河海大學堅持以滿足師生需求為中心，加大信息化應用服務和精準治理力度，打通學校網上辦事大廳實現全程數字化的關鍵一公里，提升師生日常辦事的便捷性，促進兩地三校區互聯互通提檔升級。

以滿足師生需求為中心，開展調查研究。圍繞網上辦事大廳、自助服務打印、新校區網信運行及管理模式、構建數字教育資源公共服務體系等多個方面，通過網上問卷、實地調研等方式，在校內外廣泛開展調研。學習兄弟高校及行業公司的先進經驗，了解校內業務職能部門的信息化服務需求，傾聽師生意見與建議。一切從實際出發，堅持問題導向，強化責任擔當，找準癥結所在，解決師生急難愁盼問題。

以數據精準治理為抓手，做好技術保障。學校組織網信辦聯合學工部、研工部，依托畢業生個人數據，構建2023屆畢業生個人報告，形成畢業生個人在校期間數據資產。建設常州新校區河海云及災備系統，為常州新校區的各類業務系統提供安全、穩定的信息化基礎環境，支撐常州新校區各類業務的網上辦理，提升學校信息化服務水平。

以推進學校發展為目標，提升服務質量。不斷深化電子簽章和電子證照應用，已啟用14項用印事項和18個電子印章，在此基礎上，推進涉及師生辦事較多的二級單位印章電子化，為師生各類高頻常辦事項提供網上簽、一次辦、零跑腿。不斷優化并完善網上辦事流程，與財務平臺、售電平臺、消息平臺等進行對接，對存量服務進行同類整合與優化合并，提升流程的實際使用體驗，實現常規標準化事務服務網上可辦，跨校區通辦，打通學校網上辦事大廳實現全程數字化的關鍵一公里。