劉女士送女兒到一早教機構上托班，

沒多久，她就發現2歲半的孩子不對勁，

變得有些不愿跟人交流，

甚至睡覺做夢都喊著不要上學。

最近，她女兒放學后眼睛哭得有些紅腫，

說是被老師打了。

劉女士到早教機構調出監控一看，

氣憤不已!!!

女兒眼睛腫了

說起女兒的遭遇，劉女士眼淚直流。她告訴新聞女生，4月30號放學后，她發現女兒的眼睛有點腫，好像剛剛哭過。女兒說老師用鞋重重地打了自己的手。

劉女士隨即趕到早教中心，在查詢了當天和前一天女兒所在班級的監控錄像后，她看到了一段視頻：女兒在教室里哭了40多分鐘，一直無人過問，這期間老師路過女兒身邊好幾次。

緊接著，劉女士看到了更讓她無法接受的內容。

在另一段視頻中，一名老師在幫女兒穿鞋的時候，用鞋拍打了幾下女兒的腳丫。劉女士說，看到視頻時她的第一反應是責怪自己為什么要把孩子送到早教中心。

早教中心回應

劉女士與早教中心進行了溝通，但對方的答復讓她無法接受。對方表示，老師的動作不是“打”，是“拍”。

劉女士說，這幾天原本活潑開朗的女兒，開始變得有些不愿跟人交流，甚至睡覺做夢時都喊著不要上學。她嘗試與女兒溝通送她去別的學校，但女兒也不愿意去。

江都積木寶貝科學早教中心負責人王老師解釋說，劉女士反映的問題，他們已經進行了核實。王老師表示，在孩子的教育過程中，早教中心確實在一些細節問題上沒有處理好，他們將認真解決這一問題。

王老師介紹，5月6日，早教中心專門為此召開了家長會，當事老師已公開向家長道歉并進行了檢討。同時，他們也將給劉女士的女兒辦理退費等相關手續，老師會主動上門道歉并帶孩子去看一下醫生。

王老師說，結合這件事，早教中心近期會集中安排老師提升相關業務，同時，將對現有的監控系統進行升級，讓家長在手機上就能查看孩子在學校的情況。

劉芳：基本認可解決方案

對于早教中心的解決方案，劉女士基本認可。但她覺得雖然打的不重，但老師的做法給孩子帶來的影響，是無法估計的。

目前，劉女士已經辦理了退費手續，至于老師上門溝通以及帶孩子去做心理疏導等承諾，她會和早教中心另約時間。

孩子是每家每戶的寶貝，

處理方式上稍有不慎，

就會產生誤會、引發矛盾，

希望當事各方都能理性溝通并引以為戒。