一名女大學(xué)生被詐騙分子利用網(wǎng)上假通緝令冒充公檢法人員實(shí)施詐騙,就在其去銀行轉(zhuǎn)賬的路上,成功被深圳市公安局刑事偵查局反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心(以下簡(jiǎn)稱“深圳市反詐中心”)阻止。
接到指令后,深圳市公安局龍崗分局刑警大隊(duì)對(duì)該條線索進(jìn)行分析研判,迅速查找出事主黃某琪的暫住地址和聯(lián)系電話。
9月21日獲悉,一名女大學(xué)生被詐騙分子利用網(wǎng)上假通緝令冒充公檢法人員實(shí)施詐騙,就在其去銀行轉(zhuǎn)賬的路上,成功被深圳市公安局刑事偵查局反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心(以下簡(jiǎn)稱“深圳市反詐中心”)阻止。
9月3日上午,深圳市反詐中心收到緊急情報(bào)線索:一名女大學(xué)生極有可能正在被詐騙分子利用網(wǎng)上假通緝令冒充公檢法人員實(shí)施詐騙,必須立即找到事主并進(jìn)行有效勸阻。隨后,深圳市反詐中心馬上將這一重要線索反饋給龍崗公安分局刑警大隊(duì)。
接到指令后,深圳市公安局龍崗分局刑警大隊(duì)對(duì)該條線索進(jìn)行分析研判,迅速查找出事主黃某琪的暫住地址和聯(lián)系電話。一方面,羅崗派出所民警到暫住地址去尋找事主;另一方面,民警通過撥打電話、發(fā)送短信等方式對(duì)事主進(jìn)行提醒。但是,事主的手機(jī)一直處于通話中,派出所民警也反饋登記的住址沒有找到事主,勸阻工作緩步不前。
緊急關(guān)頭,深圳市反詐中心立即對(duì)事主手機(jī)采取強(qiáng)制呼死措施,過了大約十分鐘,民警終于打通了事主的手機(jī)。在電話里,民警首先表明了身份,然后告訴事主前因后果,告誡事主不要相信騙子的話,千萬不要到銀行轉(zhuǎn)賬。由于事主之前已經(jīng)受到詐騙分子的迷惑和恐嚇,導(dǎo)致情緒緊張和迷茫,一時(shí)間不知應(yīng)該相信誰,對(duì)民警的身份也心存疑惑,不愿意將實(shí)際情況反饋給民警。民警只能聯(lián)系事主家屬,試圖通過家屬來勸阻,但是事主的家屬也是同樣的情況,不相信民警,不配合民警尋找事主。
面對(duì)這種情形,深圳市反詐中心利用詐騙電話精準(zhǔn)反制體系,聯(lián)合中國聯(lián)通公司10010給事主發(fā)送提醒短信,短信內(nèi)容為:“公安部聯(lián)合中國聯(lián)通提醒您:您接聽的電話001302152808199已被多人舉報(bào)為詐騙電話,犯罪分子以仿冒公安、法院、檢察院等形式進(jìn)行詐騙,請(qǐng)注意財(cái)產(chǎn)安全”。
看到這條短信,事主終于恍然醒悟,終于相信了反詐民警。她告訴民警:“當(dāng)時(shí)我正在去往銀行的路上,差一點(diǎn)轉(zhuǎn)賬了,幸虧短信及時(shí)提醒,這才避免了被騙。”
女大學(xué)生的自述:
2016 年 9 月 3 日,早上大概 9 點(diǎn)半,家里座機(jī)鈴聲響起,我沒仔細(xì)看就接了。對(duì)方是 “順豐”智能客服,提示我有個(gè)快件打了兩次電話來沒人接,這次是最后一次打來,不接就不作處理,要查詢快件的話請(qǐng)按“9”。我當(dāng)時(shí)想可能家人的快遞到了忘記拿,剛好小區(qū)門口就有順豐網(wǎng)點(diǎn)讓我去拿吧。然后就摁了“9”,沒想到這是詐騙的開始。
