8月5日，北京市海淀區(qū)市場監(jiān)督管理局通過官方微信發(fā)布消息，稱該局接到的關(guān)于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的退費糾紛數(shù)量仍處于高位，提醒消費者在選擇教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時要注意查看辦學(xué)許可證等信息。

記者注意到，6月19日至7月18日期間，在海淀區(qū)市場監(jiān)督管理局投訴數(shù)量大、解決率低的機(jī)構(gòu)共三家。其中，北京百通世紀(jì)科技有限公司（百通世紀(jì)）共接到投訴54件，解決率為0%。北京開課吧科技有限公司（開課吧）共接到投訴22件，解決率為36.36%。北京百朗教育發(fā)展有限公司（百朗教育）共接到投訴19件，解決率為10.53%。

海淀區(qū)市場監(jiān)督管理局提醒消費者，在選擇教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時，要注意查看培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否已經(jīng)取得教委或人力社保部門頒發(fā)的辦學(xué)許可證。同時，對于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)營銷人員就培訓(xùn)效果等作出明示或者暗示的保證性承諾不聽不信。

此外，在簽訂培訓(xùn)合同時，消費者要仔細(xì)核對合同中關(guān)于退費的相關(guān)條款是否與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)營銷人員承諾的一致，對于不一致且對方拒絕修改的，建議謹(jǐn)慎選擇。