2月21日記者獲悉，上市公司有道公布了2024年第四季度和2024財年未經審計財務業績。財報顯示，2024年有道實現首次全年盈利。此外，有道正在推出“AI Native”戰略——將AI更全面地整合到業務線中。

財報顯示，2024年第四季度，有道總凈收入為人民幣13億元，較2023年同期下降9.5%歸屬于有道普通股東的凈收入為人民幣8300萬元，比上年同期增長了47.0%。

凈收入中，學習服務凈收入為人民幣6.177億元，同比下降21.2%；來自智能設備的凈收入為2.404億元人民幣，同比增長8.1%，財報中指出，這主要受有道詞典筆銷量持續增長的推動；網絡營銷服務凈收入為人民幣4.817億元，同比略有增長。

2024年第四季度有道毛利率為47.8%，而2023年同期為49.9%。其中，學習服務的毛利率為60.0%，財報中解釋，同比減少的主要原因是學習服務收入減少導致規模經濟下降；智能設備的毛利率從2023年同期的38.3%上升至43.9%，主要歸功于2024年新推出的有道字典筆帶來的更高毛利率。

2024財年，有道總凈收入為人民幣56億元，同比增長4.4%。其中，學習服務凈收入為人民幣27億元，同比下降12.7%。來自智能設備的凈收入為9.037億元人民幣，與2023年相比保持穩定。網絡營銷服務凈收入為人民幣20億元，同比增長48.3%。

財報顯示，2024財年有道經營收入為人民幣1.488億元，而2023年的經營虧損為人民幣4.663億元。2024年歸屬于有道普通股東的凈收入為人民幣8220萬元，而2023年為凈虧損人民幣5.499億元。網易有道CEO周楓指出，有道在2024年實現了首次全年盈利。

2024財年，有道銷售和營銷費用為19億元人民幣，比2023年減少17.5%。財報解釋，減少的原因是市場營銷支出減少，以及學習服務中外包勞務費用和工資相關費用減少。2024年研發費用為5.4億元人民幣，比2023年減少27.4%，主要原因是研發員工人數減少，導致2024年的工資節省。

“在產品和服務方面，我們基于人工智能和差異化的服務提高了客戶忠誠度。此外，我們加強了與網易在在線營銷服務方面的合作。人工智能驅動的客戶服務不斷升級，總銷售額同比增長超過130%。”有道首席執行官兼董事周楓透露，有道正在推出“AI原生”戰略——將AI更全面地整合到業務線中，例如，優化廣告平臺，并為用戶引入AI輔導等。