網(wǎng)絡(luò)配圖

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2014年至2015年，媒體曝光的校園欺凌/暴力事件共43起。其中，2015年3月以來就有26起，發(fā)生地從大型城市北京、上海，到欠發(fā)達(dá)的廣西、云南，從東北遼寧，到南端省份海南。

曾經(jīng)作為欺凌者的劉博說，外貌、成績(jī)等不是他欺負(fù)別人最直接的原因，真正的原因是被欺負(fù)者的性格不太合群，或者自己不認(rèn)同。“一般學(xué)生沒人欺負(fù)，容易被欺負(fù)的是那些讓我們感覺有點(diǎn)‘假’的人。”但他對(duì)“假”并沒有明確定義，僅僅是“說話方式讓我不喜歡”，或“看起來很不順眼，很欠扁”。

校園欺凌現(xiàn)象的產(chǎn)生原因是多方面的。多位專家表示，除了青少年自身的成長(zhǎng)特點(diǎn)，校園狀況是外部社會(huì)的縮影，是成人世界的映射，更是教育環(huán)境的直接反映。

“最直接的原因是，孩子們成長(zhǎng)過程中，沒人教他們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)、處理孩子之間的沖突，他們不知道該如何對(duì)待自己情緒的宣泄，最終選擇了暴力這種方式。”

而與其他國(guó)家相比，應(yīng)對(duì)校園欺凌，中國(guó)的意識(shí)遠(yuǎn)未系統(tǒng)化。“事實(shí)上，校園欺凌、留守兒童、流浪兒童等問題，都是整個(gè)兒童保護(hù)系統(tǒng)的一部分，中國(guó)目前還沒有從制度層面形成一個(gè)兒童保護(hù)體系。”

應(yīng)對(duì)校園欺凌，

中國(guó)的意識(shí)遠(yuǎn)未系統(tǒng)化

《中國(guó)新聞周刊》記者|馬婧

本文首發(fā)于2015年7月9日總第715期《中國(guó)新聞周刊》

5月15日，山東省蘭陵縣的8名中學(xué)女生對(duì)蘭陵縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)一位初一女生進(jìn)行群毆，她們效仿網(wǎng)絡(luò)中的打人視頻，將打人過程拍攝下來并上傳網(wǎng)絡(luò)。

5月11日，江蘇省4名女生把一名17歲女生帶至賓館內(nèi)，將其衣服扒光并進(jìn)行毆打，并將現(xiàn)場(chǎng)照片上傳至QQ空間。

6月10日，南京一名初中生被高年級(jí)學(xué)生索要錢物，拒絕后遭到毆打，后被拉至廁所并被強(qiáng)迫吸食大便。對(duì)方還用手機(jī)拍下毆打和侮辱他的過程并發(fā)送給其他學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2014年至2015年，媒體曝光的校園欺凌/暴力事件共43起。其中，2015年3月以來就有26起，發(fā)生地從大型城市北京、上海，到欠發(fā)達(dá)的廣西、云南，從東北遼寧，到南端省份海南。

“校園欺凌，不是指你和我因?yàn)槭裁疵艽蛄艘患埽侵敢粋€(gè)人或一群人對(duì)他人實(shí)施的肢體、言語或精神上的傷害和攻擊。”中國(guó)青年政治學(xué)院少年兒童研究所所長(zhǎng)童小軍向《中國(guó)新聞周刊》解釋，“所以校園欺凌不只是肢體上的暴力行為，有些非肢體的欺凌對(duì)孩子的傷害也很大。”

心理學(xué)上將校園欺凌分為直接欺凌和間接欺凌，其中直接欺凌包括肢體欺凌和言語欺凌，間接欺凌則指通過散播謠言、利用人際關(guān)系、煽動(dòng)他人惡意對(duì)待等方式，將受欺凌者排除在某個(gè)團(tuán)體之外。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，以將欺凌視頻或受欺凌人的行為公布在網(wǎng)絡(luò)上為特征的網(wǎng)絡(luò)欺凌也成為一種主要方式。

