在百度貼吧被罵成“往人家門口潑糞的老師”,影響了自己評(píng)優(yōu),順義區(qū)楊鎮(zhèn)一中的楊老師認(rèn)為受到侮辱,將百度告上法院,要求賠禮道歉并賠償精神損失費(fèi)1萬(wàn)元。
在百度貼吧被罵成“往人家門口潑糞的老師”,影響了自己評(píng)優(yōu),順義區(qū)楊鎮(zhèn)一中的楊老師認(rèn)為受到侮辱,將北京百度網(wǎng)訊科技有限公司(簡(jiǎn)稱百度)告上法院,要求賠禮道歉并賠償精神損失費(fèi)1萬(wàn)元。新京報(bào)記者昨天從順義法院獲悉,百度在庭審中認(rèn)為,作為貼吧存儲(chǔ)平臺(tái),本身沒(méi)有錯(cuò)誤,原告應(yīng)起訴發(fā)帖人。
教師
因貼吧被罵錯(cuò)失優(yōu)秀獎(jiǎng)
北京順義區(qū)楊鎮(zhèn)一中的在職教師楊某稱,今年5月19日被領(lǐng)導(dǎo)告知有人在百度貼吧中發(fā)帖罵他。楊某通過(guò)百度貼吧中搜索,發(fā)現(xiàn)一篇題為“楊鎮(zhèn)一中教師往人家門口潑大糞!!!求散發(fā)?。?!”的帖子,附有圖片,對(duì)其職業(yè)、工作單位、姓名進(jìn)行描述,伴有侮辱性文字。
楊某認(rèn)為,該帖使自己在同事面前丟盡臉面,在社會(huì)上的名譽(yù)受損,精神受到了很大打擊。此外,“領(lǐng)導(dǎo)也是因?yàn)榭戳诉@個(gè)帖子,告訴我不能參與本年度的優(yōu)秀教師評(píng)選”。
他表示,百度公司應(yīng)當(dāng)對(duì)發(fā)帖信息及人員予以審核,故依法將百度訴至法院,要求立即刪除該帖,在貼吧首頁(yè)發(fā)帖向自己賠禮道歉、恢復(fù)名譽(yù),并賠償精神損失費(fèi)10000元。此外,還要求百度提供發(fā)帖人在“百度貼吧”的注冊(cè)資料、登錄時(shí)的詳細(xì)登記記錄等技術(shù)資料。
百度
對(duì)帖子內(nèi)容沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性
答辯中,百度則不同意所有訴訟請(qǐng)求。其代理人稱,百度貼吧屬于信息存儲(chǔ)空間,本案涉訴信息是網(wǎng)絡(luò)用戶發(fā)布的,應(yīng)由發(fā)布者承擔(dān)法律責(zé)任?!鞍俣荣N吧作為信息交流平臺(tái),包括數(shù)十萬(wàn)個(gè)由網(wǎng)民創(chuàng)設(shè)的貼吧,百度是百度貼吧的經(jīng)營(yíng)者,不是涉訴帖子的作者和發(fā)布者。”
其次,百度稱已履行合理注意義務(wù),包括采取事前提示、事后監(jiān)管的合理措施。通過(guò)貼吧協(xié)議告知用戶在享有言論自由的同時(shí),不得發(fā)表含有侮辱或誹謗等侵害他人合法權(quán)益的內(nèi)容。
此外,被告代理人表示,百度對(duì)貼吧內(nèi)容沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性,因此無(wú)法知曉言論存在或不存在明知的主觀性過(guò)錯(cuò)。而在接到起訴書(shū)時(shí),已經(jīng)將帖子刪除。
因被告不同意調(diào)解,該案未當(dāng)庭宣判。
■ 釋法
“貼吧管理者責(zé)任偏低”
這場(chǎng)官司中,百度是否要承擔(dān)賠償責(zé)任?對(duì)此,安理律師事務(wù)所合伙人包華律師表示,類似案例并不少見(jiàn),一般來(lái)說(shuō),貼吧管理者的責(zé)任是偏低的。在本案中,百度承擔(dān)責(zé)任的可能性不大。
包華進(jìn)一步解釋說(shuō),貼吧是網(wǎng)友發(fā)言的地方,百度提供溝通、交流的場(chǎng)所和空間。用戶發(fā)言有一些規(guī)則,貼吧相對(duì)應(yīng)會(huì)做規(guī)則,但沒(méi)有能力把所有貼吧的內(nèi)容逐一審查后再上傳,否則用戶沒(méi)辦法正常溝通交流,而且技術(shù)手段也做不到。
“當(dāng)兩個(gè)人說(shuō)話時(shí),要由第三方去查說(shuō)的是什么很麻煩的?!卑A說(shuō),但如果用戶發(fā)現(xiàn)某些帖子內(nèi)容嚴(yán)重失實(shí)、對(duì)自己產(chǎn)生負(fù)面影響,可以向貼吧管理者反饋,要求帖子刪除。而貼吧管理者也會(huì)這么做。
因此,包華認(rèn)為,本案中楊老師可以要求百度刪除帖子,或者讓百度提供侵權(quán)方的情況,但賠禮道歉和精神賠償?shù)闹鲝埧蛛y實(shí)現(xiàn)?!叭绻S權(quán),可以要求百度協(xié)助,但百度不是本案的侵權(quán)人?!?/span>
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