昨日凌晨,法國奢侈品牌迪奧(Dior)突然發(fā)布一份致歉聲明,稱個(gè)別員工的錯(cuò)誤言論不代表公司和品牌的立場(chǎng),迪奧始終尊重并維護(hù)一個(gè)中國的原則,公司已著手調(diào)查,并承諾予以嚴(yán)肅處理。迪奧(Dior)為何突...
昨日凌晨,法國奢侈品牌迪奧(Dior)突然發(fā)布一份致歉聲明,稱個(gè)別員工的錯(cuò)誤言論不代表公司和品牌的立場(chǎng),迪奧始終尊重并維護(hù)一個(gè)中國的原則,公司已著手調(diào)查,并承諾予以嚴(yán)肅處理。
迪奧(Dior)為何突然道歉?
網(wǎng)曝迪奧校招展示
中國門店地圖缺少臺(tái)灣地區(qū)
事情要從16日浙江工商大學(xué)的一場(chǎng)校園宣講會(huì)說起。
16日,有網(wǎng)友爆料迪奧(Dior)校園宣講會(huì)上展示的中國門店地圖缺少中國臺(tái)灣地區(qū)。“他們稱呼‘中國大陸’為中國,‘中國大陸+香港+臺(tái)灣’為‘Great China’??”該網(wǎng)友提出質(zhì)疑。
網(wǎng)友爆料微博截圖
網(wǎng)上流傳的一段視頻顯示,一位學(xué)生向負(fù)責(zé)宣講的工作人員提出疑問:“請(qǐng)問這張地圖上為什么沒有出現(xiàn)中國臺(tái)灣?”
該工作人員先是回應(yīng):“可能是因?yàn)閳D片太小,臺(tái)灣太小,沒有顯示在上面,但其實(shí)是有的。”
這名學(xué)生立刻反駁:“臺(tái)灣島的比例應(yīng)該不會(huì)小于海南島。”
視頻顯示,工作人員隨后解釋稱,“大陸、臺(tái)灣、香港三個(gè)部分組成的叫 ‘Great China’……而目前,臺(tái)灣、香港并不在我們的管轄范圍內(nèi),我們管的是中國大陸”。
工作人員還表示,臺(tái)灣和香港目前在Asia Pacific 范圍內(nèi),因?yàn)橄愀凼瞧渖庵兄匾囊徊糠郑杂袉为?dú)的區(qū)域,放在Asia Pacific內(nèi)。
視頻在這里
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來源:環(huán)視頻 制作:南希希
現(xiàn)場(chǎng)親歷者:
“怎么可能會(huì)找到一張
錯(cuò)那么多的中國地圖?”
昨天上午,記者采訪到了浙江工商大學(xué)的一名大三張姓同學(xué),她16日下午7點(diǎn)左右身在迪奧招聘宣講會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。
張姓同學(xué)說,宣講會(huì)最后有一個(gè)問答環(huán)節(jié),宣講人一說問答環(huán)節(jié)開始,那個(gè)女同學(xué)就舉手了,然后就出現(xiàn)了網(wǎng)上流傳的視頻里的內(nèi)容。
張姓同學(xué)回顧說,那個(gè)女生先讓那宣講人員調(diào)出之前展示過的標(biāo)了迪奧在中國所有門店的分布圖,然后她立刻發(fā)問:為什么這張地圖上沒有臺(tái)灣?宣講人先是愣了一下,然后說可能臺(tái)灣島太小了,沒有顯示出來,其實(shí)地圖上是有的。現(xiàn)場(chǎng)學(xué)生不太相信宣講人所講,就在下面竊竊私語。
“之后還是這個(gè)女同學(xué)提出質(zhì)疑,她說臺(tái)灣明明比例比海南大,為什么有海南沒有臺(tái)灣?那個(gè)宣講人回答不上來,然后很快換了個(gè)工作人員來回答,就像網(wǎng)上視頻里說的那樣。”
張姓同學(xué)說,那個(gè)女生的問題一問完,大家就都鼓掌聲援,紛紛表示支持。
在后一個(gè)工作人員“圓場(chǎng)”后,張姓同學(xué)透露,當(dāng)天的宣講會(huì)按照正常的流程進(jìn)行,之后結(jié)束散場(chǎng)。不過在散場(chǎng)后,門外有一名男同學(xué)從窗口探出頭,似乎喊了一句“一個(gè)中國”,還發(fā)出很響的噓聲。
張姓同學(xué)透露,自己并不認(rèn)識(shí)視頻中提問的女生,不過現(xiàn)在身邊的朋友都在討論這件事,在朋友圈稱贊提問的女生“很硬氣”“很勇敢”,還有人說,希望大家都可以像她一樣(勇敢發(fā)聲)。
談及此事時(shí),張姓同學(xué)評(píng)論說,當(dāng)天在宣講會(huì)上的“工作人員問題很大”,她質(zhì)疑說, “怎么可能會(huì)找到一張錯(cuò)那么多的中國地圖?”
迪奧連夜發(fā)聲明
員工個(gè)人失當(dāng)行為不代表公司立場(chǎng)
17日凌晨,迪奧官博發(fā)布聲明強(qiáng)調(diào),這是員工的個(gè)人失當(dāng)行為,不代表公司的立場(chǎng),迪奧始終尊重并維護(hù)一個(gè)中國的原則,公司已著手調(diào)查,并承諾予以嚴(yán)肅處理。
聲明中稱,2019年10月16日,迪奧人事部員工在校園宣講會(huì)上錯(cuò)誤描述并錯(cuò)誤解釋的事件,是一個(gè)不代表公司立場(chǎng)的員工個(gè)人失當(dāng)行為。
迪奧表示,始終尊重并維護(hù)一個(gè)中國的原則,嚴(yán)格維護(hù)中國的主權(quán)及領(lǐng)土完整,珍惜中國人民的情感。對(duì)于此次個(gè)別員工的錯(cuò)誤深表不安,一定引以為戒,杜絕類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生。
網(wǎng)友:“我只想看處理結(jié)果”
對(duì)于聲明中“個(gè)別迪奧員工的錯(cuò)誤表述言論”的說法,網(wǎng)友怎么看?
“我只想看處理結(jié)果。”
此外有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),宣講會(huì)上的地圖除缺失臺(tái)灣地區(qū)外,西藏也少了一部分,而聲明并未對(duì)此作出回應(yīng)。
還有人提醒迪奧,應(yīng)該在各個(gè)平臺(tái)道歉。
針對(duì)網(wǎng)友的質(zhì)疑,記者上午致電迪奧中國客服,客服一再向記者表示,“第一,針對(duì)個(gè)別員工的言論我們深表歉意。第二,一直以來我們都尊重并維護(hù)‘一個(gè)中國’的原則,嚴(yán)格維護(hù)中國主權(quán)與領(lǐng)土完整。”
當(dāng)記者再次致電迪奧客服,詢問迪奧聲明將如何展開調(diào)查時(shí),迪奧方面表示公司的相關(guān)部門正在積極著手為之后的行動(dòng)做準(zhǔn)備,并稱希望給予這個(gè)問題更加正面的回應(yīng),讓記者留下聯(lián)系方式,會(huì)有相關(guān)部門給到更具體的信息。
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