中國(guó)尚沒有針對(duì)校園欺凌的全國(guó)性調(diào)查

校園欺凌不是中國(guó)的獨(dú)有現(xiàn)象，而是一個(gè)在世界青少年成長(zhǎng)過程中普遍存在的現(xiàn)象。

1983年，挪威的全國(guó)性調(diào)查顯示，7~16歲的學(xué)生中，15%的人與欺凌行為有關(guān)。

2011年，美國(guó)約瑟夫森青少年倫理品格研究所發(fā)表了一份關(guān)于美國(guó)高中校園欺凌行為的研究報(bào)告，結(jié)果顯示，50%的學(xué)生承認(rèn)在過去的一年里欺負(fù)過別人，47%的學(xué)生在過去一年里被以非常令人難過的方式欺負(fù)、取笑或者嘲弄過，10%的學(xué)生在過去一年里至少一次帶武器到學(xué)校。

2015年6月5日，日本政府公布的《兒童和青少年白皮書》顯示，日本校園欺凌現(xiàn)象普遍，在為期6年的追蹤調(diào)查中，近九成學(xué)生曾遭遇校園欺凌，形式包括集體孤立、無視、說人壞話等。調(diào)查顯示，從2007年小學(xué)四年級(jí)到2013年度初中三年級(jí)的6年間，只有13%的學(xué)生表示從未遭受校園欺凌，從未欺負(fù)過他人的學(xué)生也只占12.7%。

中國(guó)的校園欺凌整體現(xiàn)象情況如何？《中國(guó)新聞周刊》訪問的近十位相關(guān)專業(yè)人士均表示，中國(guó)尚沒有專門針對(duì)校園欺凌的全國(guó)性調(diào)查，現(xiàn)有調(diào)查多是學(xué)者或相關(guān)機(jī)構(gòu)在特定區(qū)域內(nèi)進(jìn)行的，其目的多是為了針對(duì)一個(gè)項(xiàng)目和課題收集數(shù)據(jù)。

一個(gè)范圍相對(duì)較大的調(diào)查發(fā)生在2002年，山東師范大學(xué)心理學(xué)教授張文新等人針對(duì)山東省9205名城鄉(xiāng)中小學(xué)生作了校園欺凌現(xiàn)象的專門調(diào)查。調(diào)查顯示，近五分之一的被調(diào)查者有欺凌或被欺凌問題，1371（14.9%）名學(xué)生自認(rèn)為受欺凌者，227（2.4%）名學(xué)生自認(rèn)為是欺凌者。研究還發(fā)現(xiàn)，在小學(xué)和初中階段，直接言語欺負(fù)的發(fā)生率最高，其次是直接身體欺負(fù)，間接欺負(fù)的發(fā)生率最低；小學(xué)和初中男生受直接身體欺負(fù)的比例顯著高于女生，直接言語欺負(fù)沒有顯著的性別差異。隨著年級(jí)的增長(zhǎng)，欺凌行為會(huì)有所變化。年級(jí)越高，采取語言欺凌的人數(shù)越多。

廣州市海珠區(qū)青少年事務(wù)社會(huì)工作服務(wù)平臺(tái)——“青年地帶”，曾在2014年對(duì)海珠區(qū)三所初中的初一新生展開過校園欺凌的現(xiàn)狀調(diào)查。在1447名受訪者中，有23.7%的學(xué)生表示，在過去的一個(gè)月內(nèi)曾受同學(xué)的欺凌，有192名同學(xué)受到一次以上的欺凌。

2015年上半年，北京師范大學(xué)珠海分校社會(huì)工作專業(yè)本科生曾寶怡在廣東東莞市某中學(xué)實(shí)地調(diào)研，針對(duì)校園欺凌做了專門的問卷調(diào)查和個(gè)別深入訪談。根據(jù)她的調(diào)查結(jié)果，在隨機(jī)抽取的300名學(xué)生問卷調(diào)查中，有57人被同學(xué)指認(rèn)為或自認(rèn)為是欺凌者，其中，欺凌他人次數(shù)一周一次的占

