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江蘇省昆山市12345政務服務便民熱線招聘坐席話務員若干名人員

:2023年05月04日 高校人才網
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招聘崗位:昆山市12345政務服務便民熱線坐席話務員若干名。

一、招聘崗位:昆山市12345政務服務便民熱線坐席話務員若干名。

二、崗位職責:

1、代表政府受理、解答群眾通過電話、短信、網絡等方式提交的咨詢、訴求和投訴;

2、與政府相關部門溝通,跟進、回訪群眾服務請求解決情況及其他相關工作。

三、招聘要求:

1、具備較高的政治思想素質和服務意識,熱愛社會,關心公益,樂于為昆山市民服務;

2、具備良好的工作態度及團隊合作精神,心理承受能力較強,表現優異者考慮加入夜班小組,享受夜班津貼;

3、35周歲以下(1989年1月1日后出生),男女不限,昆山戶籍,全日制普通高等專科及以上學歷,專業不限;

4、具備良好的語言表達能力、文字寫作功底和溝通協調技巧,懂昆山話,普通話標準,聽說讀寫流利,能用方言進行交流者優先考慮;

5、了解昆山各區鎮范圍、對市區道路地名較為熟悉,有相關話務工作經歷者優先;

6、具備良好的電腦操作技能,中文輸入熟練。

四、工作待遇:

1、昆山市12345政務服務便民熱線采取政府購買服務的方式運作,受聘的坐席工作人員與服務公司簽訂勞動合同。

2、坐席工作人員試用期為2個月,試用期內接受上崗培訓,試用期滿經考核合格后方可上崗。

3、試用期滿后根據工作表現,擇優錄用,簽訂勞動合同。各類社保、公積金以及相關勞動保障、福利待遇嚴格按照國家有關規定執行,年收入6-8萬。

4、中心不提供住宿,提供午餐,為正式員工統一配置多套工作服裝;

5、員工享受五險一金,帶薪年假,免費體檢,豐富有趣的團建活動,全勤獎勵,交通補貼,節日福利,培訓提升等;

6、工作時間:根據崗位輪班制。平均每周工作時間不超過四十小時,具體工作時間按照統一排班表執行;

7、工作地點:前進中路388號中國電信大樓3樓(昆山電視臺斜對面)。

五、報名時間及方式

1、報名時間:即日起至5月14日。

2、報名方式:郵件報名。

簡歷投遞郵箱:emmaliuping@189.cn。

3、面試地址:前進中路388號中國電信大樓3樓(昆山電視臺斜對面)。

4、面試流程:投遞簡歷>篩查簡歷>符合要求進行電話初審>清楚崗位后進行面試>面試通過>辦理入職手續>參加帶薪培訓>試用期后擇優轉正。

六、說明

本單位招聘不涉及任何費用。

應聘人員信息登記表(模板).doc

信息來源于網絡,如有變更請以原發布者為準。

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文:王振袢&發表于江蘇
關鍵詞: 招聘 崗位 昆山 12345 政務

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