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玩不起?大學(xué)生300元搶6399元九號(hào)電車提車被拒

:2024年11月15日 大河報(bào)
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11月15日,#大學(xué)生300元搶6399元九號(hào)電車提車被拒#登上熱搜。近日,河南鄭州的大學(xué)生小陳稱,11月9日凌晨,他在九號(hào)智能電動(dòng)車生活服務(wù)旗艦店看到一個(gè)活動(dòng)——300元搶6000多元電動(dòng)車。

11月15日,#大學(xué)生300元搶6399元九號(hào)電車提車被拒#登上熱搜。

300元搶6399元九號(hào)電車提車被拒,官方回應(yīng)

據(jù)悉,近日,河南鄭州的大學(xué)生小陳稱,11月9日凌晨,他在九號(hào)智能電動(dòng)車生活服務(wù)旗艦店看到一個(gè)活動(dòng)——300元搶6000多元電動(dòng)車。

小陳立馬點(diǎn)擊進(jìn)行搶購(gòu),沒(méi)想到真的下單成功,訂單顯示訂單金額6399元,活動(dòng)優(yōu)惠6099,實(shí)付金額300元。

300元搶6399元九號(hào)電車提車被拒,官方回應(yīng)

小陳當(dāng)天就前往線下門店提車,但小陳表示,店家核對(duì)后“突然就不給我裝車了”。

店員稱,公司有通知,這300元為定金,不能核銷。

值得一提的是,這種情況并不罕見(jiàn)。小陳在網(wǎng)上搜索后,發(fā)現(xiàn)在一個(gè)群聊里,有88人遇到同樣的情況。

南京廣播電視臺(tái)《南京零距離》欄目也報(bào)道稱,多位消費(fèi)者參加九號(hào)電動(dòng)車雙十一秒殺活動(dòng),搶到了提車券,可電動(dòng)車公司不肯交車。

300元搶6399元九號(hào)電車提車被拒,官方回應(yīng)

11月9日凌晨,無(wú)錫馮先生也在直播間看到九號(hào)電動(dòng)車的雙十一活動(dòng),原價(jià)6399元的電動(dòng)車,直降優(yōu)惠6099元,只要300元。

馮先生趕緊下單搶購(gòu),第二天就到實(shí)體門店去提車。

但馮先生表示,門店方面要求他稍等,因?yàn)楦械竭@張券有異樣。果不其然,九號(hào)電動(dòng)車的公司給來(lái)了回復(fù),稱券不能核銷,先“打發(fā)”顧客離開(kāi)。

和馮先生一樣,安徽馬鞍山的王先生同樣在直播間搶到了提車券。在線下門店提車時(shí),九號(hào)電動(dòng)車公司也表示拒絕。

王先生表示:“商家把我所選的電瓶車拿出來(lái)組裝電瓶,然后商家把核銷碼發(fā)到九號(hào)公司后臺(tái),財(cái)務(wù)說(shuō)不允許核銷,是搞錯(cuò)了。”

300元搶6399元九號(hào)電車提車被拒,官方回應(yīng)

300元搶6399元九號(hào)電車提車被拒,官方回應(yīng)

多個(gè)訂單截圖顯示,這款電動(dòng)車訂單金額為6099元,活動(dòng)優(yōu)惠5799,實(shí)付金額300元,僅從訂單上來(lái)看,確實(shí)沒(méi)有“定金”“支付尾款”等字樣。

對(duì)此,九號(hào)電動(dòng)車線下門店的工作人員稱:“他付了300塊錢,想把我6399的車提走,你認(rèn)為可能不可能?”

小陳表示,自己拍的是整車鏈接,都說(shuō)是定金的話。以后誰(shuí)敢在平臺(tái)上團(tuán)購(gòu)九號(hào)電動(dòng)車?

九號(hào)電動(dòng)公司客服工作人員表示,直播間300元確實(shí)是定金,后續(xù)需要支付尾款。

官方客服表示:“平臺(tái)頁(yè)面無(wú)法直接顯示定金字樣,給消費(fèi)者造成了誤會(huì),不好意思,會(huì)給予退一賠二的方案。”

[我要糾錯(cuò)]
文:王振袢&發(fā)表于江蘇
關(guān)鍵詞: 11月 15日 大學(xué)生 300元搶 6399

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