43.8%，有23.4%的人達(dá)到一個(gè)月兩三次。

曾寶怡告訴《中國(guó)新聞周刊》，在初中時(shí)，她也曾為校園欺凌所困擾。“初二下學(xué)期，我臉上突然長(zhǎng)了很多青春痘，班里同學(xué)給我起各種外號(hào)，比如叫我‘豬扒’。”她回憶說，一個(gè)男生帶領(lǐng)其他男生，在她面前像遇到瘟疫一樣故意逃走，女生則在旁邊偷笑，“那幾個(gè)月我覺得上學(xué)好痛苦”。

曾寶怡將此事告訴了家人，并得到了安慰和鼓勵(lì)，后來，欺凌者也轉(zhuǎn)了學(xué)，事情漸漸平息。上大學(xué)時(shí)，曾寶怡選擇了社會(huì)工作專業(yè)，并將初中生的校園欺凌行為現(xiàn)狀研究作為本科畢業(yè)論文的主題。“沒有做欺凌課題的時(shí)候，我覺得過去的那段經(jīng)歷是很難堪的，無論如何都不想提起。現(xiàn)在我已經(jīng)走出來了，我也想幫助其他人擺脫校園欺凌。”曾寶怡說。

隱秘的、幫派化的成人社會(huì)的映射

多位專家告訴《中國(guó)新聞周刊》，媒體所曝光的欺凌事件，通常不是突然發(fā)生的，而是長(zhǎng)期隱秘進(jìn)行的，通過一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，才進(jìn)入公眾視野。

“隱秘性是校園欺凌的一個(gè)突出特點(diǎn)。”童小軍分析說，校園欺凌多發(fā)生在樓梯拐角、廁所、寢室或上下學(xué)路上，這類環(huán)境幾乎沒有外力控制，青少年很容易在情緒失控的情況下做出非理性行為。

校園欺凌還呈現(xiàn)出校園幫派現(xiàn)象。一些幫派僅由在校學(xué)生構(gòu)成，他們出于對(duì)社會(huì)幫派的好奇和自我保護(hù)的需要，自成一派；另一些幫派則極為復(fù)雜，不僅有不同年級(jí)的學(xué)生，還有成人勢(shì)力等。

廣州海珠區(qū)“青年地帶”的調(diào)研結(jié)果顯示，在初一新生中，有4.9%的同學(xué)表示，在過去的一個(gè)月內(nèi)，有同學(xué)仗著黑社會(huì)的勢(shì)力欺壓自己；中國(guó)青少年研究中心2006年針對(duì)西部某地級(jí)市進(jìn)行的全市抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)校里“大同學(xué)欺負(fù)小同學(xué)”現(xiàn)象的占51.3%，“有拉幫結(jié)派打架斗毆現(xiàn)象的”占36.3%，有“勒索錢財(cái)現(xiàn)象”的占22.5%；《中國(guó)青年報(bào)》2004年的一項(xiàng)調(diào)查顯示，中國(guó)中學(xué)生有25%的男生有意加入幫派，還有4%的女生有意加入感興趣的“組織”。

“青年地帶”助理社工主任郭欣欣分析說，幫派的存在，為青少年欺凌行為提供了客觀條件：幫派成員被欺負(fù)，幫派會(huì)團(tuán)結(jié)一致，為其“報(bào)仇”；幫派成員欺負(fù)別人時(shí)，其他成員也會(huì)尾隨。

畢業(yè)于四川省某重點(diǎn)中學(xué)的劉博（化名）向《中國(guó)新聞周刊》回憶了他在中學(xué)時(shí)代經(jīng)歷的校園欺凌事件。初一下學(xué)期開始，劉博和班里6名比較叛逆的男生結(jié)成幫派，“當(dāng)時(shí)古惑仔一類電影看得多，學(xué)校里看起來比較‘大哥大’‘大姐大’的人就會(huì)拉幫結(jié)派。”

