“養(yǎng)老（行業(yè)）是一個朝陽而且很可愛的行業(yè)，叔叔阿姨們都是我的老師。”出生于2002年的林曼青今年大學(xué)畢業(yè)后，加入了山東青島一家養(yǎng)老機構(gòu)。短短幾個月，“跟著叔叔阿姨們，我學(xué)會了彈鋼琴、打臺球、打摜蛋……”

一邊是朝氣蓬勃的年輕人，愿為養(yǎng)老事業(yè)學(xué)習(xí)專業(yè)技能；一邊是遲暮之年退休老人，渴望被傾聽與陪伴，當(dāng)“朝朝”與“暮暮”不期而遇，會碰撞出什么樣的火花？

我國已進入中度老齡化社會，越來越多的“林曼青們”義無反顧投身“夕陽紅”事業(yè)，以“青春養(yǎng)老人”的身份為其注入源源不斷的“朝陽”力量。

2023年9月8日，在武漢民政職業(yè)學(xué)院老年護理實訓(xùn)室內(nèi)，該校智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)的學(xué)生在實操中學(xué)習(xí)養(yǎng)老護理知識。圖/IC photo

一腳踏入“朝陽行業(yè)”

“我越來越覺得我當(dāng)時的選擇是正確的。”回憶起四年前高考志愿填報的情景時，林曼青十分慶幸自己的選擇。

為落實積極應(yīng)對人口老齡化的國家戰(zhàn)略，進一步推動養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展，2019年10月，教育部等7部門聯(lián)合發(fā)文，鼓勵引導(dǎo)普通本科高校設(shè)置家政學(xué)、老年醫(yī)學(xué)等養(yǎng)老相關(guān)專業(yè)。2020年9月，上海工程技術(shù)大學(xué)和山東女子學(xué)院成為全國首批設(shè)立此專業(yè)并于當(dāng)年招生的本科院校。

“我家里人都很看好大健康產(chǎn)業(yè)。”2020年9月，林曼青如愿成為了山東女子學(xué)院養(yǎng)老服務(wù)管理專業(yè)的一名本科生。在林曼青看來，雖然有國家政策支持，但當(dāng)時社會對養(yǎng)老相關(guān)專業(yè)的認知仍然較少，“我選擇的是一條全新賽道，就業(yè)發(fā)展空間也會更大。”

出生于1995年的邢雪比林曼青更早進入養(yǎng)老行業(yè)。2018年大學(xué)畢業(yè)后，社會工作專業(yè)出身的她一頭扎進了養(yǎng)老行業(yè)，從一線護理員做起，一直做到管理崗位，“養(yǎng)老行業(yè)很需要年輕人，希望我的努力能帶動更多年輕人加入進來。”目前，邢雪在內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市馨陽康養(yǎng)院擔(dān)任管理崗位，這是一家主打醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老機構(gòu)。

養(yǎng)老行業(yè)，正在越來越多地進入年輕人視野，養(yǎng)老院的“刻板印象”也在逐步隨著年輕人的加入而改變。

上大學(xué)前，林曼青在網(wǎng)上搜索了很多關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)管理專業(yè)的相關(guān)內(nèi)容，還在家人的陪伴下一起走進養(yǎng)老機構(gòu)實地參觀。“很多養(yǎng)老機構(gòu)不再是傳統(tǒng)意義上一個房間里放幾張床、住幾位老人，養(yǎng)老院的老人們一樣很有活力，讓我對這個行業(yè)有了期待。”

養(yǎng)老業(yè)也等來了日漸完善的政策支持。數(shù)據(jù)顯示，截至2024年第二季度末，全國各類養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)和設(shè)施41萬個，其中社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)和設(shè)施36.9萬個，與2019年相比分別增加了1倍、1.2倍。

2022年，國務(wù)院印發(fā)《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》，提出要建設(shè)普惠養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，擴大普惠型養(yǎng)老服務(wù)覆蓋面。2024年1月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)首個國家級“銀發(fā)經(jīng)濟”的政策文件《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟增進老年人福祉的意見》，聚焦老年人群體，提出要完善老年健康服務(wù)體系，鼓勵發(fā)展符合老年人需求的消費健康產(chǎn)品。8月，發(fā)布了包括《國務(wù)院關(guān)于促進服務(wù)消費高質(zhì)量發(fā)展的意見》在內(nèi)的一系列促進消費政策，大力發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟。9月，全國養(yǎng)老服務(wù)工作推進會議指出，要加快完善養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以縣域為重點，著力構(gòu)建縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）上下貫通、有機銜接、功能完善、分工科學(xué)的養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

已經(jīng)在養(yǎng)老行業(yè)工作六年的邢雪親身體會著行業(yè)發(fā)展的變化。“我2018年進入北京的養(yǎng)老機構(gòu)，這算是國內(nèi)養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展很完善的地方，但能夠遵照的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)少之又少。直到民政部一口氣發(fā)布了5項養(yǎng)老行業(yè)的最新標(biāo)準(zhǔn)，可參考學(xué)習(xí)的內(nèi)容就多了。”

成就感與小波折并存

畢業(yè)后，林曼青進入青島一家養(yǎng)老機構(gòu)做市場營銷，“日常接觸的都是跟自己年齡差有五六十歲的叔叔阿姨，起初我也很迷茫，不知道該用什么樣的方式跟他們溝通。”林曼青回憶。

邢雪在管理崗位上也遇到了很多實際困難。“我是東北人，在呼和浩特語言環(huán)境不行，很多一線的護理員都是當(dāng)?shù)厝耍瑢?dǎo)致我們溝通不通暢。我的管理理念也很難被他們接受。”同時，邢雪也發(fā)現(xiàn)，養(yǎng)老行業(yè)是有風(fēng)險的，如果老人意外去世，養(yǎng)老機構(gòu)的同事很可能要面對老人家屬的各種質(zhì)疑，“有的同事就直接想放棄這個行業(yè)了。”

