“同學們，今天我們課堂的主題是英語四級中常見的語法知識錯誤，邀請了大三的張學長為大家授課，大家歡迎！”屏幕前，常州大學青年輔導員常娜正通過線上視頻會議給學業幫扶社團——“尚學社”學生上課。在剛剛過去的寒假，常娜通過策劃“新年領學計劃”為“尚學社”學生打造了一系列精品課程，受到了學生的廣泛好評。在學校，學生親切地稱呼常娜為“娜姐”，“有事找娜姐”“娜姐yyds”成為了她學生的口頭禪。

首創“六級工作法”，化身鄰家“娜姐”

本科就讀師范專業，研究生就讀高等教育學專業，“教育”二字好像與常娜有著天然的親近感。然而初涉輔導員工作時的常娜，由于和所在學院學科背景不同，對于學生教學內容和發展方向一籌莫展。如何迅速掌握學生的課業情況，做好學生日常管理工作，常娜花了不少心思。

在常娜的理解中，學生是精力充沛、潛能無限的“杰作”，他們可塑性強、善于理解學習新鮮知識。于是，她發揮自身教育學優勢，利用“二八”原則，創建了“朋輩導師—學生班主任—班長—輿情員（心理委員）—宿舍長—普通學生”六級工作法，并通過制定“排班表”、組織分享會、QQ群匿名討論、定期走訪宿舍、等級考試排名獎勵等形式與學生們積極互動。時間久了，學生間發生的大事小情她總能第一時間掌握一手資料，及時發現并解決問題。

車輛171班的段同學是常州大學電氣工程專業的一名新生，由于未能及時適應專業課程學習，在學期末最終有多門課掛科。常娜在了解情況后多次與家長電話溝通，與其母親長期微信聯系，與段同學更是每周“約談”“約飯”，手把手為他指導課程學習方法。“在拿到第一學年的成績單后，我幾乎有了休學的念頭。娜姐不斷地勉勵、開導我，耐心為我講解大學相關課程的學習思路，讓我重新找回了學習信心，她真的像一個鄰家大姐姐一樣親切、細致！”段同學談道。最終，段同學實現了從大一學年掛科到順利畢業，并如愿進入國企工作。

參與“尚學社”管理，鼓勵學生突破自我

在常娜看來，她從不認為向學生請教是丟人的事情。她坦言：“平等的師生關系，更利于教學相長。如何發現并培養學生的學習優勢在輔導員的日常工作中尤為重要。”這段工作經歷為她后來參與管理“尚學社”積累了寶貴經驗。

“尚學社”是常州大學首個學院支持、學生自發形成的學業幫扶型社團。作為社團指導教師，常娜以“導心、導學、導航”為立足點，組建“學業導師”“朋輩導師”“班主任”“學生班主任”及“輔導員”團隊，開設多方面課程來輔導學生學業工作。疫情期間，通過開展課程輔導、四級模擬考試、書交流會等線上活動，“尚學社”推送了停課不停學系列視頻課程，助力學生宅家學習。

常州大學機械與軌道交通學院榮威自大二起便擔任“尚學社”導師，提及“尚學社”對于他的成長幫助，時常門門功課專業第一的榮威感慨頗深：“在娜姐最初找到我時，我還不太能理解自己參與到“尚學社”的意義。娜姐告訴我，在大學期間找到一項自己擅長的領域，在不斷突破自我的同時能夠給他人帶來美好，這是一件非常有成就感的事。”從一開始的腦海里只有怎樣教會別人知識的目標，逐漸到最后形成更多的思考，榮威從中不斷積累提煉學習思維，這也進一步讓他有了攻讀博士的意向。

自媒體“UP主”積累學生粉絲無數

時值2020年的寒假，疫情防控形勢并不明朗，常娜在家鄉主動報名加入到鐵嶺市銀州區柴河街道“抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎黨員進社區”工作中去。在為期一個月的抗疫服務中，她負責消毒殺菌、輪崗巡邏、發放傳單、張貼通知、懸掛條幅等工作。常娜說：“思想教育也是抗擊疫情有效的‘疫苗’，我想通過自己的實際行動引領學生一同積極投身抗疫實踐，為打贏這場疫情防控攻堅戰貢獻自己的一份力量。”在她的引領下，10余名同學加入到疫情防控志愿者工作中去，為疫情防控貢獻青春的力量。

2018年9月，常娜開通個人公眾號《娜些年華里的你們》，累積推送與工作相關文章125篇，文章《這一年，你們教會我的......》被《高校輔導員在線》公眾號全文轉載。許多同學因閱讀了文章深受啟發，主動與常娜進行交流。電氣161張同學對職業發展有了清晰的定位；電氣173（3+4）丁同學擺脫13門不及格，一躍成為專業第二；法學教改181竇同學直言是“娜姐”的粉絲，被她的工作熱忱所感染。

“微火成炬，綻放光芒，點滴感受，贈人玫瑰。”這是常娜的座右銘。在她著手工作的四年中，有溫暖學生迷茫彷徨的時光，有點燃學生學習熱情的火焰，她用細心體實情、用愛心換柔情、用暖心護真情，使思想政治教育不再飄在空中索然無味，而是接地氣、有人情、暖人心。

通訊員 劉博 包海霞

揚子晚報/紫牛新聞  郭靖宇

校對 盛媛媛