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“AI自習(xí)室”是風(fēng)口還是噱頭?專家:智能化程度與有效性存疑

:2024年12月26日 新京報
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涉及未成年人教育服務(wù)的相關(guān)機構(gòu),必須嚴格遵循相關(guān)法律法規(guī)。倘若僅將服務(wù)范疇限定在學(xué)科知識層面的輔助,而對學(xué)生思維潛力的深度挖掘有所忽略,那么從本質(zhì)上講,其依然屬于傳統(tǒng)的學(xué)科培訓(xùn)或服務(wù)范疇。...

“AI自習(xí)室,AI老師一對一中小學(xué)個性化精準(zhǔn)提升。”近日,新京報記者發(fā)現(xiàn),在人工智能技術(shù)賦能教育的大背景下,“AI自習(xí)室”出現(xiàn)在多個城市街頭,不少教育科技企業(yè)也入局“AI自習(xí)室”賽道,甚至成為“新教培”的一門生意經(jīng)。

新京報記者在實地探訪中發(fā)現(xiàn),線下自習(xí)空間、內(nèi)置AI系統(tǒng)的智能學(xué)習(xí)機、督學(xué)老師是AI自習(xí)室的常規(guī)配置,但有些所謂AI學(xué)習(xí)機內(nèi)在邏輯仍是“刷題”和“提分”,缺乏真正的人工智能技術(shù)支持;此外,有些AI自習(xí)室疑似換“馬甲”開展線下學(xué)科培訓(xùn)業(yè)務(wù)。如何對AI自習(xí)室加強監(jiān)管,避免其變成隱形變異學(xué)科培訓(xùn),也成為目前面臨的現(xiàn)實問題。

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一家位于北京市某大型小區(qū)底商的“AI自習(xí)室”系加盟門店。 新京報記者劉洋 攝

托管+“AI”,自習(xí)室的新生意經(jīng)

“不建議在家里用學(xué)習(xí)機自學(xué),來我們這兒,可以有老師看著他學(xué)習(xí),給他制訂學(xué)習(xí)計劃,也會防止孩子利用平板使用學(xué)習(xí)以外的功能。”12月4日17時許,正值放學(xué)時間,在北京市朝陽區(qū)一個大型小區(qū)的底商,一家連鎖品牌的“AI智習(xí)室”內(nèi),三四名老師正在等待前來自習(xí)的孩子們。

記者看到,該自習(xí)室在三十平左右的空間里放置了約十套桌椅,顯得有些擁擠,每張桌上放著一臺學(xué)習(xí)機。根據(jù)經(jīng)營者的演示,“AI自習(xí)”就是用其提供的學(xué)習(xí)機學(xué)習(xí)、做題,學(xué)習(xí)機內(nèi)置了學(xué)科教學(xué)的網(wǎng)課、教材、教輔資源,督學(xué)老師會先讓孩子在學(xué)習(xí)機上做測評,再根據(jù)孩子的學(xué)習(xí)水平給其制訂學(xué)習(xí)計劃。

“孩子們在這自主學(xué)習(xí),老師針對知識漏洞給他規(guī)劃學(xué)習(xí)內(nèi)容,在線錄播課是品牌方提供的系統(tǒng)自帶的,自習(xí)室里的督學(xué)老師不講課。”上述經(jīng)營者告訴記者,該機構(gòu)屬于加盟店,剛開業(yè)不到一個月,已經(jīng)招了8、9個孩子,晚上放學(xué)后,家長可以把孩子送到自習(xí)室里學(xué)習(xí),按小時收費。“這機器六七千元一臺,我們也不建議你買回家用,畢竟家里沒有老師督促和規(guī)劃。”

護眼藍屏、查漏補缺、刷題提分……新京報記者撥打多個“AI自習(xí)室”加盟招商電話,對方在推薦自己的“AI自習(xí)系統(tǒng)”時多以刷題、提分為賣點,自習(xí)方式大抵相同,即學(xué)生利用平板或電腦登錄系統(tǒng)后,可以通過測評發(fā)現(xiàn)自己的知識短板,再通過刷題、看網(wǎng)課的方式提分。

“我們有很多客戶不是專業(yè)做教培的,也不是老師,但是可以根據(jù)我們系統(tǒng)提供的分析報告給學(xué)生安排學(xué)習(xí)任務(wù)。”一名品牌招商人員以此解釋入局“AI自習(xí)室”門檻低的原因,“開AI自習(xí)室注冊一個營業(yè)執(zhí)照就行,咱們注冊的是服務(wù)類,不注冊線下教培的,(學(xué)科培訓(xùn))你也注冊不了。”