面對困難，林曼青和邢雪都選擇深入工作，在老人中間跑來跑去，“一線護理員做什么我就做什么，這樣才能知道她們的工作內(nèi)容和狀態(tài)，知道她們的工作難點在哪里，該如何做心理疏導(dǎo)、緩解她們的焦慮。”邢雪說。

工作就這樣慢慢有了起色。林曼青還記得自己組織的第一次活動，“當(dāng)時布置了一些很復(fù)古的場景，有留聲機、各種燈，希望大家去拍照打卡。”剛開始，林曼青還擔(dān)心愿意來拍照的人不多，沒想到活動很受歡迎，不少老人排隊等待拍照，還會問照片是否會沖洗出來，“有幾個特別漂亮的阿姨還問我能不能回家換套衣服再來拍照。”老人們對待生活的態(tài)度也傳遞給了林曼青，“無論什么年紀(jì)的人都會追求美。通過這個活動，很多老人也了解了我所在的部門，這讓我由內(nèi)而外地開心。”

“我要是哪天沒來，老人們就會到處找我。甚至我休假的時候也找我，這種被需要的感覺讓我覺得非常有成就感。”邢雪笑著說。

林曼青曾在大三實習(xí)時進入北京一家專門照護認知癥（即阿爾茨海默癥）患者的養(yǎng)老機構(gòu)，做了四個多月的護理員。在和認知癥老人的接觸中，林曼青發(fā)現(xiàn)，大學(xué)書本上學(xué)到的各種知識突然變得具象了。讓她印象深刻的是一位患有阿爾茨海默癥奶奶，“我知道他們可能會有記憶障礙，比如剛吃完飯就忘了自己吃了什么，可能會突然情緒比較激動或暴躁。但有了護理知識才會知道，這時不能直接去否認老人的認知，因為直接否認也是一種傷害，會讓他們陷入自我懷疑。”

“奶奶你是餓了嗎？”“要不要我們先喝點水？”“我們現(xiàn)在要不要去參加一個活動？”林曼青會通過一系列引導(dǎo)，在保留老人尊嚴(yán)的同時，幫助老人回憶起已經(jīng)吃過飯的事實，或轉(zhuǎn)移老人注意力，“很可能在喝水的過程中，老人會忘了剛剛想要再次吃飯。”

在長達半年的實習(xí)中，林曼青對認知癥老人的照顧有了更多的了解，“具備醫(yī)學(xué)知識當(dāng)然是更好的，但我覺得他們不僅僅需要身體層面的照顧，同樣需要精神上、心理上的共情。”

為養(yǎng)老貢獻“一己之力”

“現(xiàn)在呼和浩特愿意從事養(yǎng)老行業(yè)的年輕人也越來越多了，但能堅持下來的還是少之又少。”看到前來應(yīng)聘的年輕人，邢雪總會想方設(shè)法把人留下來，“我會幫他們考慮生存問題、職業(yè)規(guī)劃問題、心理問題，我們有兩個同事來的時候?qū)︷B(yǎng)老一無所知，但一年過后很堅定地說要一直做下去。我很開心。”

“養(yǎng)老行業(yè)的未來不可限量，這是一個可以接受身心洗禮的行業(yè)。”邢雪笑著說，“總有一天我們也會老去，我們這一代大概率也是會去養(yǎng)老機構(gòu)養(yǎng)老，咱們現(xiàn)在努力把養(yǎng)老行業(yè)做好，就是在為未來的自己打基礎(chǔ)。”

將在北京養(yǎng)老機構(gòu)積攢的經(jīng)驗遷移到呼和浩特，邢雪正在努力做好自己的“養(yǎng)老實驗”，“呼和浩特特別美，這里民族風(fēng)情獨特，我覺得除了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，未來還可以發(fā)展旅居養(yǎng)老。”

偶爾，“青春養(yǎng)老人”也會被老年人卷到，開始學(xué)習(xí)新技能。

“我們這里有一個90多歲的奶奶，以前是大學(xué)英語老師。我每次見她，她不是在讀英文報紙，就是在聽收音機里的英文歌、英語新聞。看報紙的時候，她會把一些陌生英文單詞記在小卡片上。”自愧不如的林曼青主動跟老人聊起來，“她說只有通過學(xué)習(xí)，她才會感覺生活跟往常一樣，生活才有了追求跟目標(biāo)，而不是停留在以往的視角或?qū)哟紊稀！?/p>

這讓林曼青對“活到老學(xué)到老”有了更深的理解。在養(yǎng)老機構(gòu)，林曼青還跟著老人們“解鎖”了很多新技能：學(xué)會了彈鋼琴、打臺球，還認識了很多乒乓球球友。

林曼青十分喜歡“青春養(yǎng)老人”這個詞語，“青春這個詞不僅意味著正值青春的我們投身養(yǎng)老行業(yè)，我覺得這個詞也代表著叔叔阿姨們，他們雖然在年齡上不再青春，但他們在用很積極向上的生活態(tài)度、對待人生坦然的心態(tài)和方式影響著身邊的人。”

“人生不是軌道，而是曠野。”林曼青說，不管選擇哪一個行業(yè)，都要學(xué)會堅持，“當(dāng)你選擇了新賽道新職業(yè)，就要做好冒險、探索的準(zhǔn)備，要學(xué)會越挫越勇。只要堅定地走下去，未來前景一定是光明的。”

當(dāng)你選擇了新賽道新職業(yè)，就要做好冒險、探索的準(zhǔn)備，要學(xué)會越挫越勇。只要堅定地走下去，未來前景一定是光明的。