淮安市12393醫(yī)保服務(wù)熱線，是受理群眾醫(yī)療保障政策咨詢、業(yè)務(wù)辦理、意見建議及投訴舉報(bào)的公共服務(wù)平臺，現(xiàn)因工作需要，面向社會招聘話務(wù)員，具體要求如下：

一、招聘崗位及人數(shù)：

話務(wù)員8名（均為接話崗）。

二、招聘要求及條件：

崗位表（請點(diǎn)擊鏈接查看詳情）：http://ylbzj.huaian.gov.cn/upload/2022-05/632a1e6f-6886-4181-ac36-6281ff2b5569.jpg

其他條件：

1.具有中華人民共和國國籍，享有公民的政治權(quán)利，遵紀(jì)守法，品行端正，愛崗敬業(yè)。

2.具備適應(yīng)崗位要求的身體條件。

3.35周歲以下（1986年5月19日以后出生）。

4.反應(yīng)敏捷，親切耐心，善于溝通，有較強(qiáng)的心理承受能力；口齒清晰，聲音悅耳，語言表達(dá)能力強(qiáng)，能聽懂淮安方言。

5.能熟練進(jìn)行電腦辦公及應(yīng)用操作，漢字錄入速度40字/分鐘以上。

同等條件有普通話等級證書，具備醫(yī)保專業(yè)知識的優(yōu)先。尚未解除紀(jì)律處分或者正在接受紀(jì)律審查的人員，受過刑事處罰或者涉嫌違法犯罪正在接受調(diào)查的人員，以及國家和省另有規(guī)定不得應(yīng)聘的人員，不得應(yīng)聘。

三、招聘程序

（一）報(bào)名

1.報(bào)名方式

采用電子郵件方式報(bào)名。報(bào)名人員下載附件“招聘12393醫(yī)保服務(wù)熱線工作人員簡歷表”，按要求如實(shí)填寫，同時(shí)以壓縮包方式上傳報(bào)名者本人近期免冠照片、身份證、畢業(yè)證書、相關(guān)表彰、資格證書等證明材料。考生在簡歷表有關(guān)信息欄內(nèi)注明下列內(nèi)容：

在“學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷”欄如實(shí)填寫從高中開始的學(xué)習(xí)工作具體情況；在“獲獎情況及專長”欄如實(shí)填寫受到表彰情況。

應(yīng)聘資料投遞郵箱地址為：295737507@qq.com，郵件名統(tǒng)一為“姓名+12393話務(wù)員應(yīng)聘材料”，相關(guān)證明材料整理為壓縮包上傳郵箱。

2.報(bào)名時(shí)間

簡歷及相關(guān)材料投遞時(shí)間：公告發(fā)布之日起。報(bào)名截止時(shí)間：2022年5月26日17：30。

3.現(xiàn)場資格審查

報(bào)名材料經(jīng)過初審合格后，電話通知應(yīng)聘者攜帶本人身份證、畢業(yè)證及其它有效相關(guān)證書原件，接受現(xiàn)場資格審查。

應(yīng)聘者需嚴(yán)格遵守本地疫情防控政策，做好個人疫情防護(hù)，佩戴口罩，出示“蘇康碼”。

（二）面試

現(xiàn)場資格審查通過人員在規(guī)定時(shí)間進(jìn)行面試，面試時(shí)間及地點(diǎn)另行通知。

面試內(nèi)容：綜合能力素質(zhì)。每人限10分鐘，滿分為100分，60分及以上為合格。

（三）體檢

在考試成績合格的應(yīng)聘者中，按考生面試成績從高分到低分的順序以崗位實(shí)際招聘人數(shù)1:1的比例確定體檢人員，按公務(wù)員體檢標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一組織體檢。如因應(yīng)聘人員個人原因或體檢不合格出現(xiàn)缺額的，在面試成績合格人員中，按成績從高到低順序依次遞補(bǔ)。

（四）聘用

錄用人員辦理相關(guān)聘用手續(xù)，采取勞務(wù)派遣用工方式聘用。派遣到12393醫(yī)保服務(wù)熱線話務(wù)崗位工作。

四、相關(guān)待遇

人員成本為6.3萬元/年（包含單位繳納的五險(xiǎn)一金），扣除單位繳納部分，每月為3000元左右，實(shí)行基本工資+績效管理；試用期一個月，試用期工資2070元/月（試用期繳納五險(xiǎn)一金）。

五、工作地點(diǎn)

淮安市政府便民熱線服務(wù)中心12393醫(yī)保服務(wù)熱線平臺（淮安市翔宇中道150號市政務(wù)服務(wù)中心）。

六、紀(jì)律與監(jiān)督

招聘工作接受紀(jì)檢、監(jiān)察部門和社會各界的監(jiān)督。監(jiān)督電話：0517-80831682、0517-83909101

招聘12393醫(yī)保服務(wù)熱線工作人員簡歷表.docx

淮安市醫(yī)療保障局

2022年5月19日

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