12月8日上午，嶗山巴士一分公司工作人員接待了兩名青島大學的印度留學生，將其遺失的手機完整歸還失主，留學生十分高興，豎起大拇指為公交駕駛員點贊。

12月7日18時許，兩名留學生乘坐382路公交車，從青大一路南站上車，到達青島大學下車后，不慎將手機丟失。情急之下，兩人到附近的嶗山巴士第二分公司尋求幫助。工作人員了解情況后，確定兩人乘坐的車輛屬于第一分公司，而此刻車輛應已即將到達副站，便立即電話聯系了第一分公司調度室，調度員曲松根據乘客上下車的具體時間，基本鎖定了其中一部382路車輛，便利用GPS發出協查信息。

二分鐘后，382路駕駛員王同福在副站打來電話，告知在車輛后方座椅處發現一部粉色手機，現已妥善保管。工作人員立即與留學生電話聯系，兩名留學生十分激動，因天黑不熟悉位置，約好第二天到車隊領取。

8日上午，在公交辦公室內，兩名印度留學生順利將丟失的手機領回，頻頻用不太流利的中文一再表示感謝。留學生表示，手機里面有許多在青島學習的資料和家人的照片、視頻，對她來說十分重要。