常州信息職業技術學院構建“234”志愿服務工作體系，通過“兩個聚焦”引領服務方向，“三個維度”創新服務模式，“四個一批”打造特色品牌，推動學雷鋒志愿服務活動常態化、專業化發展。

“兩個聚焦”引領志愿服務方向。聚焦師生需求，組建“青春三原色宣講團”等12支專業團隊，推行“預約+點單”服務機制，年均服務2500余人次。聚焦公共需求，圍繞生態環保、社區治理等領域，以老年人、殘疾人等群體需求為重點，與社區共建“專業+”服務基地，實施社區信息化改造等特色項目，增強服務的實效性。

“三個維度”創新志愿服務模式。健全制度，設立“1+6+6”學生志愿服務組織體系，1個青年志愿者行動指導中心，6個校級學生志愿服務組織，6個二級學院青年志愿服務隊，統一由行動中心網格化管理。做實項目，拓寬志愿服務“半徑”，落實好“專業+”社區治理、“清朗”網絡志愿服務等特色項目，引導志愿者深入社區、學校、鄉村、政企單位開展志愿服務。營造氛圍，開展“志愿服務月”系列活動，挖掘典型人物和事跡并廣泛宣傳，推動志愿文化融入學生日常。

“四個一批”打造志愿服務品牌。建立一批專業化服務團隊，促進學生專業技能的提升和職業生涯的發展。共建一批常態化服務陣地，學校與多個社區聯合建立志愿服務基地，推動校地深度合作。形成一批長效化服務機制，完善基地建設、隊伍運行機制等措施，為長效化服務提供了有力保障。實施一批品牌化服務項目，鼓勵各二級學院結合專業特色和學生特點，打造具有學院特色的志愿服務品牌。