暑期來臨，隨著“8999元6日研學(xué)游到底是不是天價”“月入1萬元不夠孩子研學(xué)7天”等話題持續(xù)引發(fā)熱議，“研學(xué)熱”伴生的價格虛高、貨不對板、走馬觀花等亂象再次浮出水面，屢遭詬病。

讀萬卷書，行萬里路，寓教于游自古是備受推崇的教育手段。近年來，脫胎于夏令營、冬令營的研學(xué)游逐漸走俏，成為旅游市場快速“起飛”的風(fēng)口之一。2024年夏研學(xué)游持續(xù)升溫，研學(xué)的費用也是水漲船高。有家長坦言：“去年孩子參加的一個為期兩周的英國暑期研學(xué)營，價格是4萬多元，今年同一個機構(gòu)、同樣的課程配置，價格已經(jīng)漲到了5萬多元。”

父母都想把最好的給孩子，不計成本送孩子參加研學(xué)游在情理之中。但家長的目的是通過購買教育服務(wù)，讓孩子在競爭中不掉隊。作為一種教學(xué)新業(yè)態(tài)，研學(xué)產(chǎn)品應(yīng)是課堂的延伸，其中研是基礎(chǔ)，學(xué)是目的，游是載體，旨在讓學(xué)生于游中研有所得、學(xué)有所獲。而研學(xué)游之亂，正是始亂于本末倒置、缺“研”少“學(xué)”。

打著北大清華研學(xué)的幌子，名校游覽變“校門打卡”；囊括一系列豪華的吃住行安排，全程讓學(xué)生吃好喝好住好玩好，卻少有教育內(nèi)容……很多傳統(tǒng)觀光旅游產(chǎn)品“穿衣戴帽”后搖身一變，就成了研學(xué)旅游，甚至研學(xué)體驗內(nèi)容及相關(guān)課程設(shè)計都十分模糊，遑論把關(guān)研學(xué)項目質(zhì)量。難怪家長紛紛反映，“沒什么收獲”“很累”“不值”。

研學(xué)游之亂，二亂在魚龍混雜、過度逐利。目前的研學(xué)旅行大致采取兩種方式，一種是由學(xué)校組織師生參與，效果相對較好。堪憂的是，大多屬于第二種情況，即由旅行社或研學(xué)旅游公司設(shè)計路線和方略，并組織學(xué)生研學(xué)旅行。這些機構(gòu)很多缺乏專業(yè)資質(zhì)、人員素質(zhì)良莠不齊，加上服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，收費信息不透明，導(dǎo)致虛假宣傳、以次充好、價格亂飛。有人均收費數(shù)千元的活動，參觀的其實只是免費開放的場館，所謂研學(xué)游，就是變相“割家長韭菜”。

研學(xué)游之亂，三亂在隱患重重、風(fēng)險四伏。研學(xué)游的服務(wù)對象是學(xué)生，安全保障本應(yīng)是重中之重，誰想到卻成一大“槽點”。2021年，曾有高一學(xué)生在參加某沙漠探險項目期間意外身亡，令人意外的是，危險系數(shù)如此之高的探險研學(xué)，竟未配備隨行隊醫(yī)。2023年，有研學(xué)團讓9齡童趴在路邊臺子上吃自熱米飯；有孩子被要求凌晨2點起床看升旗儀式，看完后躺在廣場睡覺……食宿尚如此隨意，安全防范被置于何處？

權(quán)責(zé)不清晰、監(jiān)管主體不明確，也埋下隱患。研學(xué)處于教育、文旅、工商等交叉監(jiān)管領(lǐng)域，游學(xué)機構(gòu)、代理商、學(xué)生間存在委托、教育、管理、旅游等多種關(guān)系，一旦發(fā)生糾紛，各方如何擔(dān)責(zé)較難界定，消費者維權(quán)困難重重。

禁微則易。及時為研學(xué)游劃清專業(yè)資質(zhì)紅線、制定服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)、明確收費邊界限制、設(shè)置必要保障措施，勢在必行！