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“AI自習室”是風口還是噱頭?專家:智能化程度與有效性存疑

:2024年12月26日 新京報
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涉及未成年人教育服務的相關機構,必須嚴格遵循相關法律法規。倘若僅將服務范疇限定在學科知識層面的輔助,而對學生思維潛力的深度挖掘有所忽略,那么從本質上講,其依然屬于傳統的學科培訓或服務范疇。...

“AI自習室,AI老師一對一中小學個性化精準提升?!苯?,新京報記者發現,在人工智能技術賦能教育的大背景下,“AI自習室”出現在多個城市街頭,不少教育科技企業也入局“AI自習室”賽道,甚至成為“新教培”的一門生意經。

新京報記者在實地探訪中發現,線下自習空間、內置AI系統的智能學習機、督學老師是AI自習室的常規配置,但有些所謂AI學習機內在邏輯仍是“刷題”和“提分”,缺乏真正的人工智能技術支持;此外,有些AI自習室疑似換“馬甲”開展線下學科培訓業務。如何對AI自習室加強監管,避免其變成隱形變異學科培訓,也成為目前面臨的現實問題。

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一家位于北京市某大型小區底商的“AI自習室”系加盟門店。 新京報記者劉洋 攝

托管+“AI”,自習室的新生意經

“不建議在家里用學習機自學,來我們這兒,可以有老師看著他學習,給他制訂學習計劃,也會防止孩子利用平板使用學習以外的功能。”12月4日17時許,正值放學時間,在北京市朝陽區一個大型小區的底商,一家連鎖品牌的“AI智習室”內,三四名老師正在等待前來自習的孩子們。

記者看到,該自習室在三十平左右的空間里放置了約十套桌椅,顯得有些擁擠,每張桌上放著一臺學習機。根據經營者的演示,“AI自習”就是用其提供的學習機學習、做題,學習機內置了學科教學的網課、教材、教輔資源,督學老師會先讓孩子在學習機上做測評,再根據孩子的學習水平給其制訂學習計劃。

“孩子們在這自主學習,老師針對知識漏洞給他規劃學習內容,在線錄播課是品牌方提供的系統自帶的,自習室里的督學老師不講課?!鄙鲜鼋洜I者告訴記者,該機構屬于加盟店,剛開業不到一個月,已經招了8、9個孩子,晚上放學后,家長可以把孩子送到自習室里學習,按小時收費?!斑@機器六七千元一臺,我們也不建議你買回家用,畢竟家里沒有老師督促和規劃。”

護眼藍屏、查漏補缺、刷題提分……新京報記者撥打多個“AI自習室”加盟招商電話,對方在推薦自己的“AI自習系統”時多以刷題、提分為賣點,自習方式大抵相同,即學生利用平板或電腦登錄系統后,可以通過測評發現自己的知識短板,再通過刷題、看網課的方式提分。

“我們有很多客戶不是專業做教培的,也不是老師,但是可以根據我們系統提供的分析報告給學生安排學習任務。”一名品牌招商人員以此解釋入局“AI自習室”門檻低的原因,“開AI自習室注冊一個營業執照就行,咱們注冊的是服務類,不注冊線下教培的,(學科培訓)你也注冊不了。”

“AI自習室今年一直是個風口項目?!薄澳汩_自習室可以用我們這套督學系統,它分學生、老師、管理和家長4個端口,協同督促學生端的學習,相當于我們給你搭好了一個學校,你就可以運營招生了?!薄嗝癆I自習室”品牌加盟招商人員推薦道。不同品牌的加盟費用各不相同,有的主打一次性繳納9800元加盟費終身服務,也有掏三五萬元不僅可以加盟做門店,還可以成為區域代理,吸引更多人入局。一家自稱總部在山東濟南的名為“智未來”的“AI自習室”加盟招商人員告訴記者,該機構在全國的加盟商已經達2500多家, 但直轄市占比很小,不到100家。

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有自習室的平板使用了“人教智慧教學平臺”的系統,后者是公開的數字平臺。 新京報記者劉洋 攝

在位于廣渠門內一家大廈內的品牌為“贏滿分AI辦學堂”的連鎖機構內,其工作人員介紹,該機構定位為課后托管,有托管需求的家長報名后,老師們可以在放學時間到校接孩子回機構,孩子在這里寫作業、自習?!癆I”則體現在機構提供的平板電腦上,其所使用的系統名為“人教智慧教學平臺”,老師幫助學生利用平板上網課、做題,如果選擇用平板學習的托管,費用比普通托管高一些,月卡在三千元以上,也有針對高中生的收費上萬元的年卡。