“AI自習(xí)室今年一直是個風(fēng)口項目。”“你開自習(xí)室可以用我們這套督學(xué)系統(tǒng),它分學(xué)生、老師、管理和家長4個端口,協(xié)同督促學(xué)生端的學(xué)習(xí),相當(dāng)于我們給你搭好了一個學(xué)校,你就可以運營招生了。”……多名“AI自習(xí)室”品牌加盟招商人員推薦道。不同品牌的加盟費用各不相同,有的主打一次性繳納9800元加盟費終身服務(wù),也有掏三五萬元不僅可以加盟做門店,還可以成為區(qū)域代理,吸引更多人入局。一家自稱總部在山東濟南的名為“智未來”的“AI自習(xí)室”加盟招商人員告訴記者,該機構(gòu)在全國的加盟商已經(jīng)達2500多家, 但直轄市占比很小,不到100家。

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有自習(xí)室的平板使用了“人教智慧教學(xué)平臺”的系統(tǒng),后者是公開的數(shù)字平臺。 新京報記者劉洋 攝

在位于廣渠門內(nèi)一家大廈內(nèi)的品牌為“贏滿分AI辦學(xué)堂”的連鎖機構(gòu)內(nèi),其工作人員介紹,該機構(gòu)定位為課后托管,有托管需求的家長報名后,老師們可以在放學(xué)時間到校接孩子回機構(gòu),孩子在這里寫作業(yè)、自習(xí)。“AI”則體現(xiàn)在機構(gòu)提供的平板電腦上,其所使用的系統(tǒng)名為“人教智慧教學(xué)平臺”,老師幫助學(xué)生利用平板上網(wǎng)課、做題,如果選擇用平板學(xué)習(xí)的托管,費用比普通托管高一些,月卡在三千元以上,也有針對高中生的收費上萬元的年卡。

新京報記者走訪了北京多家“AI自習(xí)室”后發(fā)現(xiàn),目前這類自習(xí)室以提供“托管”服務(wù)為主,孩子在自習(xí)室內(nèi)使用電子產(chǎn)品還需要繳納品牌方的賬戶費。比如在一家知名連鎖品牌提供的學(xué)習(xí)機上注冊后,不僅要交給門店80元/小時的托管費,每個月還要給品牌方繳納賬號費60元,類似平時使用學(xué)練機、學(xué)習(xí)機、學(xué)習(xí)類APP所需的會員費。

首都師范大學(xué)中小學(xué)生校外教育研究院院長薛海平認為,目前,人工智能賦能教育領(lǐng)域是一個大方向,校內(nèi)外都在探索。“在這個大的方向下,借助AI技術(shù)診斷學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的薄弱點和難點,針對性生成練習(xí)題,強化薄弱知識點訓(xùn)練,有助于學(xué)生學(xué)習(xí)。但市面上所謂的‘AI自習(xí)室’智能化程度和有效性值得懷疑。”薛海平說道。

北京師范大學(xué)教育學(xué)部副教授、科學(xué)教育研究院院長助理、中國教育學(xué)會中小學(xué)信息技術(shù)教育專業(yè)委員會副理事長張進寶也認為,AI自習(xí)室的科學(xué)性與有效性仍有待在實踐中不斷地接受檢驗、驗證與完善,“建議家長與學(xué)生在面對此類服務(wù)時,保持理性的態(tài)度,結(jié)合孩子的實際需求與學(xué)習(xí)特點,審慎地做出明智的判斷與抉擇。”

部分“AI自習(xí)室”疑似開展學(xué)科類培訓(xùn)

在探訪中,記者發(fā)現(xiàn)有AI自習(xí)室疑似開展學(xué)科類培訓(xùn)。一家位于北京市通州區(qū)的“AI自習(xí)室”門店值班老師直言,孩子們都在旁邊一處空間里上英語課,但記者并未見到培訓(xùn)班的招牌。

“KET、PET(注:兩者為劍橋通用五級考試的不同級別)、奧數(shù)培訓(xùn)都有,看你學(xué)什么,孩子們也可以來自習(xí)室學(xué)習(xí),上課老師可以給輔導(dǎo)。”上述AI自習(xí)室的值班人員指著辦公桌角落里的一摞未拆封的平板介紹,所謂的“AI”就是用這些學(xué)習(xí)機背單詞。11月29日晚6點多,記者現(xiàn)場探訪時卻發(fā)現(xiàn)這間自習(xí)室里并沒有學(xué)生,“孩子們都在隔壁上課”。為何不把這間自習(xí)門店也改成培訓(xùn)教室?她直言,“這不是不讓嗎?”

