7月20日，教育部、公安部發(fā)布預(yù)警，防范以校外培訓(xùn)退費名義實施電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。

兩部門指出，暑假期間，一些不法分子通過偽造政府部門公文，誘導(dǎo)家長學(xué)生添加QQ號或加入QQ群，以校外培訓(xùn)退費名義實施電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，造成惡劣影響和嚴(yán)重危害。

教育部校外教育培訓(xùn)監(jiān)管司、公安部刑事偵查局再次提醒廣大家長和學(xué)生“擦亮眼睛”，提高消費權(quán)益保護(hù)意識。在支付培訓(xùn)費用時，不要支付超過3個月或60個課時的費用；學(xué)科類培訓(xùn)支付費用不超過政府指導(dǎo)價限額標(biāo)準(zhǔn)，非學(xué)科類培訓(xùn)一次支付費用不超過5000元限額標(biāo)準(zhǔn)。

同時，注意繳費安全，可通過官方渠道“校外培訓(xùn)家長端”APP（可在各手機(jī)應(yīng)用商店下載）選課、購課、消課、投訴，更好地維護(hù)合法權(quán)益。

兩部門提醒，正規(guī)退費流程一般以原路返還的形式返還給本人繳費賬號，凡是退款時附加購買商品或支付費用條件的，都是詐騙。如有疑問，可及時撥打110或有關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主管部門電話求證、求助。兩部門稱，歡迎廣大人民群眾舉報有關(guān)線索，共同營造校外培訓(xùn)平安消費環(huán)境。