進入大學后，如何處理同學、舍友、戀愛、師生等人際關系，也是一門每個大學生不得不面對的社交“必修課”。美好的人際關系，將為大學四年的青春時光留下一段段濃墨重彩的印記。在大學校園中如何才能建立健康的人際關系？當和舍友出現矛盾時，大學生們應該如何處理？專家和輔導員從戀愛關系和宿舍關系兩對人際關系切入，為準大學生們支支招。

【戀愛關系】

在“象牙塔”內自我成長的過程中，“是否談個戀愛”是大學生們繞不開的話題。不少大學生在升入大學之前，可能對戀愛這件事并沒有什么體驗和概念，“如何談戀愛”也成為了讓許多大學生困惑的問題。近年來，越來越多的高校開設“戀愛公開課”，幫助大學生們正確認識“親密關系”。

培養戀愛心理與愛的能力

雖然每個人有權利自主地選擇是否進入戀愛關系、是否從戀愛關系步入婚姻關系，但即將面臨愛的選擇時應該做好什么準備？面對親密關系的沖突應如何解決？北京師范大學心理健康教育與咨詢中心副主任申子姣便從事該方面的研究，并經常在大學課堂上講授“戀愛心理”等專題課程，她為高考考生們帶來具體建議。

有人說戀愛是“水到渠成”的一件事，申子姣認為，“水到渠成”也蘊含著提前的準備：先把“溝”挖好，“水”到后方能自然變成“渠”。因此，在主動爭取與他人交往的機會之余，學生們也可以注重在平時培養“愛的能力”。愛的能力有四個核心要素，即關心、責任心、尊重和了解。“無論是在戀愛關系中還是生活中的其他親密關系中，這四個要素缺一不可。”

具體來講，關心是指對生命及自己所愛之物的積極關心，在關系中表現為發自內心地希望ta好；在關系中要葆有責任心，關心ta的精神需求，回應對方表達或尚未表達的愿望；尊重我和ta是不同的獨立個體，尊重其獨特性，尊重彼此間存在的差異；以了解為前提，在了解后方能更好地尊重ta、關心ta和承擔關系中的責任。

如何維持親密關系？申子姣強調了六點原則。首先要清楚而直接地表達自己的需要，“有人可能會說‘說出來就沒意思了，我不說但ta能猜到我的心意才是愛我’，如此得到的驚喜固然更令人欣喜，但我們也要看到每個人的想法高度復雜，他人很難直接明白自己的內心需求，猜測往往需要花費大量的精力且會為沖突埋下伏筆。”申子姣說道。

其次，要多表達內心的情緒與感覺；要有效地傾聽，尋求解決之道；要有意識地控制情緒溫度；關系中的沖突難以避免，在沖突后積極修復，關注沖突背后雙方真正關切的點；最后，要運用愛的語言，為關系“存款”。申子姣解釋，“存款”的方式包括肯定的言語、精心的時刻、服務的行動、精心的禮物、身體的接觸。根據雙方的喜好表達合適的愛的語言，有助于加深彼此相互理解和親密的程度。

“真誠是核心的價值理念。首先對自己真誠，理解自己的需要和感受，在此基礎上對他人真誠，勇敢地向關系中信任的ta敞開心扉、坦誠相待。”申子姣強調。

針對如何應對親密關系中不可避免的沖突問題，申子姣認為，沖突本身不是問題，解釋和應對的方式才可能成為問題。沖突后有不同的應對方式，包括討好、指責、超理智、打岔以及一致性的溝通，前四種溝通均存在缺陷。因此，在沖突中，申子姣建議學生們能將注意力從關注對方的指責轉移到回應對方的需要上，從而能更有效地解決沖突。

【宿舍關系】

進入大學的校園，不少學生們開始體驗四年甚至可能更長久的宿舍集體生活，期望遇到一個好室友是大家的共同愿望。許多案例已經證明，宿舍關系對大學四年至關重要。好的舍友關系經過四年合作，集體保研或者都有一個好的就業、深造方向，在多年后還會是無話不談的好友。

宿舍關系好了，在校園里就有了安心的家

“宿舍關系其實是一個從壞到好的連續體。宿舍關系不好，可能帶來一種漂泊感，還會產生焦慮、抑郁等負面情緒，影響學業狀態；宿舍關系好了，在校園里就有了一個安心的家，還可能收獲一輩子的好友，結交一起乘風破浪的戰友。”申子姣表示，營造良好宿舍關系的過程，其實正是學習如何面對人際差異的過程，也是深化自我認識、促進社會化進程、甚至在互幫互助中實現人生價值的過程。“有的同學因為害怕受傷，永遠被動等待，獲得安全感的同時，也失去了很多機會。而靠討好對方得來的關系，也是非常脆弱的。”申子姣強調。

來自天南海北的同學住在一起，因為生活習慣、價值觀念、性格特征各有差異，發現沖突和矛盾是非常正常的現象，如何處理宿舍關系矛盾？申子姣借由一個生活習慣上常見的沖突——作息時間不一致，來介紹處理沖突的思路。第一步要充分評估現狀，喜歡早睡的同學可能特別討厭晚睡的同學對自己的影響，那么ta愿意冒著尷尬的風險去好好談一談嗎？如果不愿意，那就是放棄了維護自己的權利，要承擔相應后果，而不是單純抱怨。

“也許很多時候我們把沖突個人化了，覺得別人的行為是針對你的。或者覺得對方有一件事做得不好，就是整個人都很糟糕，但ta可能只是沒有扮演好舍友的角色，但仍然可以是個好學生、好子女。”申子姣建議學生們遇到問題要看到一個人的全貌和積極的一面，也就更容易理解和接納對方的行為。

“我經常跟學生們說看人要多看優點，不要太斤斤計較，大學集體生活需要理解和包容。”北京科技大學材料科學與工程學院2023級本科生輔導員陳星翰也強調溝通的重要，“如果有摩擦，要及時溝通解決，不要生悶氣，以至積怨很深才爆發出來。”

第二步要澄清彼此的目標和需求。申子姣認為，晚睡形成的原因可能是非常多樣的，有些學生靠早睡來追求健康高效，而有些學生可能恰恰是在晚睡的時間里，追求身心的平衡自在。舍友間要在各自的立場中找到共同的需求，這有助于從根本上解決問題，而不是糾纏在誰對誰錯的細節里。

陳星翰提到，比如打游戲如果打到很晚，敲鍵盤、開語音說話會很吵鬧，“你認為自己自由了，到了大學打游戲想打到幾點都行，但從其他舍友角度來講，是剝奪了他們好好休息的自由。”所以，從同學關系角度來說，“自由”也要辯證看，對自己的行為要有一定的約束，至少要做到不影響他人。

第三步，申子姣建議，與其探究誰的責任，不如協商解決問題的方法，彼此都要積極提供可行的建議，或做出一些讓步和妥協。比如確實睡不著的，要不要考慮用耳塞、音樂、助眠的精油來幫助自己？睡得晚的，能否備上光線暗一點的臺燈，使用靜音鼠標和鍵盤？“辦法總是可以有的，關鍵是在這個過程中讓彼此感受到‘你是我的室友，你很重要，我很尊重你，所以我愿意為你作一些讓步’。”申子姣強調。

陳星翰建議，寢室可以形成自己的管理規定或公約：幾點熄燈睡覺；幾點之后不能大聲喧嘩或者外放手機；多久打掃一次衛生、誰來打掃、怎么排班……“我們學院有特色活動寢室文化節，讓學生們裝點自己的寢室，展現宿舍文化，以寢室為單位形成有凝聚力的團體。”