新京報記者走訪了北京多家“AI自習室”后發現,目前這類自習室以提供“托管”服務為主,孩子在自習室內使用電子產品還需要繳納品牌方的賬戶費。比如在一家知名連鎖品牌提供的學習機上注冊后,不僅要交給門店80元/小時的托管費,每個月還要給品牌方繳納賬號費60元,類似平時使用學練機、學習機、學習類APP所需的會員費。

首都師范大學中小學生校外教育研究院院長薛海平認為,目前,人工智能賦能教育領域是一個大方向,校內外都在探索?!霸谶@個大的方向下,借助AI技術診斷學生學習過程中的薄弱點和難點,針對性生成練習題,強化薄弱知識點訓練,有助于學生學習。但市面上所謂的‘AI自習室’智能化程度和有效性值得懷疑?!毖F秸f道。

北京師范大學教育學部副教授、科學教育研究院院長助理、中國教育學會中小學信息技術教育專業委員會副理事長張進寶也認為,AI自習室的科學性與有效性仍有待在實踐中不斷地接受檢驗、驗證與完善,“建議家長與學生在面對此類服務時,保持理性的態度,結合孩子的實際需求與學習特點,審慎地做出明智的判斷與抉擇。”

部分“AI自習室”疑似開展學科類培訓

在探訪中,記者發現有AI自習室疑似開展學科類培訓。一家位于北京市通州區的“AI自習室”門店值班老師直言,孩子們都在旁邊一處空間里上英語課,但記者并未見到培訓班的招牌。

“KET、PET(注:兩者為劍橋通用五級考試的不同級別)、奧數培訓都有,看你學什么,孩子們也可以來自習室學習,上課老師可以給輔導?!鄙鲜鯝I自習室的值班人員指著辦公桌角落里的一摞未拆封的平板介紹,所謂的“AI”就是用這些學習機背單詞。11月29日晚6點多,記者現場探訪時卻發現這間自習室里并沒有學生,“孩子們都在隔壁上課”。為何不把這間自習門店也改成培訓教室?她直言,“這不是不讓嗎?”

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在某社交、分享平臺上,有博主稱“AI自習室”很賺錢。 網絡截圖

“AI自習室”在大面積鋪開的同時也出現違規開展學科類培訓等問題。記者注意到,多地教育部門加強了對AI自習室的監管。

7月16日,銀川市“雙減”工作協調推進小組辦公室在發布的2024年暑期校外培訓治理工作通知中提到,嚴肅查處托管機構、“AI自習室”、非學科類培訓機構“打擦邊球”或變相開展學科類培訓行為,尤其是以素養類培訓名義和以售賣學習機等名義開展學科類培訓。

11月22日,江西省教育廳公布今年7月至9月全省各地查處學科類隱形變異培訓情況,趕考小狀元智能自習室、AI啟智學能空間、幼象AI智習室等因違規開展學科類培訓被點名。

監管之外,AI自習室是“智學”還是“智商稅”,也是家長關心的熱點問題。據媒體報道,有孩子摸清了學習機的“智能”短板,在做題后選擇“學會了”,系統就不會再推相同的題型;為“打發”孩子,托管者會給他們開通平板的游戲功能。

薛海平認為,開設校外培訓有很多門檻,比如授課老師需要有教師資格證、經過教育部門審批等,AI自習室不需要有教學資質的老師,減少了人工成本,用智能設備替代教師培訓,是這一新興行業“門檻低”而發展迅速的原因。“如果像開‘網吧’一樣,有營業執照就可以,那‘網吧’是沒有必要收這么多錢的,‘AI自習室’是因為教育附加值而收取了較高的費用?!?/p>

“讓孩子自己利用‘AI自習室'的工具學習,如果孩子善于利用這一工具可以發揮好的效果,但實際效果可能并不理想?!毖F秸J為,在教育研究領域“基于證據的學習”這一理念下,老師通過對孩子平時測驗、批改作業等進行診斷和分析,發現學生學習過程中的短板和問題,對學生進行針對性的教學,大數據、人工智能等技術可以給教師開展教學提供學情依據,老師很重要。