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在某社交、分享平臺上,有博主稱“AI自習(xí)室”很賺錢。 網(wǎng)絡(luò)截圖

“AI自習(xí)室”在大面積鋪開的同時也出現(xiàn)違規(guī)開展學(xué)科類培訓(xùn)等問題。記者注意到,多地教育部門加強了對AI自習(xí)室的監(jiān)管。

7月16日,銀川市“雙減”工作協(xié)調(diào)推進小組辦公室在發(fā)布的2024年暑期校外培訓(xùn)治理工作通知中提到,嚴肅查處托管機構(gòu)、“AI自習(xí)室”、非學(xué)科類培訓(xùn)機構(gòu)“打擦邊球”或變相開展學(xué)科類培訓(xùn)行為,尤其是以素養(yǎng)類培訓(xùn)名義和以售賣學(xué)習(xí)機等名義開展學(xué)科類培訓(xùn)。

11月22日,江西省教育廳公布今年7月至9月全省各地查處學(xué)科類隱形變異培訓(xùn)情況,趕考小狀元智能自習(xí)室、AI啟智學(xué)能空間、幼象AI智習(xí)室等因違規(guī)開展學(xué)科類培訓(xùn)被點名。

監(jiān)管之外,AI自習(xí)室是“智學(xué)”還是“智商稅”,也是家長關(guān)心的熱點問題。據(jù)媒體報道,有孩子摸清了學(xué)習(xí)機的“智能”短板,在做題后選擇“學(xué)會了”,系統(tǒng)就不會再推相同的題型;為“打發(fā)”孩子,托管者會給他們開通平板的游戲功能。

薛海平認為,開設(shè)校外培訓(xùn)有很多門檻,比如授課老師需要有教師資格證、經(jīng)過教育部門審批等,AI自習(xí)室不需要有教學(xué)資質(zhì)的老師,減少了人工成本,用智能設(shè)備替代教師培訓(xùn),是這一新興行業(yè)“門檻低”而發(fā)展迅速的原因。“如果像開‘網(wǎng)吧’一樣,有營業(yè)執(zhí)照就可以,那‘網(wǎng)吧’是沒有必要收這么多錢的,‘AI自習(xí)室’是因為教育附加值而收取了較高的費用。”

“讓孩子自己利用‘AI自習(xí)室'的工具學(xué)習(xí),如果孩子善于利用這一工具可以發(fā)揮好的效果,但實際效果可能并不理想。”薛海平認為,在教育研究領(lǐng)域“基于證據(jù)的學(xué)習(xí)”這一理念下,老師通過對孩子平時測驗、批改作業(yè)等進行診斷和分析,發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的短板和問題,對學(xué)生進行針對性的教學(xué),大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)可以給教師開展教學(xué)提供學(xué)情依據(jù),老師很重要。

AI目前還難以實現(xiàn)個性化學(xué)習(xí)

“AI自習(xí)室這一經(jīng)營模式的出現(xiàn),映射出當(dāng)下教育技術(shù)與商業(yè)模式相互交融的嶄新走向。然而,其背后所潛藏的諸多問題,值得我們深入地剖析與研討。”張進寶表示,AI技術(shù)在教育領(lǐng)域的運用,在理論層面上具備通過大數(shù)據(jù)剖析、個性化推薦等前沿技術(shù)手段,達成學(xué)習(xí)內(nèi)容的定制化設(shè)計,助力每一位學(xué)生精準(zhǔn)定位自身知識體系中的薄弱環(huán)節(jié),并展開有針對性的強化訓(xùn)練,也就是所謂的“查漏補缺”。但學(xué)習(xí)科學(xué)在相關(guān)領(lǐng)域的研究成果表明,學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的來源并非僅僅局限于對試題解答過程的剖析,它與學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格、認知層次等諸多因素存在著千絲萬縷的聯(lián)系。

在張進寶看來,倘若要使AI系統(tǒng)具備高度的精準(zhǔn)性與卓越的適應(yīng)性,僅依靠短時間內(nèi)的數(shù)據(jù)分析,顯然難以精準(zhǔn)契合不同類型學(xué)生復(fù)雜多樣的學(xué)習(xí)行為模式。而且,單純基于學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)反饋來優(yōu)化模型,進而切實達成個性化教學(xué)的目標(biāo),亦面臨重重困難。

