今年五一小長假前后,上海12345市民服務(wù)熱線接到不少市民游客的投訴電話:他們帶著孩子來上海游玩時,慕名前往復(fù)旦、交大、同濟等名校,想讓孩子進校園看一看,領(lǐng)略下大學(xué)文化韻味??墒牵iT口的保安一...
今年五一小長假前后,上海12345市民服務(wù)熱線接到不少市民游客的投訴電話:他們帶著孩子來上海游玩時,慕名前往復(fù)旦、交大、同濟等名校,想讓孩子進校園看一看,領(lǐng)略下大學(xué)文化韻味??墒?,校門口的保安一一將他們攔住,理由是這些校園目前并未完全對外開放,只限校友、師生親友以及公務(wù)往來人士等入內(nèi)。外地游客們認為,疫情的影響已結(jié)束,大學(xué)校園還是拒人千里令人不解。
疫情后的大學(xué)校園該不該完全開放備受關(guān)注。盡管社會對于大學(xué)有序開放的呼聲較高,但不少學(xué)校仍十分謹慎,對開放與否、怎樣放開、開放到何種程度等決策仍在不斷探索中。
不過,大學(xué)的謹慎卻催生了一些不良現(xiàn)象。有外地游客發(fā)現(xiàn),閑魚平臺上,上海多所大學(xué)均有“門票”在售,幫人進校園儼然成了一些人的“生意”,給人觀感十分不好。不良現(xiàn)象不該被放任的同時,也提醒本市多所大學(xué),應(yīng)盡快調(diào)整開放措施,做到校園秩序和社會需求的平衡兼顧。
目前只向校友和親友開放
今年5月1日,外地來滬的劉女士特意帶著孩子來到交大徐匯校區(qū),因為進入上海交大就讀是孩子給自己定下的志向。但他們被攔在華山路校門外,保安無奈地告知,除非有在校老師和學(xué)生幫忙備案申請,否則他們無法入內(nèi)參觀。劉女士當(dāng)即致電“12345”求助,詢問是否有其他進入交大校園參觀的渠道……記者梳理“12345”相關(guān)投訴發(fā)現(xiàn),外地游客們反映無法入內(nèi)參觀的,主要集中于本市的交大、同濟、復(fù)旦三所名校。
5月7日上午,記者首先來到交大徐匯校區(qū)實地體驗。華山路的東大門是師生們俗稱的“廟門”,是游客們參觀的“打卡點”。上午10時許,校門口頗為熱鬧,有身著碩士服拍照的畢業(yè)學(xué)生、有途經(jīng)此處駐足觀看的市民,也有多名背著旅行包帶著小孩特意趕來的游客。上午10時45分,一對母子模樣的游客上前詢問保安能否入內(nèi)遭拒,只能悻悻地回到人群中拍拍照片。記者也上前嘗試,對于入內(nèi)要求,保安稱“沒有開放”一口回絕??粗砼圆粩喑鍪尽八荚创a”刷碼進校的學(xué)生,記者問保安能不能也申請一個進校碼,或者通過其他渠道申請入校。保安回應(yīng)只能找學(xué)校里的師生申請以親友名義進校,通過后會收到短信,便可刷身份證進校。說罷保安囑咐記者:“你想想辦法吧。”
5月7日上午10時許,上海交大華山路校門口頗為熱鬧,有身著碩士服拍照的畢業(yè)學(xué)生、有途經(jīng)此處駐足觀看的市民,也有多名背著旅行包帶著小孩特意趕來的游客。
上午10時45分,一對母子模樣的游客正上前詢問保安能否入內(nèi)。
5月8日上午,記者又來到同濟大學(xué)。正是上午入校高峰,四平路上的東南門,師生們在閘機上刷卡后,即可順利入校。最左側(cè)的閘機口,忘帶證件的學(xué)生、來校辦理業(yè)務(wù)但尚未聯(lián)系好的人員一時無法入校,堵在一起焦急地圍著閘機旁的保安交涉。記者能入校嗎?保安提示記者前往“同濟大學(xué)移動門戶”公眾號上進行“訪客預(yù)約”。進入上述公眾號的訪客系統(tǒng),記者發(fā)現(xiàn)除了要提供身份信息、進校時間等信息外,還必須要提供被訪問人的工號、姓名,即必須在學(xué)校里有認識的老師。“你有認識的人嗎?”保安問記者,在聽到否定的答復(fù)后,保安回了句“那不好約”。還有其他渠道嗎?保安提示記者可以找一找有“校友卡”的人,“一張校友卡每次可以帶4個人進入校園?!?/p>
