一些企業應當清醒地看到，如果抱著傲慢與偏見的態度，輕視和打壓求職者，不僅會遭到無情吐槽，更會讓人才用腳投票

時值酷暑，比暴曬更讓人火大的，可能是某些HR的態度。據中國青年網報道，近日有網友稱，自己在BOSS直聘上求職時，遭到了陌生HR人員的辱罵。對方稱他的“簡歷和學校”配不上期望的薪資，并發表數條被BOSS直聘屏蔽的侮辱性言論。該網友很費解，自己并沒有向該公司投遞簡歷。

事后，涉事HR道歉，稱自己“可能最近工作壓力大，隨機抽人罵一罵，個人素質不高”等等。涉事HR的部門負責人則表示，“和氣生財”“伏天壓力大，希望得到原諒”。

如果真是因為天熱，導致這名HR暴躁易怒，工作壓力大，成了壓垮情緒的最后一根稻草，難道不是應該“冤有頭債有主”，用正當方式給自己減壓嗎？拿著招聘的權利當“令箭”，把無名火撒到求職者身上，出言不遜、隨意騷擾，還不是挑軟柿子捏？

伏天壓力大、個人素質低，如此避重就輕的“歉意”和公司的“護短”，恐怕很難讓求職者消氣。值得注意的是，近年來，求職者遭到HR歧視辱罵的類似事件不乏其例。比如有大學生被HR辱罵“垃圾終歸是垃圾”，有求職者因詢問休假事宜，被HR辱罵為“社會渣子”等等。

現實中，面對部分“易燃易爆炸”的HR們，一些平臺已經有所行動。2023年2月，BOSS直聘曾發布《2022年度平臺治理與服務報告》稱，針對辱罵、騷擾等招聘者個人違規，虛假底薪、隱性歧視等行為，開展了十大專項行動，提升求職安全保障與體驗。雖有“對策”，仍然值得追問一句，求職平臺為何成為辱罵求職者的高發地？其背后是否存在共性原因？

其實，結合當下的求職生態可以看出，部分HR的戾氣，背后可能藏著求職者沒有底氣，也是就業市場崗位供給與需求不匹配的現實。當企業在招聘中掌握話語權和選擇權，以居高臨下的姿態挑三揀四，求職者想要挺直腰板端好職場飯碗，可能變得越來越難。

因此，處理一兩個素質不高的HR，加強相關招聘崗位人員的培訓，讓其端正態度，重塑職業形象，恐怕只是治標。想要保護求職者權益，營造健康積極的招聘環境，真正的治本之策還是培育新的就業增長點，促進更高質量和更充分就業。

應當看見的是，新一代職場人更看重“尊重”二字，這一關鍵詞，已經連續多年被大學生列為理想雇主要素之首。在一個能夠時刻感到尊重的人性化公司工作，逐漸成為求職者優先級的訴求。

一些企業應當清醒地看到，如果抱著傲慢與偏見的態度，輕視和打壓求職者，不僅會遭到無情吐槽，更會讓人才用腳投票。缺了尊重人才、發現人才、用好人才這一步，企業恐難讓員工產生歸屬感、安全感，也難以走得長遠。