對(duì)方轉(zhuǎn)為人工客服,問我是不是 XXX,我說是,當(dāng)時(shí)還很納悶怎么是我的快遞,我才剛回家沒幾天。然后他說我有個(gè)從上海寄到香港的快遞被香港海關(guān)截了下來,疑為非法件,里面有我的 2 張偽造身份證原件和3張復(fù)印件,香港海關(guān)可能因此起訴我。我一聽就緊張了,而且剛好年初去了上海,當(dāng)時(shí)想的就是怎么會(huì)有偽造身份證,一定是我的身份信息泄露被不法分子利用,完全沒懷疑和我對(duì)話的人才是不法分子。我再三和他說不是我寄的,他就說,好的,現(xiàn)在順豐的電話正在錄音他會(huì)幫助我,讓我大聲承諾這個(gè)快件不是我寄的。然后告訴我那個(gè)快件是從上海市普陀區(qū)順豐網(wǎng)點(diǎn)寄到香港九龍區(qū)長沙灣道28號(hào)某棟13座的李慧琴,還有香港海關(guān)公文號(hào)是987311,寄件時(shí)間今年 8 月 23 號(hào),之后說他在深圳市福田區(qū)工作,工號(hào) 25912,名字免貴姓白,叫做白建國,讓我之后有任何問題可以找他。當(dāng)時(shí)我就相信他了,還真以為他是順豐客服人員,正在協(xié)助警方,只是我的身份可能泄露,那我去警署報(bào)備一下就沒問題了。
之后打電話的人果然建議我去上海市普陀區(qū)公安局報(bào)備一下。我就問他,我是打110嗎,他就說我打110只會(huì)打到深圳當(dāng)?shù)氐?10,他可以幫我轉(zhuǎn)接到上海普陀區(qū)公安局,當(dāng)時(shí)我還覺得順豐服務(wù)很貼心。電話轉(zhuǎn)接成功后,對(duì)方自稱是普陀區(qū)刑偵隊(duì)的徐強(qiáng)警官,刑偵隊(duì)電話是 02158808199(其實(shí)他報(bào)都報(bào)錯(cuò)了,正確的號(hào)碼是 02152808199),辦公室電話51841706。不斷給我樹立他很權(quán)威、可以幫助我的形象。我一開始也蠻不在乎地和他說有人冒充我寄了我的偽造身份證寄到香港,可能是我年初去上海玩時(shí)泄露了信息,麻煩他查查。他就一副很負(fù)責(zé)任、為人民服務(wù)的樣子說,好的,最近也的確發(fā)生很多類似案例,他可以幫我查在哪里泄露信息。之后他就讓我開免提給114 打電話,確認(rèn)他的電話是對(duì)的(這招是伏筆,后面再用)。然后他說要么親自去上海市公安局做筆錄,要么做電話筆錄,不過電話筆錄就比較麻煩。
當(dāng)時(shí)我想,去上海筆錄多麻煩啊,電話筆錄就行了。然后他要求我給他手機(jī)號(hào)碼他打給我,并且卸載手機(jī)里的安全軟件殺毒軟件(他說最近查出 360 被黑客入侵,導(dǎo)致很多用戶的信息都泄露了,我卸載后他能遠(yuǎn)程幫我掃描手機(jī)有沒病毒)并要求我關(guān)閉數(shù)據(jù)和WIFI, 進(jìn)房間(環(huán)境要安靜,不要有別人的聲音),手機(jī)插上充電器保證手機(jī)有電(那時(shí)我在想這樣手機(jī)不會(huì)爆炸嗎,可還是按騙子說的做,事后回想才驚醒這是騙子的策略啊,他要忽悠好幾個(gè)小時(shí),手機(jī)萬一中途沒電就前功盡棄了)還要求我回答問題要簡(jiǎn)潔,他問什么我答什么。