5月8日上午,同濟大學(xué)四平路上的東南門口,師生們在閘機上刷卡后,即可順利入校。
登錄同濟大學(xué)的訪客系統(tǒng),記者發(fā)現(xiàn)除了要提供身份信息、進校時間等信息外,還必須要提供被訪問人的工號、姓名,即必須在學(xué)校里有認識的老師。
和上述兩所大學(xué)相似,復(fù)旦大學(xué)目前也只允許校友、師生親友進校。復(fù)旦大學(xué)3月16日的一份通知稱,訪客入校需要在校師生先生成邀請碼,再憑邀請碼完成訪客預(yù)約登記后才能認證入校。記者5月9日下午從邯鄲路門試圖進入學(xué)??匆豢磿r也遭拒。
由于大學(xué)只向特定關(guān)系人員開放,對于普通民眾來說,“里面沒人”則意味著校門難進。劉女士認為,上述學(xué)校的開放模式頂多算是“半開放”。
限制催生入?!伴T票”熱銷
旺盛的入校需求下,名為“入校參觀資格門票”的商品在閑魚等平臺熱銷。河南來滬的吳先生稱,他們一行3人進入交大閔行校區(qū)遭拒后,便在閑魚平臺上以18元一位的價格,下單購買了3張“入校門票”。在給閑魚賣家發(fā)去個人信息后,大約等待了20分鐘,他們便收到了允許入校的短信,最終得以成功進入學(xué)校參觀。
閑魚平臺上所謂的“入校門票”是怎么一回事?5月7日上午記者未能進入交大徐匯校區(qū)后,便也轉(zhuǎn)而在閑魚平臺上搜索相關(guān)信息。以“上海交大”“交大”為關(guān)鍵詞搜索,平臺均反饋了多個結(jié)果。這些賣家均稱可以幫助預(yù)約入校資格,“徐匯、閔行各個校區(qū)均可”“時間不限”“人數(shù)不限”,開價則從10元至20元一位不等。為了增加可信度,一些賣家在商品頁面中貼出了“學(xué)生親友進校備案”的申請界面,稱自己就是“交大學(xué)生”,一些賣家還稱一旦下單“秒批”。
在閑魚平臺上以“上海交大”“交大”為關(guān)鍵詞搜索,平臺均反饋了多個結(jié)果。
這些賣家均稱可以幫助預(yù)約入校資格,“徐匯、閔行各個校區(qū)均可”“時間不限”“人數(shù)不限”,開價則從10元至20元一位不等。為了增加可信度,一些賣家在商品頁面中貼出了“學(xué)生親友進校備案”的申請界面,稱自己就是“交大學(xué)生”,一些賣家還稱一旦下單“秒批”。
比選后,記者挑中了一名賣家,下單后按要求發(fā)去名字、身份證號、聯(lián)系電話后,賣家發(fā)來了操作“學(xué)生親友進校備案”的頁面截圖。圖上顯示,記者入校的申請事由為“參觀”,與申請人的關(guān)系為“朋友”。隨即,記者收到了交大發(fā)來的短信,稱入校申請已通過。根據(jù)短信提示,記者隨后順利從交大廣元西路校門刷隨申碼進校參觀。
記者收到了交大發(fā)來的允許入校的短信。
在閑魚平臺上,同濟、復(fù)旦也都有“門票”在售,一些賣家的“入校門票”賣得還相當(dāng)不錯。閑魚頁面顯示,一名“交大門票”賣家的商品有“127”人勾選了“想要”,其動態(tài)頁面顯示,從4月初至今已賣出48筆,其中僅4月24日一天就賣出6筆,也即幫助6撥人順利進入了學(xué)校;一位自稱是“同濟大學(xué)學(xué)生”的賣家,半個多月來已售出“帶入?!鄙唐?0余筆,收費為每人40元至50元。
閑魚平臺上,一些賣家的“入校門票”賣得還相當(dāng)不錯。
某學(xué)校保衛(wèi)處一位知情人士告訴記者,閑魚平臺上的這些賣家中,一些確實為學(xué)校的學(xué)生,一些則是通過種種渠道弄到了學(xué)生卡、校友卡的“黃?!?。對于學(xué)校來說,難以驗證來訪人員與申請人員之前是否是真實的親友關(guān)系,這就提供了牟利的空間?!暗@顯然是違反學(xué)校規(guī)定的,一些學(xué)校也抓到并處分了一批學(xué)生”,上述知情人士告訴記者。
“都是名校,必須要鉆空子才能進去參觀,社會影響很不好”,成功入校參觀后,吳先生隨即撥打了“12345”,對這一現(xiàn)象表達了不滿,呼吁學(xué)校正常對外開放。
校園秩序和公眾需求如何兼顧?
