民辦老年教育如何助力擴大教育“基本盤”，帶入更多優質教育資源，為老年人提供更加豐富、多樣的學習選擇？如何實現和公辦老年教育的差異化發展？12月20日，在京津冀養老協同發展研討會上，及象教育產品總經理傅曉風分享了他的思考。在傅曉風看來，靈活性和市場響應速度是民辦老年教育機構的優勢，可以通過不斷創新與自我迭代，與公辦老年教育形成錯位發展。

及象教育產品總經理傅曉風。主辦方供圖

結合老年人的需求設計體驗式、項目式學習

2024年可以被稱為“銀發經濟元年”，當下，隨著老年人的健康狀況不斷提高，老年人對于教育服務的需求也在不斷增加，公辦老年教育和民營老年教育呈螺旋式增長。傅曉風介紹，老年人的需求是與時俱進的，找準用戶需求提升供給，民辦老年教育大有可為。“比如AI是一個新事物，可能很多老年學員也想知道什么是人工智能。”傅曉風認為，民辦老年教育可以發揮小、快、靈的特點，提供更靈活的課程，更貼合學員需求，通過線下和線上多種方式，擴大教育覆蓋范圍，吸引更多老年人參與學習。

“民辦老年教育要找準定位，提供個性化和創新的課程，或是老課程嘗試新教法，不斷創新與自我迭代。”傅曉風以國畫教學舉例，他認為傳統的國畫教學題材跟時代有一定脫節，可以把國畫教學與學員實際生活相結合，利用慢動作和多媒體給用戶營造有空間感的線上教學，讓學員更快愛上國粹，也能激發學員的創作欲望，收獲意想不到的效果，“真的有人像看電視劇一樣連刷18集（節）國畫課，”傅曉風說道。

“我們過往常常強調‘教’，但‘學’是一個知識內化的過程，怎么能學得更好？要與親身經歷和日常生活相關，學以致用，實際動手操作。”傅曉風表示，民辦教育機構可以根據老年人的需求和市場趨勢，設計短期和主題性的課程——體驗式學習、PBL（項目式學習）、中老年研學等，院長與教研老師們扎扎實實地做好設計、講解好每一個知識點。“‘教’的資源到處都是，但是真正圍繞老年人特點的學習資源還是非常缺乏的，民辦老年教育機構可以在這些領域里大力發展。”

打造社區化的學習平臺，滿足老人的精神文化需求

傅曉風表示，線上教育不像線下教育“看得見、摸得著”，企業也在探索老人使用手機的觀看行為可以和哪些內容產生鏈接，并開發各類線上學習工具，輔助用戶更好地學習。

“比如大家都知道書法學習中，臨帖是很重要的一種學習方法，我們就提供一個線上學習的小工具，方便用戶找到每一個字，了解不同字體的寫法和講解，這類小工具在學員中受到廣泛好評。”傅曉風以“帶著用戶去體驗”為例，老師會帶著學員觀看和了解傳世碑帖及背后的故事，結合臨摹時的意念讓學習“更深刻”。

傅曉風認為，課堂在“有趣”之外還要有“溫度”。“及象在創業之初也發現了老年人在網絡上有沉迷短視頻、網劇等現象，為什么沉迷？因為老人缺少陪伴，且需要被陪伴。我們也在思考如何讓老年人從網絡的低質量內容中走出來。”傅曉風介紹，及象花了很大精力打造了網絡社區，基于老年人的興趣點，構筑其在網絡平臺上的數學世界——老年人可以在線和老師、同學們交流和互動，同時及象也發現，老年人對學習并不將就，也會主動選擇更優質的師資提升自己。

隨著“有溫度”互聯網社區的構筑，傅曉風注意到，老年人的“成就感”也隨之而來。在日常的教與學中，老師們會鼓勵用戶輸出作品，一方面可以檢驗學習效果。另一方面，“輸出”是他們成就感的前提。‘不要只是聽，要多用多練，我們更鼓勵學員把學習成果與自己的日常生活結合起來。”傅曉風介紹，啟發老年人畫一畫自己的家鄉，抑或帶著孫子孫女寫一寫春聯，把這些作品分享到朋友圈，分享到App里的學習社區，受到眾多同學和老師的好評，是成就感最大的時刻，老人們也越來越主動。

“這就確保了在線教育既有趣，又有溫度，還有陪伴。”傅曉風希望，及象教育的這些探索和實踐可以真正解決老年人的深層需求。