大學生暑期打工掙學費,既鍛煉了自己,還減少了家庭負擔,這本是好事。不過,這個暑假,大學生小鮑在“餓了么”南京江寧配送站送了一個月外賣,卻被告知工資是負數,這讓他難以接受。
大學生暑期打工掙學費,既鍛煉了自己,還減少了家庭負擔,這本是好事。不過,這個暑假,大學生小鮑在“餓了么”南京江寧配送站送了一個月外賣,卻被告知工資是負數,這讓他難以接受。
【大學生暑期打工 工資被扣成負數】
為了掙點錢給家里減輕負擔,從7月20日開始,大學生小鮑就在“餓了么”南京江寧一個站點送外賣。頂著烈日送餐非常辛苦,沖著每單7元錢,送得越多掙得越多的承諾,小鮑咬牙堅持下來了。不過,等到發工資時,小伙子傻眼了。小鮑說,正常算下來應該七月份能有1300-1400的工資收入,結果到手才兩百元。站點負責人表示,有客戶投訴稱餐還沒送到,小鮑就點擊了確認送達,按規定每次要扣一千元。對此,小鮑則表示,因為前后就差了幾分鐘,自己已經得到了客戶的諒解。對此投訴人葛先生也表示,他當時就撤銷了對小鮑的投訴,也跟客服人員確認過了。小鮑又到公司查了8月份工資,結果更令他吃驚,居然是負500元。在這個配送點,有不少人遇到了類似情況。其中一位配送員說,自己曾在一個月內跑了五百多單,按理說能有三千多元的工資,可是到手的才只有2200元,說是有一個投訴被扣了1000元。這位配送員說,當時針對這個投訴已經跟顧客溝通過了,同時站內的領導也答應幫忙撤掉投訴。同時,這些配送員還申訴稱,入夏以來,自己沒有拿到過任何高溫費和應有福利;夏天的工資收入純粹就是按照配送的數量來計算薪酬的。(來源:江蘇廣電網)
【餓了么:遭遇客戶投訴 按規定該扣錢】
據“餓了么”南京江寧該配送點負責人表示,有些情況還在核實,可以考慮補發工資。餓了么南京江寧配送點負責人舒經理表示,公司規定提前點擊確認送達的,都要被扣除1000元。如果是虛假事實的話,也是可以撤銷投訴的。現在公司還在具體統計這一塊的情況,出了問題就得要解決問題。舒經理表示,自己只負責該片區的代理公司,而扣款是由“餓了么”公司直接執行的。如果說代理公司認為,資金沒有到位,那么也是可以申訴的。“餓了么”南京分公司負責人表示,扣錢是根據內部要求執行,即使申訴,也難以取消。(來源:江蘇廣電網)
“餓了么”南京分公司物流負責人那曉旭表示,小鮑是暑期的簡直配送員,經過確認在七月份的時候有4次提前點擊送達,違反了平臺的規定;每次要被處以1000元的罰款。但是小鮑七月份的工資不足以抵扣這四次罰款,所以團隊還給予了他一定的補助,最終發了幾百元。那經理解釋,公司規定是為了客戶考慮。而在執行中,代理公司出于人性化考慮,其實已經貼補了一些費用給配送員。同時,那經理表示,配送員的高溫費已經變相發放。那經理,公司規定如果配送超時了那么一單只能由半價的收入,也就是從7元降到了3.5元;但是考慮到在夏天高溫狀態下,所以每一單都是按照7元的標準發放的。那經理說,實際上這些遠比法律規定的高溫補貼要高很多。(來源:江蘇廣電網)
【內部規定或涉嫌違法 勞動監察部門介入調查】
但是,根據國家相關規定,高溫費并不允許變相充抵。江蘇蘇博律師事務所宋妮表示,高溫費是法律規定給勞動者的法定補貼;在六七八九 4個月每個月兩百元。這筆費用應該足額支付,不應以其他方式進行扣減。律師表示,用內部規定無限制扣發工資,也涉嫌違背法律規定,屬于無效條款。今天,南京江寧區勞動監察大隊也介入了調查。南京江寧區勞動監察大隊監察員印向軍表示,經初步調查,每次扣1000元錢違反了江蘇省工資條例。條例規定扣款最多是月工資20%,扣成負數肯定是不合理的,涉嫌違反法律規定。(來源:江蘇廣電網)
由于站點資質、勞動合同關系還有待調查,勞動監察部門下達了調查通知書,要求該公司盡快攜帶材料配合調查。高溫天辛辛苦苦送外賣,結果工資是負數。這個結果,換成誰也難以接受。下一步的調查結果,記者也就持續關注。
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