極兔快遞寄丟畢業(yè)證學(xué)位證只賠1760元，引發(fā)網(wǎng)友爭(zhēng)議

5月12日，陜西西安，王先生稱使用極兔快遞郵寄物品，被快遞公司弄丟畢業(yè)證及學(xué)位證，同樣丟失的還有戒指、手表和項(xiàng)鏈等貴重首飾。

極兔快遞解釋說快遞單號(hào)貼錯(cuò)了，導(dǎo)致包裹已經(jīng)被其他人簽收了。快遞公司會(huì)負(fù)起責(zé)任，賠償王先生10倍運(yùn)費(fèi)1760元。

王先生的訴求是賠付11500元，因?yàn)楫厴I(yè)證、學(xué)位證具有唯一性，且不能補(bǔ)辦原件，這會(huì)對(duì)他后續(xù)的求職以及深造造成影響。

網(wǎng)友評(píng)論說："極兔快遞就是渣渣。"

"貴重物品郵寄用順豐、EMS更好。"

但是這件事本身，極兔快遞才是過錯(cuò)方，是快遞公司員工貼錯(cuò)了單號(hào)，導(dǎo)致了顧客的損失，被指責(zé)的不應(yīng)該是沒有犯錯(cuò)的王先生。

而且這件事并不是5月發(fā)生的，王先生是在2月26日從云南省玉溪市寄往西安的5件快遞。3月11號(hào)有4件被退回，1件丟失。

丟失的那件里面有學(xué)位證畢業(yè)證、戒指、首飾等貴重物品。因?yàn)橐恢睕]收到快遞，王先生多次向快遞客服聯(lián)系，直到3月28號(hào)，客服才聯(lián)系他，說快遞已經(jīng)丟失，找不到了。

不是民眾對(duì)廉價(jià)快遞有意見，極兔快遞作為廉價(jià)快遞自然有它生存的土壤，我們當(dāng)然也希望它能做好、做長(zhǎng)久。但就目前來看，它只適合寄一些"丟了也不心疼"的小物件，而且時(shí)效要求不高的時(shí)候作為備選。

極兔快遞公司也有虛假宣傳的黑歷史，在2020年4月，極兔因?yàn)閹推煜陆?jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，被行政處罰20萬元。

所以，建議大家郵寄貴重物品時(shí)，還是選順豐或郵政好一些。不是說這兩家一定不會(huì)出事，只是概率相對(duì)小一些。

寄個(gè)快遞，兩個(gè)半月都沒給個(gè)結(jié)果，王先生實(shí)在有些點(diǎn)背。希望上熱搜之后，快遞公司能給顧客一個(gè)滿意的答復(fù)。