未來,信用卡中心將充分發(fā)揚“創(chuàng)新、卓越、擔當”的企業(yè)精神,拼搏進取、責任立業(yè)、創(chuàng)新超越,繼續(xù)強化管理、深化改革,大力推進信用卡業(yè)務開啟新的征程,向著消費信貸供應商和互聯(lián)網(wǎng)平臺的目標不斷前行...
公司簡介:
2004年10月25日,交通銀行信用卡中心正式成立。
目前信用卡中心已轉(zhuǎn)制為持牌經(jīng)營的總行直屬的省分行級專營機構(gòu),形成了由19個職能部門和60個城市分中心組成的組織架構(gòu)體系。基本建成了一支覆蓋信用卡業(yè)務經(jīng)營管理領(lǐng)域,結(jié)構(gòu)完善,日趨成熟的專業(yè)化團隊。
未來,信用卡中心將充分發(fā)揚“創(chuàng)新、卓越、擔當”的企業(yè)精神,拼搏進取、責任立業(yè)、創(chuàng)新超越,繼續(xù)強化管理、深化改革,大力推進信用卡業(yè)務開啟新的征程,向著消費信貸供應商和互聯(lián)網(wǎng)平臺的目標不斷前行,做改革的排頭兵、創(chuàng)新的領(lǐng)頭羊、創(chuàng)利的主力軍。
招聘職位:
異業(yè)合作支持專員(聯(lián)名卡合作)
崗位職責:
1.業(yè)務規(guī)劃與指標預算管理:制定聯(lián)名卡項目的全年業(yè)務指標;協(xié)同各渠道推動聯(lián)名卡產(chǎn)品全年業(yè)務指標的完成;對聯(lián)名卡項目專項預算進行管控,結(jié)合業(yè)務指標合理使用預算;統(tǒng)籌團隊業(yè)務匯報、內(nèi)控合規(guī)等相關(guān)工作。
2.新異業(yè)合作業(yè)務拓展:對有潛力聯(lián)名卡、渠道合作方開展可行性分析,財務模型測算,市場同業(yè)調(diào)研分析;開展合作方商務談判,引入新項目,簽定合作協(xié)議,為卡中心帶來新收益和卡量來源;管理新項目上線,確保完善所有內(nèi)部部門溝通、協(xié)調(diào)和支持。
3.合作伙伴關(guān)系維護:協(xié)助維護指定項目的異業(yè)合作伙伴關(guān)系,并對聯(lián)名卡產(chǎn)品定期開展業(yè)務回顧;協(xié)助項目經(jīng)理簽署指定項目的續(xù)約合作協(xié)議。
4.項目執(zhí)行:與各銷售渠道管理團隊進行溝通,推進聯(lián)名卡項目獲卡工作;規(guī)劃與實施新渠道策略,深挖聯(lián)盟方資源,開展新模式試點等
崗位要求:
1.統(tǒng)招***大學本科及以上學歷,3年以上工作經(jīng)驗,金融、銀行、信用卡、市場營銷等相關(guān)行業(yè)知識優(yōu)先。
2.具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力,強烈的責任心和上進心,工作積極主動,樂于助人。
3.具有一定活動策劃及數(shù)據(jù)分析能力,善于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
4.工作認真、細心,責任心強,較強的執(zhí)行力。
線上渠道營銷經(jīng)理
一、崗位職責:
1、統(tǒng)籌規(guī)劃網(wǎng)絡發(fā)卡內(nèi)部渠道業(yè)務,帶領(lǐng)團隊成員共同達成業(yè)務指標,負責團隊管理與團隊文化建設;
2、運營優(yōu)化網(wǎng)絡發(fā)卡內(nèi)部渠道獲新活動,達成投入成本收益目標;
3、追蹤活動效果及業(yè)務開展情況,提出模型優(yōu)化、頁面優(yōu)化等需求并跟蹤上線迭代實施;
4、分析客戶需求,優(yōu)化客戶體驗,提升客戶滿意度;
5、市場調(diào)研分析,積極探索創(chuàng)新,整合內(nèi)部及外部資源,推動業(yè)務創(chuàng)新迭代,提升業(yè)務的市場競爭力。
二、崗位要求:
1、統(tǒng)招***大學本科及以上學歷;
2、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,其中1年以上團隊管理經(jīng)驗;
3、優(yōu)秀的書面辦公技能,熟練使用辦公軟件,具備一定數(shù)據(jù)處理及分析能力;
4、良好的溝通表達能力、執(zhí)行力強、責任心強,抗壓能力強;
5、有互聯(lián)網(wǎng)渠道獲客或銀行工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)建設和運營經(jīng)理