劉博所在的初中和高中都是重點(diǎn)中學(xué)，但仍然存在很多幫派，幫派間還有矛盾，在這種情況下，一旦幫派中某位成員單獨(dú)遇見另一個(gè)幫派中的多位成員，便會(huì)淪為被欺凌者。劉博就曾在一次午休時(shí)被另一幫派圍毆，后來，劉博所在的幫派又為他報(bào)了仇。但十年后的今天，這些互相打架的人都成了朋友。回想中學(xué)時(shí)期的經(jīng)歷，劉博的評(píng)價(jià)是“莫名其妙”。

郭欣欣告訴《中國(guó)新聞周刊》，幫派中通常有個(gè)帶頭人，幫派成員集體活動(dòng)時(shí)需要吃喝玩樂的經(jīng)費(fèi)，無法從家長(zhǎng)那獲得，他們便通過勒索同學(xué)，或要求幫派新人交納“會(huì)費(fèi)”的方式獲取。有的幫派要求成員如果退會(huì)，也要交納“退會(huì)費(fèi)”。郭欣欣在駐校服務(wù)中，就發(fā)現(xiàn)了一個(gè)男生李亮（化名）被同學(xué)拉入幫派組織，每個(gè)月從家里偷錢上繳會(huì)費(fèi)，繳納“會(huì)費(fèi)”后幫派便保護(hù)其不受欺負(fù)，這其實(shí)是另一種形式的勒索。

校園欺凌現(xiàn)象的產(chǎn)生原因是多方面的。多位專家表示，除了青少年自身的成長(zhǎng)特點(diǎn)，校園狀況是外部社會(huì)的縮影，是成人世界的映射，更是教育環(huán)境的直接反映。

“最直接的原因是，孩子們成長(zhǎng)過程中，沒人教他們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)、處理孩子之間的沖突，他們不知道該如何對(duì)待自己情緒的宣泄，最終選擇了暴力這種方式。”童小軍說。

在北京師范大學(xué)心理學(xué)院教授寇彧看來，家庭中專制、放任的教養(yǎng)方式最有可能造成學(xué)生的不良行為，孩子既模仿父母的攻擊行為，偶爾做出越軌行為也得不到有效糾正，久而久之，欺凌者習(xí)得了攻擊和傷害行為，被欺凌者習(xí)得了逆來順受的應(yīng)對(duì)方式。

曾寶怡為畢業(yè)論文進(jìn)行的深入訪談證明了寇彧的觀點(diǎn)。她在與被指認(rèn)或自認(rèn)為是校園欺凌者的對(duì)話中發(fā)現(xiàn)，這些孩子的父母都有對(duì)孩子的打罵行為。一位來自單親家庭的男生對(duì)她說，“我爸常跟我說不要讓人覺得我好欺負(fù)，要做男子漢啊！”因此，即使別人只是不小心碰到他，他也會(huì)展開長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的語言欺凌；另一位欺凌者和哥哥就讀于同一所學(xué)校，在哥哥的包庇下，這名男生肆無忌憚地辱罵同學(xué)。

而學(xué)校則多在欺凌行為發(fā)生后才介入。在郭欣欣的觀察中，學(xué)校采取的處理方式也很傳統(tǒng)，以批評(píng)、處分欺凌者為主，沒有試圖了解欺凌者和被欺凌者的關(guān)系，以及欺凌行為背后的故事，甚至在某些學(xué)校，老師也用打罵的方式教育學(xué)生。“多數(shù)中國(guó)學(xué)校還沒有一個(gè)正確的態(tài)度和機(jī)制來面對(duì)這種事件。”

欺凌者、受欺凌者和旁觀者

在寇彧看來，無論是校園欺凌者，還是受欺凌者，多少都有些顯性特征。欺負(fù)者通常在同齡人中身材較強(qiáng)壯，也更成熟，而受欺凌者則相對(duì)弱小，比同齡人略顯幼稚。最容易成為受欺凌者的，是班級(jí)里“被拒絕的學(xué)生”，他們通常課間時(shí)也一個(gè)人待著，明顯缺乏必要的社交能力，或內(nèi)心有些自卑。