被攔在校門外的,不只是慕名而來的游客。幾個月來,大量的大學(xué)周邊的居民也在反復(fù)撥打投訴電話,呼吁學(xué)校盡早恢復(fù)開放。赤峰路91號公安大樓小區(qū)居民陳女士回憶,她與同濟大學(xué)做鄰居已經(jīng)幾十年了。疫情前,早晚帶著孩子進學(xué)校散步、在學(xué)校食堂買饅頭吃已經(jīng)成了居民們的日常習(xí)慣,家里不想做飯還可以在學(xué)校食堂吃頓自助餐;東川路的居民楊老伯則稱他此前一直進入交大閔行校區(qū)打籃球,“學(xué)校里還有一家銀行,我還在這家銀行取過錢”……居民們稱,大學(xué)向周邊居民們開放,可以最大程度上利用公共資源,展現(xiàn)了高?!坝腥∮杏谩钡墓卜?wù)理念,希望此前的好做法能盡快回歸。
周末的上海交大校園里慕名而來的游客不少。
事實上,早在數(shù)月前,上海市教育部門也明確提出了“有序推動大學(xué)校園對外開放”的要求。為何上述幾所名校在開放上很是謹慎?同濟大學(xué)保衛(wèi)處的一名工作人員解釋,學(xué)校畢竟不是公園,學(xué)校的教學(xué)秩序、師生的人身安全都是開放時要考慮的問題。“3年沒有開放過,學(xué)校擔(dān)心一下子會涌入太多人”,也正因此,學(xué)校在開放措施上觀望謹慎可以理解。
保持校園良好秩序,與滿足大眾入校需求之間能否兼顧?據(jù)記者了解,上海的高校中,也不乏在開放上力度較大的學(xué)校,如上海師范大學(xué)、上海大學(xué)、華東理工大學(xué)等,這些學(xué)校大多在采取了實名認證、時段限制、區(qū)域限制、提前預(yù)約等措施后面向普通公眾進行了開放。以上海師范大學(xué)為例,學(xué)校從4月1日起允許校外人員通過刷身份證人臉驗證的方式直接進校,開放區(qū)域包括了幾乎全部公共區(qū)域,僅教學(xué)辦公樓、實驗室、學(xué)生宿舍樓等區(qū)域除外,在時間上也只限定晚上9時30分至第二天早晨6時禁止入校。
圖為上海大學(xué)的入校預(yù)約系統(tǒng)。大眾預(yù)約后即可順利入校,預(yù)約時并不強制必須填寫校內(nèi)被訪問人員信息。
5月9日上午,記者也實地體驗。在桂林路的上海師范大學(xué)大門口處,記者在進校閘機上刷身份證后,閘機屏幕上同時顯示了記者的實時人臉和身份證照片,比對成功后開閘允許入校。學(xué)校保衛(wèi)處負責(zé)人告訴記者,學(xué)校周邊社區(qū)眾多,疫情后居民想恢復(fù)入內(nèi)鍛煉的呼聲高。學(xué)校反復(fù)衡量后,采取了目前這套管理措施,“是借鑒了疫情期間的管理模式,所使用的設(shè)備也是由數(shù)字哨兵技術(shù)調(diào)整改造而來,實現(xiàn)了進校人員的留痕,保安也加強了巡邏力度,對進校人員放風(fēng)箏等行為進行制止勸離?!鄙鲜鲐撠?zé)人稱,開放1個多月來,據(jù)統(tǒng)計兩個校區(qū)工作日平均每天有1989名校外人員刷身份證進校,雙休日更高達每天3927人。盡管人不少,但校園秩序平穩(wěn),留痕管理對校外人員有著明顯的約束和震懾作用,零星幾起治安事件也都查到了人并交由警方處理,相比疫情前的開放秩序也明顯好轉(zhuǎn)。
桂林路的上海師范大學(xué)大門口處,記者在進校閘機上刷身份證后,閘機屏幕上同時顯示了記者的實時人臉和身份證照片,比對成功后開閘允許入校。
可見,借助一些數(shù)字化的管理手段,校園安全和秩序問題應(yīng)該都不是問題。那么,上海幾所名校是否也有進一步開放的打算?交通大學(xué)校園管理辦公室的工作人員稱,已在嘗試面向普通公眾開放。訪客可提前聯(lián)系交通大學(xué)校園管理辦公室,給老師發(fā)去姓名、身份證、手機號、工作單位、入校時間等信息后,由老師操作進行入校登記;同濟大學(xué)保衛(wèi)處則稱已在制定社會公眾預(yù)約進校管理辦法,確定后將向社會進行公告。
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