關于調查問卷引發網絡輿情的情況說明

2022年9月19日，學校在日常網絡輿情梳理中發現“學信網信息泄露”的話題。對此，學校高度重視，第一時間責成學生處、校團委、保衛處等部門對事件進行調查，要求快速查清事實，及時作出回應，給學生一個安心答復。經過多部門協同調查，與相關學生走訪座談，基本查清事實。現將有關情況說明如下。

2022年8月28日，校學生會一名學生干部參加社會實踐活動期間，應鄭州澤夢企業管理咨詢有限公司業務人員要求，協助該公司擅自組織學生參與網上《信師宿舍滿意度調查問卷》活動，通過學生干部QQ交流群發布調查問卷，組織2020級和2021級學生參加問卷調查。經查，該調查問卷最后一題是要求學生登錄學信網并填寫學信碼，涉事公司事前向該生隱瞞了學信碼的真實用途，該生對問卷調查的真實目的缺乏了解。經與填寫問卷學生核實，確實存在部分學生學信碼被盜用情況，造成這些學生在三個月內不能享受購買蘋果平板電腦、耳機等產品的優惠政策。

針對該事件，學校有關部門已于9月19日上午向信陽市五星鄉派出所報案，并立案調查。校團委第一時間召開團學會議，要求做好學生信息統計、事件解釋和情緒安撫工作，同時，通知參與問卷調查的學生登錄學信網關閉學信碼。涉事學生干部已被撤職，責令寫出深刻檢討，等待進一步處理。同時，與涉事企業進行嚴正交涉，要求該公司立即停止非法侵害行為，最大限度保護學生信息安全。目前，公安機關已掌握涉事公司收集我校學生個人信息情況，已責令該公司不得售賣學生信息，并最快消除不良后果，給我校學生一個滿意交代。有關部門正與公安、網信部門保持密切聯系，開展進一步調查，以確保學生信息安全。

最后，請同學們放心，也請同學們相信，學校將盡最大努力幫助學生挽回損失，消除此次事件可能造成的不良后果，后續事件進展情況將及時跟蹤公布。

信陽師范學院學生處

2022年9月20日