崗位職責:
1、微信支付寶等互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)運營,基于微信支付寶等互聯(lián)網(wǎng)公域平臺的產(chǎn)品及運營規(guī)則,擬定最優(yōu)獲新方案,達成公域流量轉(zhuǎn)私域指標;
2、擬定互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)私域運營促活及留存規(guī)劃,運用社群運營、內(nèi)容運營、活動運營、產(chǎn)品建設、社交裂變等手段,達成私域客戶活躍及留存指標;
3、制定生態(tài)客戶畫像框架和轉(zhuǎn)化模型影響因素,以數(shù)據(jù)運營為基礎,根據(jù)業(yè)務目標制定精準客群運營策略;
4、對互聯(lián)網(wǎng)平臺產(chǎn)品、運營手段、運營規(guī)則等保持敏感,時刻關(guān)注行業(yè)創(chuàng)新、優(yōu)秀案例,提出運營創(chuàng)新建議。
崗位要求:
1、統(tǒng)招***碩士及以上學歷,5年以上互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)客戶運營工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具有企業(yè)微信或社群運營經(jīng)驗者或具有信用卡客戶運營經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有敏銳的市場洞察力和前瞻性,善于分析用戶需求,提出業(yè)務發(fā)展思路;
4、較強的邏輯思維能力,能對業(yè)務數(shù)據(jù)進行深入分析,擬定業(yè)務提升方案;
5、較強的資源整合及溝通能力,抗壓能力強;
6、創(chuàng)新思維能力強,能深入剖析行業(yè)發(fā)展及競品動態(tài),對我行業(yè)務方向提出建設性意見。
互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)建設和運營專員
崗位職責:
1、微信支付寶等互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)運營,基于微信支付寶等互聯(lián)網(wǎng)公域平臺的產(chǎn)品及運營規(guī)則,擬定最優(yōu)獲新方案,達成公域流量轉(zhuǎn)私域指標;
2、擬定互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)私域運營促活及留存規(guī)劃,運用社群運營、內(nèi)容運營、活動運營、產(chǎn)品建設、社交裂變等手段,達成私域客戶活躍及留存指標;
3、結(jié)合客戶屬性和行為數(shù)據(jù),建立生態(tài)客戶畫像和轉(zhuǎn)化模型,并根據(jù)業(yè)務目標制定精準客群運營策略;
4、運營數(shù)據(jù)分析和解讀,建立生態(tài)運營數(shù)據(jù)監(jiān)測體系,降低平臺運營風險及異常波動;
5、對互聯(lián)網(wǎng)平臺產(chǎn)品、運營手段、運營規(guī)則等保持敏感,時刻關(guān)注行業(yè)創(chuàng)新、優(yōu)秀案例,提出運營創(chuàng)新建議。
崗位要求:
1、統(tǒng)招***碩士及以上學歷,2年以上互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)客戶運營工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具有企業(yè)微信或社群運營經(jīng)驗者、或具有信用卡客戶運營經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、了解銀行及信用卡基本知識,了解金融同業(yè)客戶私域運營發(fā)展;
4、有較強的數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用至少1個數(shù)據(jù)分析軟件,能對業(yè)務數(shù)據(jù)進行有效的挖掘和分析;
5、較強的溝通能力和團隊協(xié)作精神,創(chuàng)新欲望和責任感強。
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