劉博告訴《中國(guó)新聞周刊》，他曾長(zhǎng)期欺凌一個(gè)男生，就是因?yàn)槠渖聿陌郑瑢W(xué)們都叫他“小胖墩”。劉博常在午休時(shí)把“小胖墩”拉到樓梯拐角，先是罵，接著打，一般持續(xù)5至10分鐘。此外，他們也會(huì)故意扔他的書包，往他課桌上灑水。最終，“小胖墩”轉(zhuǎn)學(xué)離開了這所學(xué)校。

不過劉博告訴《中國(guó)新聞周刊》，外貌、成績(jī)等不是他欺負(fù)別人最直接的原因，真正的原因是被欺負(fù)者的性格不太合群，或者自己不認(rèn)同。“一般學(xué)生沒人欺負(fù)，容易被欺負(fù)的是那些讓我們感覺有點(diǎn)‘假’的人。”但他對(duì)“假”并沒有明確定義，僅僅是“說話方式讓我不喜歡”，或“看起來很不順眼，很欠扁”。

另一個(gè)曾參與過口頭欺凌行為的女生也向《中國(guó)新聞周刊》表達(dá)了同樣的觀點(diǎn)。她上小學(xué)時(shí)，班里一位女生學(xué)習(xí)成績(jī)很好，很受老師喜歡，但在同學(xué)間人緣很差，大家認(rèn)為她很“假”。于是班里多數(shù)女生結(jié)成一派，對(duì)其孤立。“我們故意不帶她玩，比如大家一起聊天時(shí)，她一過來我們就不說了，或者她經(jīng)過的時(shí)候故意說些不好聽的嘲諷的話。”

但也有專家認(rèn)為，欺凌者雖然多有攻擊和傷害的習(xí)慣，但不是一無是處，往往具有一定社會(huì)技能，在同學(xué)中更有號(hào)召力和組織力。他們?nèi)鄙俚氖谦@得成就感的機(jī)會(huì)、處理負(fù)面情緒的能力，有的還缺少同理心。

在欺凌者與受欺凌者之間，是旁觀者。這個(gè)群體龐大而不受注意，卻是校園欺凌行為中不可或缺的因素。郭欣欣在廣州海珠區(qū)的校園工作中發(fā)現(xiàn)，如果旁觀者對(duì)欺凌行為默不作聲，或者叫好，就會(huì)助長(zhǎng)欺凌者的行為，導(dǎo)致欺凌現(xiàn)象越來越多，旁觀者本身也可能轉(zhuǎn)變成受欺凌者。如果旁觀者能夠給予受欺凌的同學(xué)以支持，欺凌行為再次發(fā)生的概率就會(huì)減少。

曾寶怡也在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有的孩子既是欺凌者又是受欺凌者，而在這種轉(zhuǎn)換中，起關(guān)鍵作用的是旁觀者的無動(dòng)于衷，使欺凌進(jìn)入了一種惡性循環(huán)。

她對(duì)一名初三男生印象深刻。當(dāng)問及為何欺負(fù)別人時(shí)，男生忿忿不平：“我欺負(fù)那些人算什么，你不知道我以前被欺負(fù)成什么樣。”他說，初一時(shí)，他幾乎每個(gè)星期都會(huì)被高年級(jí)的同學(xué)拉到廁所里脫褲子，有時(shí)候被高年級(jí)學(xué)生勒索要錢，在這個(gè)過程中，沒有同學(xué)給予幫助，甚至有人圍觀起哄。升入初三后，他便將自己的遭遇應(yīng)用到別人身上，轉(zhuǎn)變成一個(gè)欺凌者。

中國(guó)欠缺一整套兒童保護(hù)系統(tǒng)

“所有事件顯示，我們對(duì)家庭和校園里一些常見問題太缺乏意識(shí)了。”童小軍說，“曝出來一件事，大家便只關(guān)心這一個(gè)問題，所有的看法都是支離破碎的。事實(shí)上，校園欺凌、留守兒童、流浪兒童等問題，都是整個(gè)兒童保護(hù)系統(tǒng)的一部分，中國(guó)目前還沒有從制度層面形成一個(gè)兒童保護(hù)體系。”