AI目前還難以實現個性化學習

“AI自習室這一經營模式的出現,映射出當下教育技術與商業模式相互交融的嶄新走向。然而,其背后所潛藏的諸多問題,值得我們深入地剖析與研討。”張進寶表示,AI技術在教育領域的運用,在理論層面上具備通過大數據剖析、個性化推薦等前沿技術手段,達成學習內容的定制化設計,助力每一位學生精準定位自身知識體系中的薄弱環節,并展開有針對性的強化訓練,也就是所謂的“查漏補缺”。但學習科學在相關領域的研究成果表明,學習數據的來源并非僅僅局限于對試題解答過程的剖析,它與學生的學習風格、認知層次等諸多因素存在著千絲萬縷的聯系。

在張進寶看來,倘若要使AI系統具備高度的精準性與卓越的適應性,僅依靠短時間內的數據分析,顯然難以精準契合不同類型學生復雜多樣的學習行為模式。而且,單純基于學習數據反饋來優化模型,進而切實達成個性化教學的目標,亦面臨重重困難。

張進寶以常見的學習機為例,其能夠借助學生完成試題的具體表現,來初步判定學生對各個知識點的掌握程度,進而為學生精心定制個性化的學習規劃以及內容推薦,并提供即時性的反饋信息,在一定范圍內確實發揮了積極有效的作用。但不容忽視的是,在現實的教育場景中,眾多標榜為AI教育系統的產品,或許僅僅是披上了技術的華麗外衣,其內在核心并未真正實現個性化學習。

“如此一來,‘AI賦能教育’這一概念便極有可能淪為一種華而不實的宣傳噱頭。畢竟,當前大多數所謂的個性化學習,主要還是依賴于試題反饋所生成的學習推薦,距離基于學生綜合畫像展開的精準輔導,仍存在較大的差距。”張進寶表示,對于中小學生群體而言,學習絕非僅僅等同于知識的簡單攝取,更為關鍵的是涵蓋學習習慣的養成、思維能力的錘煉、社交技能的培育等多維度的綜合性成長訴求。純粹的線上學習模式,尤其是以自學為主導的學習方式,或許難以全方位地滿足學生在這些方面的成長需求。同時,教師在教育過程中所扮演的角色,絕非僅僅局限于學習監督者,更為重要的是能夠巧妙地引導學生深入思考、有效地激發學生的學習興趣、適時地提供情感層面的有力支持等,而這些恰恰是當前絕大多數AI系統難以企及和替代的關鍵所在。

“倘若AI自習室過度依賴技術力量,而對教師的專業指導與人文關懷有所忽視,對于那些在思維拓展方面迫切需要他人點撥指引的學生而言,這種缺乏雙向互動交流的自學模式,其最終成效恐怕難以令人滿意?!睆堖M寶從商業模式的維度深入剖析,他認為,通過加盟品牌商、開設實體門店并為學生提供平板設備以供學習的這種經營模式,其可持續發展性值得審慎地考量。

“一方面,它離不開持續不斷的技術投入與更新迭代,以確保AI系統始終保持先進性與有效性;另一方面,如何切實保障學習效果的直觀可見性,使家長與學生能夠真切地感知到其所蘊含的價值,進而心甘情愿地持續付費,也是極具挑戰性的艱巨任務?!睆堖M寶解釋道。

“涉及未成年人教育服務的相關機構,必須嚴格遵循相關法律法規。倘若僅將服務范疇限定在學科知識層面的輔助,而對學生思維潛力的深度挖掘有所忽略,那么從本質上講,其依然屬于傳統的學科培訓或服務范疇?!睆堖M寶表示,若學生校內的學習任務與在AI自習室額外開展的學習內容之間無法構建起良好的同步協調與平衡關系,亦會給學生及其家長帶來諸多負面的體驗與感受,最終難免遭受教育系統內部相關人士的質疑與批評。

“不要盲目迷信,覺得AI好像無所不能,家長要理性看待人工智能作用,通過AI提分的效果有多大,這值得考量。”薛海平表示,純粹靠做題來檢測孩子學習是不夠的,家長要長期觀察孩子的學習過程。此外,AI自習室配備電子產品,長期看電子產品對孩子的視力也有影響,“AI自習室的老師如果開展校外學科培訓,則違反了國家校外培訓監管政策和法規。家長也要警惕AI自習室經營者經營不善卷錢跑路的風險”。

[我要糾錯]
文:王振袢&發表于江蘇
關鍵詞: 自習室 老師 一對一 中小學 個性化

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