原標題：買買買時謹防上當受騙！女大學生網購被騙走20萬元

“雙11”來了，很多網購“達人”都準備好了，買買買！然而，不少詐騙分子也盯上了其中潛伏的“商機”。昨日，記者從鄭州市公安局解放路分局獲悉，鄭州女大學生網購土豆切絲器被騙20萬元。鄭州警方提醒消費者，每年的網購狂歡節，也是詐騙分子最為猖獗的時候，希望各位網友看好自己的錢包，以免上當受騙。

[案例]

女大學生網購被騙走20萬元

家住鄭州的女大學生小花（化名），今年5月在聚美優品上購買了一個土豆切絲器。

次日，一名自稱網店客服的男子稱因系統故障，需要將該訂單取消后重新下單，要求小花提供銀行卡賬號，以便將39元貨款退還，還絲毫不錯地報出了小花的手機號、購買物品、收貨地址等個人信息。

該男子讓小花加了一個名字叫“退款客服-如風”的QQ號，并將小花的訂單信息復制發給她。見到這種情況，小花就完全放松了警惕。

之后，男子在QQ上又給小花發來一條網址鏈接，鏈接上除了網址，還寫有一行字：“異常訂單處理中心；退款訂單請及時點擊此網址。”

小花點擊鏈接后，進入了一個選擇銀行的界面。小花選擇自己常用的農業銀行后，根據要求填寫銀行卡賬號、身份證號和姓名，點擊下一步后，網頁上顯示，需要輸入驗證碼。

在將銀行發過來的驗證碼填上之后，對方稱該銀行卡不能用，要求換一張。于是小花又將其母親的銀行卡和手機拿來，重復操作，連續輸入了4次驗證碼。沒過多久，小花媽媽打來電話稱，銀行卡上的錢被分4次轉走了20萬元。

[分析]

詐騙人員

獲取個人信息途徑多樣

意識到被騙的小花報了警，解放路分局接到報警后，案偵大隊迅速聯系鄭州市反詐騙中心，對詐騙分子作案的銀行賬號進行緊急止付。但由于受害人在被騙4小時后才報案，詐騙分子早已將贓款轉移，張女士卡內的20萬元現金沒能成功追回。

據辦案民警介紹，經調查，小花的錢被詐騙分子充成了游戲點卡，之后，詐騙分子將游戲點卡賣給二手商販，最終實現套現。

為偵破此案，鄭州市公安局反虛假信息詐騙中心（以下簡稱鄭州反詐中心）的民警曾多次奔赴上海、深圳等地查找破案線索，查找確定了其中一名嫌犯的個人信箱，儲存有非法獲取的個人信息數據。

“這份名單共有607人，經調查，詐騙團伙前一天曾挨個兒給這些網購的人打電話。”鄭州反詐中心民警朱泰龍表示。

這些個人信息中除了收貨人的名字，登錄密碼、購物金額、購物時間等信息一應俱全。

據民警分析，騙子獲取個人信息途徑多樣，如從網絡黑客或者部分商家、快遞員手中購買最新的網絡購物訂單信息，內容十分詳細，使得購物者的信息在詐騙分子眼中近乎透明。

[提醒]

警惕各類

支付異常、退款電話

據民警介紹，每年的“雙11”前后，都是詐騙分子最猖獗的時候，也是電信詐騙案件的高發期。

鄭州市反詐騙中心調查發現，目前針對網購人群最為常見的詐騙形式就是冒充電商客服以訂單出問題、幫助受害人退款為由實施詐騙。

解放路分局案件偵辦大隊民警周文輝說，退款騙局主要作案手法是，騙子通過非法渠道獲得網友購物信息后，打電話以支付不成功等為由，要求網友在他們發送的“釣魚網站”填寫身份證、銀行卡密碼等信息，就在網友進行操作時，騙子已在后臺獲取了淘寶賬號和密碼等信息，并瞬間自動將賬戶內所有的錢轉走。

朱泰龍提醒，網購者收到類似短信或電話，首先要核實來電是否為官方客服電話，不要輕信自稱“官方客服”的各類支付異常、需要退款的電話。其次，網購退款退貨時，最好通過購物網站上正規的退款退貨流程操作。再次，不要輕易將自己的支付寶信息、銀行卡密碼、手機驗證碼等信息泄露給陌生人。