美國(guó)的校園欺凌現(xiàn)象也很嚴(yán)重，但社會(huì)對(duì)這一現(xiàn)象給予極大關(guān)注。除了聯(lián)邦和各州政府加強(qiáng)立法外，還要求各學(xué)校為學(xué)生提供舉報(bào)校園欺凌事件的渠道，并對(duì)欺凌者及時(shí)采取干預(yù)措施。

2013年，日本參議院通過《欺凌防止對(duì)策推進(jìn)法》，此外，文部科學(xué)省增加了學(xué)校輔導(dǎo)員和護(hù)理員的數(shù)量，擴(kuò)充學(xué)校咨詢機(jī)構(gòu)及校園社會(huì)工作者的規(guī)模，并設(shè)置24小時(shí)不間斷服務(wù)咨詢電話，以幫助學(xué)生處理各種問題。

澳大利亞專門建立了政府組織和網(wǎng)站，幫助學(xué)校解決欺凌現(xiàn)象，同時(shí)將反對(duì)欺凌、騷擾、歧視、暴力的教育列入教學(xué)大綱。每年三月的第三個(gè)星期五，是國(guó)家命名的“反欺凌日”。

“很多人說中國(guó)有《未成年人保護(hù)法》，但立法其實(shí)僅僅是這套系統(tǒng)的第一步。”童小軍說，“這套系統(tǒng)不僅要有立法，還需要一個(gè)龐大的專門做兒童保護(hù)工作的社工隊(duì)伍。”

童小軍介紹，美國(guó)的中小學(xué)均需有駐校社工，如果社工人員不足，也可由護(hù)士或心理醫(yī)生替代，但必須接受專業(yè)的兒童保護(hù)工作訓(xùn)練。“兒童保護(hù)要由專業(yè)兒保社工來做，試想，如果學(xué)校老師出現(xiàn)了打罵學(xué)生的情況，學(xué)生敢去找其他老師尋求幫助嗎？但如果孩子向兒保系統(tǒng)尋求了幫助卻沒有得到解決，就要向兒保社工和所在機(jī)構(gòu)追責(zé)。”

童小軍還認(rèn)為，中國(guó)學(xué)校普遍對(duì)校園欺凌行為不愿承認(rèn)也不愿正視，兒保社工應(yīng)該由政府強(qiáng)制向?qū)W校派駐。她的一個(gè)同學(xué)曾想到某個(gè)學(xué)校做相關(guān)研究論文，校方的直接反應(yīng)是：你要揭露我們學(xué)校的黑暗面。

但也有些民間機(jī)構(gòu)，開始自發(fā)地在中國(guó)校園進(jìn)行校園欺凌行為的干預(yù)。

國(guó)際計(jì)劃是一個(gè)以兒童為工作對(duì)象的人道主義國(guó)際組織。2011年開始，國(guó)際計(jì)劃（中國(guó)）在陜西省4個(gè)縣域16所學(xué)校中，開展“無憂校園”項(xiàng)目，以減輕校園暴力和校園欺凌行為。國(guó)際計(jì)劃（中國(guó)）的兒童保護(hù)項(xiàng)目經(jīng)理管楨告訴《中國(guó)新聞周刊》，應(yīng)對(duì)校園欺凌包括三方面：預(yù)防、早期干預(yù)和欺凌個(gè)案應(yīng)對(duì)，國(guó)際計(jì)劃的項(xiàng)目主要側(cè)重于預(yù)防和早期干預(yù)，所采取的辦法是在校園里開展反校園欺凌的宣傳，告訴孩子們自我保護(hù)的辦法，以及鼓勵(lì)學(xué)生擁有更多的自信。

