奧萊、中關村、京薈和青塔四所直營校區(qū)。受到事件波及的家長學員超過160人,總金額超過百萬。
根據思貝姆教育科技有限公司在通知中提到的情況,目前思貝姆共有四個法人股東,其中大股東魯泰東緣科技(北京)有限公司和另一股東天津艾諾森教育科技有限公司一直嘗試召開股東會議,但天津聚創(chuàng)麟教育科技有限公司的法人張會強和天津學易方教育科技有限公司的法人韓鑫磊一直不參加股東會議,處于失聯狀態(tài)。
而失聯的其中一位股東法人張會強曾經是思貝姆教育科技有限公司的法人。對此,魯泰東緣科技(北京)有限公司和天津艾諾森教育科技有限公司作為思貝姆的股東,提出關停退費的解決方案:思貝姆家長把孩子的姓名、聯系方式、所屬校區(qū)、剩余課時、學費以及繳費憑證以郵件的形式發(fā)到公司郵箱,公司將進行相關統計,盡快解決學員的學費及員工工資。
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火速換法人
然而,思貝姆以疫情為理由對校區(qū)經營做出關停的決定并沒有得到家長的認可。“疫情大家都能理解,我們也愿意和校區(qū)共度難關,而且疫情期間很多業(yè)主對租戶都減免房租了,1月份有很多家長都續(xù)費了大課包,機構怎么會沒有錢呢?”有家長向北京商報記者反映道。
今年3月,已關閉的思貝姆鴻業(yè)校區(qū)把所有文教具等物資搬到花鄉(xiāng)奧萊校區(qū)。6月6日,北京商報記者來到奧萊校區(qū)遇到員工在奧萊物業(yè)的監(jiān)督下給家長拿取孩子的教具。花鄉(xiāng)奧萊安保部員工告訴記者,該店已拖欠他們幾十萬房租,目前聯系不到相關負責人,不排除起訴的可能。
更耐人尋味的是,就在關停通知發(fā)布的前兩日,思貝姆教育科技有限公司于6月4日將法人變更為韓傳良。根據天眼查顯示,思貝姆教育科技有限公司在過去的半年時間內進行過兩次工商變更,同時,相關投資股東也由自然人變更為了企業(yè)法人。通知是在變更完成后才進行的公布。這樣措手不及的通知給家長維權帶來了極大的難度。
針對這一情況,家長COCO表示,在自己家孩子報名的課程尚未結束之時,就被推廣進行新一輪的繳費續(xù)課。盡管當時已經對機構持有了懷疑態(tài)度,但又想著報個小課時的課程可以很快結束,于是又在思貝姆報名了4950元50課時的短期課程包。而機構的這一課程推廣行為正是發(fā)生在其公司進行工商變更的時期。
思貝姆兒童成長中心并不是最先倒閉的,此前,一家位于北京豐臺的英語培訓機構——北外兒童英語(角門校區(qū))因資金問題停止運營,超過二百名學員已繳納學費無法退費,涉及金額超百萬。
6月4日,北外兒童英語角門校區(qū)校長張路告訴記者,目前機構正在與其他培訓機構協調轉課事宜,并同步尋找資金引入。多名家長稱,在6月5日進行的現場溝通會上,張路否認了該機構繼續(xù)辦學的可能,對于轉機構也并未提出具體方案。
6月4日下午,北京外國語大學繼續(xù)教育學院市場部的一名工作人員表示,北外兒童英語使用了北外的品牌,北外對其有監(jiān)管職能。目前他們已與該機構負責人進行溝通,同意其提出的中止合作的要求,并敦促該機構處理好學生未退費等情況。
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超200名學員無法退費,涉及金額超百萬
陳穎(化名)是北外兒童英語(角門校區(qū))一名學員的家長。她告訴記者,去年5月底,她在北外兒童英語(角門校區(qū))為孩子購買了兩年的英語課程,課時總數達272課時,總價值為23680元。
疫情期間,該機構線下課程停滯。陳穎稱,五月之前機構曾開展過幾次網課教學。5月16日,北外兒童英語(角門校區(qū))暫停了其線上教學。多位家長提供的微信聊天截圖顯示,機構工作人員稱,由于網絡教學系統存在問題,暫時不能滿足線上教學的要求,因此線上課程暫停。此后,校方與家長就教學計劃經過多次溝通,但線上課程一直處于暫停狀態(tài)。6月3日,校方在家長微信群中發(fā)布通知,稱由于校區(qū)資金遇到較大困難,目前校區(qū)已進入停擺狀態(tài)。
陳穎稱,目前她的孩子未消耗課時價值17000多元。據家長自發(fā)統計,北外兒童英語(角門校區(qū))暫停運營受影響學員已超200人,未退還的學費預付款從4080元到24000元不等,總金額超百萬元。
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