所謂的筆錄在“嗶”一聲后開始,他詢問我個(gè)人信息,詢問完后說幫我查查我的身份證信息在哪里泄露。之后電話那頭就響起他對(duì)著一臺(tái)機(jī)器說話的聲音:“報(bào)告總部報(bào)告總部,麻煩查詢深圳一群眾 XXX 的身份證信息。證件號(hào)為 440307XXXXXXXXXXXX,重復(fù)一次 440307XXXXXXXXXXXX。該群眾身份證信息疑泄露,被他人偽造證件?!比缓竽桥_(tái)機(jī)器就重復(fù)了一次我的姓名和身份證號(hào),過幾分鐘后,那臺(tái)機(jī)器突然說我是犯罪嫌疑人,涉嫌8月23 號(hào)在上海普陀區(qū)招商銀行開辦一個(gè)戶頭,并和最近一起拐賣兒童案件的頭號(hào)罪犯王進(jìn)勾結(jié),贓款已打入我賬戶里?,F(xiàn)正式對(duì)我實(shí)施逮捕令和財(cái)產(chǎn)凍結(jié)。我當(dāng)時(shí)都嚇傻了,雖然我很清楚自己沒做過,但那時(shí)想的是現(xiàn)在到處都有用支付寶或微信支付,肯定是我的信息被不法分子利用了!我一定要證明自己的清白!之后那個(gè)騙子“徐警官”居然裝作十分痛心和惋惜地問我,怎么會(huì)這樣呢,問我到底有沒有在普陀區(qū)開銀行賬戶。順著他的語氣,我當(dāng)時(shí)真的完全懵了,嚇傻了,居然還問他:“警官,我是要被抓起來了嗎?”當(dāng)時(shí)滿腦子想的是什么含冤入獄、被陷害入獄坐十幾二十年的牢,想的是那些之前在報(bào)紙上看到的很年輕卻坐牢的“黑白面孔”,想到自己的前途要沒了,嚇得手都抖了。
沒想到,之后那個(gè)騙子立馬換成一副審問犯人的口吻說我是犯罪嫌疑人XXX,要對(duì)我進(jìn)行審問。我當(dāng)時(shí)想我怎么就成了嫌疑人了,但心里還是挺害怕的,就想,好吧,我配合你,配合了就能證明我的清白。首先他是故作嚴(yán)肅和痛心地和我解釋這個(gè)案件的嚴(yán)重性:上周抓了一個(gè)拐賣兒童的犯罪團(tuán)伙,頭號(hào)罪犯叫做王進(jìn),已經(jīng)被抓進(jìn)派出所里了,被拐賣兒童 13 人,8 人被 解救仍有 5 人被外逃的罪犯帶在身邊,孩子們被打斷手腳,十分凄涼。王進(jìn)口口聲聲說認(rèn)識(shí)我,說我和他分一成的贓款,現(xiàn)在贓款都打進(jìn)我銀行戶頭下了,涉案金額高達(dá) 291 萬元人民幣,13 個(gè)孩子的家長到派出所報(bào)案說要抓我。并且在他家中搜出 112 個(gè)銀行賬本,其中有月本就是我的。上面清清楚楚有我的信息?,F(xiàn)在中央非常重視此案件,拐賣兒童是非常嚴(yán)重的,因此我未來72 小時(shí)里不能告訴任何人!而且他還說犯罪團(tuán)伙的部分成員是深圳人,和深圳政府、銀行、公安局勾結(jié)一起,讓他們充當(dāng)保護(hù)傘,因此除了他“徐警官”的電話,別人的電話都不能接。(特別是深圳號(hào)碼)接了的話,就可能把信息泄露出去,不僅無法證明我清白,還會(huì)讓在逃人員收到口風(fēng)后逃到別的地方。(這會(huì)讓我有種責(zé)任感:不能泄密不能說,一定要配合他們!不僅是為了保護(hù)我自己和家人,還為了保護(hù)那些孩子們,讓他們得到解救)。
