“過去,老師批改完一張模考試卷大約需要10分鐘,現在僅需約2分鐘就能完成。”
打開“新東方在線”APP,在上課學習之余,通過“慧學系統”生成專屬于自己的一套練習題目進行刷題練習。在完成一次模考后,將試題上傳到系統進行AI批改,僅1天時間就可以拿到模考報告——這或將是在新東方進行線上線下準備研究生考試的考生們的常用學習方式。
12月5日,新東方宣布其自主研發的“新東方在線”APP鴻蒙原生版已上架HarmonyOS NEXT應用市場。并同時推出全新升級的考研智能學習系統“慧學系統”,將AI大模型與新東方的教研能力相結合,打造AI賦能的自生產題目和AI輔助批改等應用模塊,為考生帶來智慧學習新體驗。
新東方大學生學習與發展中心在線國內事業部總經理洪喆發言。受訪者供圖
模考報告生成天數從“7”到“1”
新東方大學生學習與發展中心在線國內事業部總經理洪喆介紹,為了提升學生學習體驗和備考效果,新東方大學生學習與發展中心于2022年在“新東方在線”APP端研發上線了考研智能學習系統“慧學系統”。通過個性化診斷、智能課程和習題推送、階段性學習報告等,對學習進行動態評估和規劃,以實現“千人千面”的精準學習。
“新東方的每一位考生都來自不同的地區,每個人所掌握的學習資料也完全不同。如何才能保證所有進入新東方學習的考生都能有適合自己的學習內容?如何在整個備考擇校的過程中保證考生掌握到最新最全的數據?”洪喆介紹,通過“慧學系統”,新東方已經嘗試進行了信息資源的同步。
在2024考季,“慧學系統”在購課學員的解鎖率達到42.79%,生成報告29萬份。“相當于2024考季購買了新東方在線考研公共課的同學中,大約每2位就有1位體驗了慧學診斷,人均解鎖約15.74份學習報告。”洪喆提到。
而此次全新升級的“慧學系統”,在AI自生產題目和AI輔助批改等方面進行了進一步的升級。
在進行考研備考的過程中,做題是非常重要的一環,而考研真題量少也成了考生備考的一個痛點。“如何保證考生可以刷到自己想要的題?”洪喆介紹,新東方建立了豐富的數字題庫,并結合歷年真題大數據及人工校驗,研發了AI大模型賦能的自生產題目系統,可以根據學科核心知識點和考查難度自動生成模擬題,為學生練習鞏固提供更多優質資源。“我們會把學生的學習行為進行記錄解析,反哺到系統之中。并希望在未來能采用更多的外部題源,進一步擴充題庫。”
AI輔助批改則是“慧學系統”的又一亮點。學生在紙上作答后拍照上傳至系統,先由系統進行自動批改,再經老師校準后,作出反饋。“過去,老師批改完一張模考試卷大約需要10分鐘,現在僅需約2分鐘就能完成;一份模考報告的完成周期也從七天縮減為一天,教師可以把更多時間專注在試題的解析上。人與系統協作極大提升了批改的效率和準確度。”洪喆表示,目前該應用支持考研全部科目客觀題以及考研英語主觀題批改,并即將實現考研數學的主觀題批改。
“近年來新東方考研學員的身份和背景更加多元,除了大學應屆生外,越來越多的往屆生和職場人士加入考研大軍。因此,根據不同人群的學習基礎、目標院校和學習習慣等特點,為其提供定制化的解決方案,也是新東方大學生學習與發展中心近年來著力探索的方向。”新東方大學生學習與發展中心考研項目總監李琳表示。
用AI復刻老師的行為
新東方大學生學習與發展中心產品研發高級總監袁榮表示,本次全新升級的系統選擇在鴻蒙生態上率先上線具有重大意義。“在未來,鴻蒙一定會是一項非常重要的系統。”
袁榮介紹,目前鴻蒙系統有兩大重要特點。一是多平臺協同,基本可以滿足各種類型終端設備的使用。另外,鴻蒙系統具有很強大的AI原生的能力。“鴻蒙系統的整個生態和對于萬物互聯的開放性是我們認為它能釋放更大科技能量的地方。圍繞我們正在進行的人工智能升級的大方向,鴻蒙系統的AI支持能力能夠為我們未來想做的事情提供更多空間。”
袁榮提到,新東方在目前對于AI大模型的開發中,主攻的方向是在一個比較穩定可靠的基礎模型下,把新東方的教研教學體系和一些混合技術嫁接在模型上,來解決所要面對的教育場景的具體問題。
“我們現在做的事的內核是去復刻老師教學教研的行為,把它盡量用機器表達出來。”袁榮說道,“比如我們即將上線的對于考研數學主觀題的批改,這對于目前市面上提供基礎AI服務的大模型來說是很難做到的。但是我們基于基礎AI的能力,加上我們的混合技術,基本上能保證準確率達到97%的水平,經人工校準后可實現接近100%準確率。對于學生來說,就可以實現借助少量的老師干預得到迅速的反饋。”
與此同時,洪喆也著重強調,即使在教育+AI方面取得了顯著進步,新東方依然將提升教育內容和教師水平作為核心追求。
“系統只是工具和手段,它的作用不是去替代老師,而是去幫助老師。”洪喆表示,在AI加持下,系統可以提升人的產能和時效短板,而人則可以校準系統失誤,同時有更多時間對學生提供針對性的詳盡指導。“人與系統緊密協作,能夠在提升反饋時效的同時提升服務質量,幫助學生最大化提升學習效率和效果。”
記者了解到,新東方大學生學習與發展中心成立于2020年,教學與服務涵蓋考研、四六級、專升本、教師資格證、財會等各類考試規劃與輔導,致力于通過一站式教育服務幫助大學生提升學業的同時,在求職就業與人生發展方面為其提供更多的支持與動力。
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