近期，國家發展改革委會同有關部門印發《關于深化家政服務業產教融合的意見》。11月19日，國家發展改革委舉行11月份新聞發布會，國家發展改革委政研室副主任、委新聞發言人李超就相關情況回答澎湃新聞記者提問。

李超指出，近年來，我國家政服務業快速發展，目前市場規模已超萬億，從業人員超過3000萬。我國60歲及以上老年人口接近3億、3歲以下嬰幼兒超過3200萬，養老、育幼等領域家政服務需求正在持續釋放，初步估算家政用工缺口超過2000萬，其中，具備專業技術知識的高素質家政服務人員短缺問題尤為突出。

為推動解決上述問題，國家發展改革委會同有關部門印發《關于深化家政服務業產教融合的意見》，以產教融合促進家政教育培訓、人才培養、產業發展需求銜接，增加高水平家政人員供給，更好滿足群眾對高質量家政服務的需求。

《意見》提出四個方面的安排。第一，加強家政人才教育培養。這項工作主要依托各類院校開展。高等教育方面，引導院校根據實際情況增設市場急需的家政相關專業，并合理安排招生規模；職業教育方面，重點是擴大家政教育專業教師規模，鼓勵學校與家政企業師資互聘兼職；繼續教育方面，重點是有序推動家政相關專業納入國家高等教育自學考試開考專業清單，鼓勵更多從業人員接受學歷繼續教育。

第二，加強從業人員技能提升。主要開展3方面工作。一是指導家政企業建立崗前、在崗、轉崗等全鏈條全員培訓制度，做到培訓合格再上崗、每兩年至少“回爐”培訓1次。二是抓緊制訂修訂、實施應用家政服務業相關標準。三是加強“巾幗家政”、工會家政、“國開家政”等家政培訓品牌建設，預計每年培訓家政從業人員、培訓師資、職業經理人等超60萬人次。

第三，完善家政產教融合載體。推動各地細化“金融+財政+土地+信用”組合式激勵舉措，支持培育家政產教融合型企業；用好中央預算內投資等資金，支持建設家政實訓基地；同時，支持有關行業組織、學校、機構、企業等共同組建家政行業產教融合共同體。打造一批平臺載體，為人才培養、產業發展提供支撐。

第四，賦能家政企業高質量發展。支持家政企業深度參與院校的專業規劃、教材開發、教學設計、課程設置、實習實訓等，促進人才培養匹配市場需求，支持家政企業與相關院校建立穩定的就業對接機制，推動家政人才高質量就業。深化人工智能技術在家政領域應用，鼓勵各地吸引養老、托育、物業、酒店等相關領域大型企業進入家政行業跨界經營。

李超表示，下一步，國家發展改革委將會同有關方面，抓好《意見》實施，不斷提升家政從業人員專業化、職業化水平。