張進寶以常見的學(xué)習(xí)機為例,其能夠借助學(xué)生完成試題的具體表現(xiàn),來初步判定學(xué)生對各個知識點的掌握程度,進而為學(xué)生精心定制個性化的學(xué)習(xí)規(guī)劃以及內(nèi)容推薦,并提供即時性的反饋信息,在一定范圍內(nèi)確實發(fā)揮了積極有效的作用。但不容忽視的是,在現(xiàn)實的教育場景中,眾多標(biāo)榜為AI教育系統(tǒng)的產(chǎn)品,或許僅僅是披上了技術(shù)的華麗外衣,其內(nèi)在核心并未真正實現(xiàn)個性化學(xué)習(xí)。

“如此一來,‘AI賦能教育’這一概念便極有可能淪為一種華而不實的宣傳噱頭。畢竟,當(dāng)前大多數(shù)所謂的個性化學(xué)習(xí),主要還是依賴于試題反饋所生成的學(xué)習(xí)推薦,距離基于學(xué)生綜合畫像展開的精準(zhǔn)輔導(dǎo),仍存在較大的差距。”張進寶表示,對于中小學(xué)生群體而言,學(xué)習(xí)絕非僅僅等同于知識的簡單攝取,更為關(guān)鍵的是涵蓋學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成、思維能力的錘煉、社交技能的培育等多維度的綜合性成長訴求。純粹的線上學(xué)習(xí)模式,尤其是以自學(xué)為主導(dǎo)的學(xué)習(xí)方式,或許難以全方位地滿足學(xué)生在這些方面的成長需求。同時,教師在教育過程中所扮演的角色,絕非僅僅局限于學(xué)習(xí)監(jiān)督者,更為重要的是能夠巧妙地引導(dǎo)學(xué)生深入思考、有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、適時地提供情感層面的有力支持等,而這些恰恰是當(dāng)前絕大多數(shù)AI系統(tǒng)難以企及和替代的關(guān)鍵所在。

“倘若AI自習(xí)室過度依賴技術(shù)力量,而對教師的專業(yè)指導(dǎo)與人文關(guān)懷有所忽視,對于那些在思維拓展方面迫切需要他人點撥指引的學(xué)生而言,這種缺乏雙向互動交流的自學(xué)模式,其最終成效恐怕難以令人滿意。”張進寶從商業(yè)模式的維度深入剖析,他認為,通過加盟品牌商、開設(shè)實體門店并為學(xué)生提供平板設(shè)備以供學(xué)習(xí)的這種經(jīng)營模式,其可持續(xù)發(fā)展性值得審慎地考量。

“一方面,它離不開持續(xù)不斷的技術(shù)投入與更新迭代,以確保AI系統(tǒng)始終保持先進性與有效性;另一方面,如何切實保障學(xué)習(xí)效果的直觀可見性,使家長與學(xué)生能夠真切地感知到其所蘊含的價值,進而心甘情愿地持續(xù)付費,也是極具挑戰(zhàn)性的艱巨任務(wù)。”張進寶解釋道。

“涉及未成年人教育服務(wù)的相關(guān)機構(gòu),必須嚴格遵循相關(guān)法律法規(guī)。倘若僅將服務(wù)范疇限定在學(xué)科知識層面的輔助,而對學(xué)生思維潛力的深度挖掘有所忽略,那么從本質(zhì)上講,其依然屬于傳統(tǒng)的學(xué)科培訓(xùn)或服務(wù)范疇。”張進寶表示,若學(xué)生校內(nèi)的學(xué)習(xí)任務(wù)與在AI自習(xí)室額外開展的學(xué)習(xí)內(nèi)容之間無法構(gòu)建起良好的同步協(xié)調(diào)與平衡關(guān)系,亦會給學(xué)生及其家長帶來諸多負面的體驗與感受,最終難免遭受教育系統(tǒng)內(nèi)部相關(guān)人士的質(zhì)疑與批評。

“不要盲目迷信,覺得AI好像無所不能,家長要理性看待人工智能作用,通過AI提分的效果有多大,這值得考量。”薛海平表示,純粹靠做題來檢測孩子學(xué)習(xí)是不夠的,家長要長期觀察孩子的學(xué)習(xí)過程。此外,AI自習(xí)室配備電子產(chǎn)品,長期看電子產(chǎn)品對孩子的視力也有影響,“AI自習(xí)室的老師如果開展校外學(xué)科培訓(xùn),則違反了國家校外培訓(xùn)監(jiān)管政策和法規(guī)。家長也要警惕AI自習(xí)室經(jīng)營者經(jīng)營不善卷錢跑路的風(fēng)險”。

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[編輯:王振袢 &發(fā)表于江蘇]
關(guān)鍵詞: 自習(xí)室 老師 一對一 中小學(xué) 個性化

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