每個(gè)暑假，項(xiàng)目組還會(huì)抽取某個(gè)班級(jí)的一些學(xué)生，舉辦10天左右的夏令營(yíng)，通過心理干預(yù)法，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)自我、發(fā)現(xiàn)自我，教會(huì)他們?cè)鯓咏慌笥眩鯓优c他人有效溝通，以及出現(xiàn)暴力沖突時(shí)該如何解決。“之所以選擇一個(gè)班級(jí)的孩子，是希望能夠每次集中改變一個(gè)班級(jí)的氣氛。”

管楨說，在夏令營(yíng)里，往往可以通過觀察發(fā)現(xiàn)有欺凌或受欺凌傾向的學(xué)生，事后通過家訪等方式進(jìn)行早期干預(yù)。該項(xiàng)目還針對(duì)老師做應(yīng)對(duì)校園欺凌的專門培訓(xùn)。

廣州市海珠區(qū)“青年地帶”也于2012年啟動(dòng)了第一期反校園欺凌服務(wù)項(xiàng)目。他們與政府合作，對(duì)海珠區(qū)12所學(xué)校每校派駐兩名社工。“國(guó)內(nèi)很多學(xué)校都比較避諱校園欺凌話題，但邀請(qǐng)我們進(jìn)駐學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)比較開明，他們不掩蓋，選擇應(yīng)對(duì)，這是項(xiàng)目能夠開展的主要原因。”郭欣欣說。

“青年地帶”十分強(qiáng)調(diào)駐校社工與學(xué)校老師的不同。“我們強(qiáng)調(diào)社工和老師的區(qū)別，這是兩個(gè)專業(yè)、兩種職業(yè)。我們會(huì)讓學(xué)生叫我們Miss或阿sir，而不是老師。”郭欣欣說。

但項(xiàng)目最初開展時(shí)，校方對(duì)于社工能起到的作用仍有疑慮。被拉入幫派組織的學(xué)生李亮成為打開工作的鑰匙。幫派成員借口“帶他去見老大”，逼他回家“拿”錢，被家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)。李亮陳述了原由，家長(zhǎng)立即報(bào)警，在社區(qū)警察的協(xié)調(diào)下，雙方家長(zhǎng)共同討論解決方案。

“青年地帶”社工主動(dòng)參與到家長(zhǎng)會(huì)議中。社工了解到，李亮父母工作繁忙，經(jīng)常不在家，忽視了孩子的成長(zhǎng)。社工將李亮帶入到戲劇表演活動(dòng)中，經(jīng)過一段時(shí)間磨合，李亮主動(dòng)要求在戲劇中扮演欺凌者，并且參與度越來越高，也對(duì)欺凌行為有了新的認(rèn)識(shí)。之后，李亮結(jié)識(shí)了新的朋友，并利用周末一起去做志愿服務(wù)，和以前的幫派徹底脫離了關(guān)系。

目前，這12所學(xué)校都提供了專門的社工服務(wù)場(chǎng)所——社工站。社工站以綠、黃等清亮顏色為主，設(shè)置有圖書閣、桌游區(qū)等，吸引學(xué)生在課余時(shí)間前來。

郭欣欣告訴《中國(guó)新聞周刊》，午休和放學(xué)后是社工站最熱鬧的時(shí)候，孩子們有的下棋，有的玩桌游，更多人在聊天。“很多是他們?cè)诎嗬锊环奖阒v的話，社工陪他們聊天，也陪他們玩。”駐校社工的工作還包括幫助召開主題班會(huì)，個(gè)案輔導(dǎo)，召集由欺凌行為雙方參與的會(huì)議以了解其背后的根源，以小組形式培養(yǎng)孩子們處理壓力、應(yīng)對(duì)矛盾的社交技巧，培養(yǎng)自尊感等。

郭欣欣告訴《中國(guó)新聞周刊》，應(yīng)對(duì)校園欺凌是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，需要一大批專業(yè)人員，同時(shí)需要開拓孩子們交流的渠道。“青年地帶”正在籌備開發(fā)一個(gè)名為“校園零欺凌”的APP，希望能通過新媒體平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)青少年、家長(zhǎng)和教師的互動(dòng)，普及預(yù)防及應(yīng)對(duì)校園欺凌的信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)校園欺凌真實(shí)情況的評(píng)估。