一些企業(yè)應(yīng)當(dāng)清醒地看到，如果抱著傲慢與偏見的態(tài)度，輕視和打壓求職者，不僅會遭到無情吐槽，更會讓人才用腳投票

時值酷暑，比暴曬更讓人火大的，可能是某些HR的態(tài)度。據(jù)中國青年網(wǎng)報道，近日有網(wǎng)友稱，自己在BOSS直聘上求職時，遭到了陌生HR人員的辱罵。對方稱他的“簡歷和學(xué)校”配不上期望的薪資，并發(fā)表數(shù)條被BOSS直聘屏蔽的侮辱性言論。該網(wǎng)友很費解，自己并沒有向該公司投遞簡歷。

事后，涉事HR道歉，稱自己“可能最近工作壓力大，隨機抽人罵一罵，個人素質(zhì)不高”等等。涉事HR的部門負(fù)責(zé)人則表示，“和氣生財”“伏天壓力大，希望得到原諒”。

如果真是因為天熱，導(dǎo)致這名HR暴躁易怒，工作壓力大，成了壓垮情緒的最后一根稻草，難道不是應(yīng)該“冤有頭債有主”，用正當(dāng)方式給自己減壓嗎？拿著招聘的權(quán)利當(dāng)“令箭”，把無名火撒到求職者身上，出言不遜、隨意騷擾，還不是挑軟柿子捏？

伏天壓力大、個人素質(zhì)低，如此避重就輕的“歉意”和公司的“護(hù)短”，恐怕很難讓求職者消氣。值得注意的是，近年來，求職者遭到HR歧視辱罵的類似事件不乏其例。比如有大學(xué)生被HR辱罵“垃圾終歸是垃圾”，有求職者因詢問休假事宜，被HR辱罵為“社會渣子”等等。

現(xiàn)實中，面對部分“易燃易爆炸”的HR們，一些平臺已經(jīng)有所行動。2023年2月，BOSS直聘曾發(fā)布《2022年度平臺治理與服務(wù)報告》稱，針對辱罵、騷擾等招聘者個人違規(guī)，虛假底薪、隱性歧視等行為，開展了十大專項行動，提升求職安全保障與體驗。雖有“對策”，仍然值得追問一句，求職平臺為何成為辱罵求職者的高發(fā)地？其背后是否存在共性原因？

其實，結(jié)合當(dāng)下的求職生態(tài)可以看出，部分HR的戾氣，背后可能藏著求職者沒有底氣，也是就業(yè)市場崗位供給與需求不匹配的現(xiàn)實。當(dāng)企業(yè)在招聘中掌握話語權(quán)和選擇權(quán)，以居高臨下的姿態(tài)挑三揀四，求職者想要挺直腰板端好職場飯碗，可能變得越來越難。

因此，處理一兩個素質(zhì)不高的HR，加強相關(guān)招聘崗位人員的培訓(xùn)，讓其端正態(tài)度，重塑職業(yè)形象，恐怕只是治標(biāo)。想要保護(hù)求職者權(quán)益，營造健康積極的招聘環(huán)境，真正的治本之策還是培育新的就業(yè)增長點，促進(jìn)更高質(zhì)量和更充分就業(yè)。

應(yīng)當(dāng)看見的是，新一代職場人更看重“尊重”二字，這一關(guān)鍵詞，已經(jīng)連續(xù)多年被大學(xué)生列為理想雇主要素之首。在一個能夠時刻感到尊重的人性化公司工作，逐漸成為求職者優(yōu)先級的訴求。

一些企業(yè)應(yīng)當(dāng)清醒地看到，如果抱著傲慢與偏見的態(tài)度，輕視和打壓求職者，不僅會遭到無情吐槽，更會讓人才用腳投票。缺了尊重人才、發(fā)現(xiàn)人才、用好人才這一步，企業(yè)恐難讓員工產(chǎn)生歸屬感、安全感，也難以走得長遠(yuǎn)。