他和之后的另一個(gè)騙子“楊隊(duì)長”最常強(qiáng)調(diào)的是:“你知道什么是拐賣兒童嗎?”然后不斷和我渲染被逮捕的恐怖性,說我是大學(xué)生,還沒畢業(yè),被抓進(jìn)去蹲個(gè)5年10年就什么都完了我當(dāng)時(shí)本來就很緊張害怕,對(duì)方不斷強(qiáng)調(diào)。更導(dǎo)致我的心理防線被完全攻破,以致騙子說什么我就信什么,完全失去思考能力。
被“徐警官”“審問”期間,我一直非常配合,他問什么我就答什么,當(dāng)時(shí)完全沒意識(shí)到對(duì)方是騙子。“審問”到一半,電話那頭傳來另一個(gè)人的聲音,問“徐警官”怎么還沒著手處理案件,“徐警官”回答他正在在審問嫌疑人XXX,然后那個(gè)人厲聲喝道把電話轉(zhuǎn)到他辦公室他要親自審問。然后“徐警官”就和我說那個(gè)人是負(fù)責(zé)這個(gè)案件的“楊隊(duì)長”……
于是乎,另一個(gè)更高職的“權(quán)威”開始和我對(duì)話了。他一開始就厲聲地說我是犯罪嫌疑人,很兇地問我是怎么認(rèn)識(shí)王進(jìn)的,那些贓款都被我用到什么地方去。我當(dāng)時(shí)完全懵了,簡(jiǎn)直要嚇哭了。我一直很用力地說我根本不認(rèn)識(shí)王進(jìn),完全不知情。他就讓我廢話少說,現(xiàn)在三條證據(jù)都指明我是犯罪團(tuán)伙,他要將我逮捕。接下來又是審問我,問我個(gè)人信息——名字、年齡、學(xué)校、專業(yè)、開辦過哪些銀行的銀行卡,具體里面有多少存款,接著問我家人信息——家里幾口人,分別哪幾位,叫什么名字年齡多大,做什么工作。重點(diǎn)是盤問我父母的信息。期間,他一直給我洗腦,說我是犯罪嫌疑人,以至于我真的懷疑是不是我在開銀行卡時(shí)哪一步操作失誤被犯罪分子利用了,是不是我惹到誰有仇家污蔑我。我的精神越發(fā)緊張,他對(duì)我的控制越來越深入。
之后,他說他要凍結(jié)我的銀行卡進(jìn)行查處,并懷疑我把贓款轉(zhuǎn)移到我父母戶頭下,現(xiàn)在不僅連我的銀行卡要查,連我父母的財(cái)產(chǎn)也要清查。說要是我不想連累我父母的話,就把家里所有的存折、銀行卡、面額超過 100 的現(xiàn)金找出來和他報(bào)備,他下午會(huì)派人來家里搜查,若是我報(bào)少了被他們搜出來的話,他們就會(huì)以私藏贓款的名義逮捕我(真的好奸詐,無非就是想探清我家存款多少)可是我那時(shí)已快失去理智,一心只想保護(hù)好我的家人,真的按照他說的做把家里我能找到的存折和現(xiàn)金找出來(幸好沒多少),一一和他報(bào)備分別是什么銀行的存折,開戶人是誰,余額多少(他只需我報(bào)備存折,沒問我銀行卡)他還問我知不知道爸爸的銀行卡密碼,我說不知道后他還教我怎么去向爸爸套出來:就是和我爸說我下學(xué)期要辦張新卡,想換個(gè)新的密碼,想和他設(shè)置相同的密碼,讓他告訴我密碼,萬一我忘記了還可以問他。
我居然真的去問我爸,我爸信任我也就和我說了。之后那個(gè)騙子也會(huì)裝,讓我不用把密碼告訴他,說我自己知道就好,這是個(gè)人隱私。我就用紙筆記了下來。在和騙子對(duì)話期間,真的警官(也就是你們)不斷打電話給我,可我居然聽信騙子以為您們是犯罪團(tuán)伙,而且還和騙子說有電話打進(jìn)來,騙子讓我告訴他號(hào)碼他安排電信公司查詢。他說除了他的電話,別的電話都不用接。(這就是為什么之后接您們的電話時(shí)我會(huì)這么警惕,因?yàn)槭紫却蛄撕脦仔r(shí)電話人都懵了,再者對(duì)方一直強(qiáng)調(diào)不能泄密,深圳有很多逃犯,逃犯正在聯(lián)系我……
