南京郵電大學從嚴從實抓緊抓細心理防護工作，以“南京腦科醫院—心理健康教育與咨詢中心—學院心理工作站—班級—宿舍”五級心理健康教育網絡為軸，積極開展“三線”建設，加強學生心理健康和思想教育，筑牢師生心理防線。

升級心理健康教育線。積極參與“向陽攜行，共創未來”大學生心理健康教育江蘇行主題教育活動，將心理活動與生命教育、思政教育相結合。升級心理健康和思想教育線，以微視頻直播、微信公眾號推送、線上講座、團體心理輔導，線下心理班會等方式傳遞心理健康知識和心理調控技巧。開展“云中的對話”系列心理直播，涵蓋人際、職業生涯、學業拖延等主題，相關話題在校園內形成多級傳播。微信公眾號推出“校園心理”漫談和“心理學與生活”科普專欄，以輕松有趣的方式解釋日常生活中的現象。

壓實心理健康責任線。發揮心理專業隊伍力量，開通校內心理支持熱線和網絡心理輔導，提供人文關懷和專業心理服務。組織開展新進輔導員及各學院心理輔導員“談心談話”實操專項培訓，建設心理健康教育梯隊。各學院全面深入開展學生心理健康普查和“談心談話”工作，落實心理健康責任人制度，及時發現學生心理異常情況，做到早發現、早跟進、早干預，構建心理健康全面防護網。

筑牢心理危機防護線。組建心理健康應急團隊，制定學校《心理危機干預工作應急處置預案》，針對可能突發的疫情狀況，對不同目標人群分類分層次制定精準心理健康指導方案。制定完善的校園疫情心理疏導工作流程并進行多次桌面推演和應急實戰演練，將各環節的職責分工落實到人，確保第一時間進行危機響應。依托春季心理危機梳理、大三學生心理測評、日常心理危機上報等既定工作，及時梳理危機、識別危機和預防危機，筑牢心理危機防護線。