負責投訴處理類人員個人簡歷模板(二)

　　個人基本簡歷

　　國籍： 中國

　　目前所在地： 廣州

　　民族： 漢族

　　戶口所在地： 廣西

　　身材： 179 cm　70 kg

　　婚姻狀況： 未婚

　　年齡： 28 歲

　　求職意向及工作經歷

　　人才類型： 普通求職

　　應聘職位： 經營/管理類：店長、客戶經理/主管：客服主管、智能大廈/綜合布線/弱電工程師：技術工程師

　　工作年限： 6

　　職稱： 無職稱

　　求職類型： 均可

　　可到職- 隨時

　　月薪要求： 2000--3500

　　希望工作地區： 廣州 廣州 肇慶

　　個人工作經歷：

　　公司名稱： 廣州東亞電子科技有限公司起止年月：2006-12 ～ 2008-03

　　公司性質： 外商獨資所屬行業：電器，電子，通信設備

　　擔任職務： 客服經理

　　工作描述： 承擔小區、樓宇的安全防盜報警服務，以及GPS車輛定位及跟蹤服務，處理解決相關技術問題和協助使用本公司相關產品和服務的個人、單位客戶群體等。

　　離職原因： 公司原因

　　公司名稱： 北京國信橋通訊有限公司起止年月：2004-07 ～ 2006-11

　　公司性質： 民營企業所屬行業：電器，電子，通信設備

　　擔任職務： 銷售工程師

　　工作描述： 多媒體系統以及綜合大樓弱電工程，主要重事招投標書工作，與客戶了解相關需要以及需求，開拓相關工程項目，為客戶解決問題，提供相關項目協助與招投標書的制作等。

　　離職原因： 個人原因

　　公司名稱： 廣東天財科技發展有限公司起止年月：2002-11 ～ 2004-07

　　公司性質： 私營企業所屬行業：電器，電子，通信設備

　　擔任職務： 監控工程部副經理

　　工作描述： 綜合布線及監控工程，工作擔任招投標項目標書的制作(商務及技術部分)，售后技術支持以及維護管理等相關工作。

　　離職原因： 公司原因

　　教育背景

　　畢業院校： 廣西大學

　　最高學歷： 大專 畢業- 2001-09-01

　　所學專業一： 計算機應用 所學專業二： 計算機信息管理

　　受教育培訓經歷：

　　起始年月 終止年月 學校(機構) 專　業 獲得證書 證書編號

　　1996-09 1999-07 梧州第二職業高中 計算機科學與技術 中專 0145

　　1999-09 2001-09 廣西大學 計算機信息管理 大專 1510

　　語言能力

　　外語： 英語　一般

　　國語水平： 精通 粵語水平： 精通

　　工作能力及其他專長

　　1、熟練掌握 CRM-客戶關系管理系統。應用此系統，支持企業的經營管理決策過程，提升企業的客戶營銷和服務水平，使之能夠產生客戶關系、維持客戶關系和增強客戶關系，從而提升企業的綜合競爭能力。

　　2、熟練掌握電腦硬件，能處理電腦硬件產生各種問題，熟練使用各種辦公、系統工具等軟件完成工作;可以完成局域網和電腦聯機、聯網等。

　　3、能較好勝任各種客戶關系處理、售前售后服務技術支持等。

　　4、喜歡了解全球經濟、金融，對外匯、貴金屬或相關衍生工具有相關興趣。

　　5、愿意挑戰任何行業崗位與其他職能工作，迅速掌握相關需要技能與特長。

　　6、熱愛羽毛球、游泳等運動。

　　詳細個人自傳

　　a.喜歡現在的工作(專業)嗎?如果喜歡，理由是什么?如果不喜歡，理由是什么?

　　喜歡目前的工作，也更希望能在其他行業有所發展，或許工作經驗和自己的發展目標有差距，它們是兩種不同的發展方向，沒有對錯之分，只是是否合適自己興趣。

　　b.你在工作中覺得自己的才能是否充分施展?如果沒有你，更想發揮自己的什么才能?

　　目前的工作不能充分施展，想要進一步發揮自己的才能，當然需要更換一個更適合自己的工作環境以及行業。

　　c.說說你現在對哪些領域比較感興趣(如果有的話)?為什么這些領域感興趣?你對這些領域的感受是怎樣的?

　　我對經濟、金融以及消費品商業很感興趣。

　　這些領域的變化對于我的工作和生活都有非常實際的影響。

　　這些領域的發展也進一步使得我的經驗和智慧逐步增長，讓我在工作和生活中更有競爭力。