途中我突然想起他們也許是騙子冒充的警察,便要求他給我證明他們是真警察,沒想到對(duì)方非常兇惡地喝斥我,說我侮辱他,問我是不是想被立馬抓起來。接著,他問我一開始時(shí)不是給我提供兩種筆錄方式嘛,一種親自去上海一種電話筆錄,是我自己選電話筆錄。而且也打電話給 114 證實(shí)過(看吧,前面的伏筆是作用在此處的)。于是我就打消了疑慮乖乖接受“審問。
可是,后來你們的電話、短信不斷打來,連 10010 都發(fā)信息來,內(nèi)容是“公安部聯(lián)合中國聯(lián)通提醒您:您接聽的電話 001302152808199 已被多人舉報(bào)為詐騙電話,犯罪分子以仿冒公安、法院、檢察院等形式進(jìn)行詐騙,請(qǐng)注意財(cái)產(chǎn)安全【關(guān)注微信公眾賬號(hào)“沃安全”提高安全意識(shí)】”(是聯(lián)通公司的官方號(hào)碼 10010,我想應(yīng)該是真的),而且回頭看看騙子的號(hào)碼果然是典型的詐騙電話,我當(dāng)時(shí)就驚醒了。緊接著,對(duì)方居然要求我把所有我爸的所有存折帶出去,找個(gè)柜員機(jī),新建個(gè)銀行賬戶,把存折里的錢全轉(zhuǎn)入我的新賬戶里。我當(dāng)時(shí)心里冷笑道:然后,就把錢轉(zhuǎn)給你是吧。后來,我就掛了他電話,就這樣,長達(dá)2個(gè)小時(shí)的電信騙局結(jié)束。
現(xiàn)在,我回想起來也深感不可思議,明明對(duì)方假扮警察錯(cuò)漏百出,比如盤問信息,比如讓我卸載安全軟件,比如電話通知逮捕你,比如教你去套出家人的密碼,比如我后來問他上海的一個(gè)地標(biāo),他竟然不知道,可我還是被他忽悠了那么久。不過,幸好還是留有一絲警惕,他說要去銀行時(shí)我就很肯定他們是騙子了,真的警察是絕不會(huì)這么要求的。
騙子們分工合作,一步步加深我的恐懼和焦慮,一步步加深對(duì)我的控制。而且他們很懂得打心理戰(zhàn)術(shù):騙子“楊隊(duì)長”一開始是厲聲喝道,威嚴(yán)并具地說我是犯罪嫌疑人,后來經(jīng)過我不斷地解釋,他語氣變緩和,似乎在逐漸相信我是無辜只是被他人利用。我們因此會(huì)越發(fā)順從他的要求而獲得他對(duì)我們“無辜者”的信任,無論是“順風(fēng)客服”、“徐警官”、還是“楊隊(duì)長從頭到尾都在扮演一個(gè)角色,正義的幫組者,幫助我們證明自己的清白。只是他們的分工不同,作用是層層遞進(jìn),幸好我殘存的理智告訴我,錢是絕對(duì)不能轉(zhuǎn)的,不然真的就闖大禍了!
這次的經(jīng)歷也讓我吃一塹長一智吧,畢竟沒有財(cái)產(chǎn)損失,就當(dāng)是和騙子們過過招,給自己接下來的人生路積累經(jīng)驗(yàn)并敲響警鐘。
最后,在此要謝謝深圳市反詐中心,深圳公安局龍崗分局刑警大隊(duì)和龍崗派出所的各位警官們,特別是李警官和古警官,真的非常感謝您們,幫助我脫離騙子的魔掌!辛苦你們了。
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