3月26日，在貴陽(yáng)某職校就讀的小娟（化名）聯(lián)系媒體，稱自己穿裙子乘坐網(wǎng)約車時(shí)，被司機(jī)摸腿，但司機(jī)和平臺(tái)都對(duì)此否認(rèn)。事情已經(jīng)過(guò)去了20多天，現(xiàn)在仍是沒(méi)有一個(gè)處理結(jié)果。

小娟介紹自己是貴州安順人，今年17歲，現(xiàn)在在貴陽(yáng)某職高讀書。

3月4日下晝14時(shí)40分，小娟要去拿訂好的筆記本電腦，于是打車出行，一輛網(wǎng)約車主動(dòng)停在她面前。司機(jī)羅師傅在小娟上車前詢問(wèn)了目的地，隨后小娟搭乘羅師傅的車。但在上車的過(guò)程中，小娟的裙子被車門卡住，接下來(lái)羅師傅的舉動(dòng)讓她更加緊張。

據(jù)小娟回憶，當(dāng)時(shí)對(duì)方問(wèn)自己穿這么少冷不冷，她有點(diǎn)慌，回答里面有褲子，羅師傅的這段話也被小娟用手機(jī)錄音下來(lái)。

小娟上車后坐在了副駕駛，她說(shuō)當(dāng)時(shí)羅師傅隔著中間的掛擋，用右手摸了自己的左腿，就是把手放在自己的腿上，幾秒后才將手收回。

小娟沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)這種事，全程都很慌張，14點(diǎn)50分到達(dá)目的地后，小娟下車撥打了網(wǎng)約車平臺(tái)的舉報(bào)電話，進(jìn)行舉報(bào)。

事發(fā)后經(jīng)過(guò)幾次和平臺(tái)的協(xié)商，羅師傅都沒(méi)出頭具名。平臺(tái)方面調(diào)取了車內(nèi)的監(jiān)控視頻，但只能看到肩膀以上位置，看不到羅師傅是否摸過(guò)小娟的腿。

6日，平臺(tái)和小娟定在學(xué)校協(xié)商，但羅師傅本人全程都沒(méi)有出現(xiàn)，小娟這邊是學(xué)校的老師陪同出頭具名。

隨后也在派出所也對(duì)此事展開調(diào)查，經(jīng)過(guò)警方對(duì)事件現(xiàn)場(chǎng)的模擬，根據(jù)監(jiān)控視頻畫面的動(dòng)作幅度來(lái)看，警方認(rèn)為羅師傅應(yīng)該沒(méi)有摸小娟的腿。當(dāng)時(shí)派出所民警叫羅師傅將那輛車開到派出所，小娟也在現(xiàn)場(chǎng)觀看，民警通過(guò)還原模擬，認(rèn)為小娟所說(shuō)的情況不可能存在。

而小娟卻不相信民警的結(jié)論，民警告訴她，如果要摸腿的話動(dòng)作幅度會(huì)很大，而監(jiān)控視頻中顯然不是這樣。小娟覺(jué)得不可信，她認(rèn)為只憑肩膀的動(dòng)作幅度不能證實(shí)什么，當(dāng)時(shí)她離司機(jī)特別近，只看肩膀無(wú)法完全證明真相。

對(duì)于小娟的話，羅師傅解釋說(shuō)，當(dāng)時(shí)只是幫小娟收拾整頓了一下裙子，她的裙子擋住了開車門鎖的按鈕。而小娟提供的錄音，羅師傅也承認(rèn)，自己當(dāng)時(shí)打開車門后問(wèn)她：“穿這么少，冷不冷？”本是出于好心。

小娟覺(jué)得事情已經(jīng)過(guò)去了20多天，平臺(tái)也沒(méi)有給出任何處理結(jié)果。司機(jī)摸了自己的腿，也不承認(rèn)，給她造成了很大的困擾，現(xiàn)在也沒(méi)敢讓家人知道。事情處理不好，她連去上課的心情都沒(méi)有，而且自己還未成年，騷擾已經(jīng)造成了心理陰影。

后來(lái)，媒體記者聯(lián)系到羅師傅，他表示自己從未摸過(guò)小娟，當(dāng)時(shí)只是把她把裙子移開，不信可以去調(diào)監(jiān)控看。他最后說(shuō)，沒(méi)想到會(huì)發(fā)生這么多事情，自己什么都沒(méi)做。

平臺(tái)負(fù)責(zé)人說(shuō)，內(nèi)部調(diào)查后也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)小娟說(shuō)的這種情況。隨后贈(zèng)送88元大禮包，和免單處理算是對(duì)于小娟的補(bǔ)償。

而且該負(fù)責(zé)人還表示，羅師傅今年30多歲，家在貴陽(yáng)，還有3個(gè)孩子，從未接到過(guò)對(duì)羅師傅的投訴，認(rèn)為羅師傅不會(huì)做這種事。

對(duì)于平臺(tái)負(fù)責(zé)人所說(shuō)的禮包和免單，小娟不承認(rèn)。對(duì)方給她打過(guò)電話，但是被她拒絕。事發(fā)后自己沒(méi)再用過(guò)這個(gè)賬號(hào)。她也說(shuō)自己支付了車費(fèi)，沒(méi)有免單。

最后，小娟表示希望能有一個(gè)公平的處理結(jié)果，羅師傅既不承認(rèn)事實(shí)，也從未給她道歉。如果構(gòu)成刑事責(zé)任，該拘留就拘留，希望追究羅師傅的法律責(zé)任。