銀泰商業（集團）有限公司「銀泰商業」于1998年成立，是一家以百貨零售、購物中心和互聯網+為核心的大型商業連鎖集團，旗下擁有65家門店，營業面積、經營業績和業務創新能力皆位居中國零售業前茅。銀泰商業立足全國，以“讓天下沒有難做的生意”為使命，以成為大數據驅動的消費解決方案提供商為愿景。銀泰商業作為阿里巴巴集團新零售八大縱隊中的重要一員，引領百貨行業的新零售重構——通過“人、貨、場”的數字化重構，實現會員通、商品通和服務通。銀泰商業致力于建立數字化會員系統和全國首個百貨業付費會員體系INTIME365，整合優化供應鏈，銀泰創新新零售，著力打造智能化新商場，開創了線上線下相融合的購物場景和營運模式。

銀泰從傳統百貨到互聯網商場，完成了自我的顛覆。在銀泰百貨數字化改造兩年間，最為業內津津樂道的便是其對“人、貨、場”的數字化改造，重構人貨場鏈路。而數字化改造也為銀泰帶來銷售額大幅度提升：銀泰百貨2020年美妝類目誕生了13個全球第一柜，18個全國第一柜。

銀泰百貨的生命力，不僅僅在于借助數字化力量重構了自身，獲得了重生，而更在于這種融合形態已變成一種新的基礎設施力量。銀接未來，泰而不凡，銀泰商業2022屆校園招聘正式啟動，加入INTIME，一起智造新零售。

銀泰百貨2022校園招聘

面對新零售的快速發展，我們秉承“以客為先，關愛員工，創新變革”的經營理念，為培養更多新零售人才。銀泰每年將定向從全國各地高校招收200名左右優秀應屆畢業生。學員通過大學生訓練營，輪崗學習，企業大學階梯式培訓，項目歷練而追逐漸成長為銀泰新零售業務骨干！

銀泰百貨2022校招職位覆蓋全國10大區域，24座城市，包括產品技術崗（JAVA、測試、算法）、銀泰星儲備店總崗、門店營運崗、會籍運營崗、媒介公關崗、喵街運營崗、商品業務崗、物流運營崗、體驗設計崗等相關崗位。

加入銀泰，成為業界領先的新零售解決方案締造者，打造最優的消費體驗！

零售萬千風景，不及銀泰風情！200多個崗位靜待有緣人。

招聘職位：

銀泰星營運管培生

崗位職責：

1、遵循營運管理培訓生培養計劃，參與理論與實踐培訓，完成集團各部門的輪崗學習期各項規定任務；

2、根據營運指標，制定各營業區域商場的銷售，毛利計劃，并組織落實，對執行情況跟進檢查、指導、控制；

3、對營運區域的產品結構進行周期性分析并提出調整建議，能制定有效的提升方案、營運計劃，達成公司任務目標；

4、能夠熟練使用數據分析工具，針對現狀提出工作調整建議并制定相關營運調整策略；

5、協助營運部門負責人處理日常營運管理工作。

任職要求：

1、國內外重點大學碩士/雙一流全日制本科院校畢業，專業不限（22屆）；

2、性格外向，活潑開朗，積極向上，樂觀、自信；

3、吃苦耐勞，獨立性較強，心力強，抗壓能力強；

4、認真負責，誠信正直，思維靈活，溝通表達能力強；

5、能適應出差，服從跨區域工作調動。

服務運營崗（慈溪）

崗位職責：

1、處理顧客咨詢，購物指引、售后指引、活動指引等，做好來訪接待和電話接待工作；

2、VIP專項服務策劃和定制執行，以執行集團VIP手冊為基礎，在客服部經理/主管指導下組織維護符合本門店特色的VIP服務管理工作；

3、根據會員生命周期管理體系，分層運營不同類型的高價值會員，促進成長；

4、分析會員數據完善會員畫像，為產品設計和優化提供需求和策略；

5、了解用戶訴求，與CCO、一線客服等團隊緊密結合，不斷提升會員體驗，提高會員粘性，防止會員流失。

任職要求：

1、全日制本科及以上學歷，專業不限（22屆）；

2、形象氣質佳，開朗熱情，善于溝通，有良好的服務意識和工作熱情；

3、熟悉word/excel等辦公軟件；

4、勇于創新，具有團隊合作精神。

服務運營崗（杭州）

崗位職責：

1、具備優秀的對客服務能力去服務場內顧客，并能對門店內的導購員、清衛、保潔等開展全面的指導和培訓；

2、服務導購，用倒金字塔服務管理模式，為導購等一線服務人員提供經營、生活所需提供服務和關愛，與導購產生良好同向；

3、用顧客視角去改善體驗，主動發現店內各項經營服務隱患和不良并干預，指導，培訓，反饋，跟蹤，改良；

4、具備以服務為基礎的線上線下銷售提升能力，通過整體服務能力的提升，提升銷售業績；

崗位要求：

1、全日制本科及以上學歷，形象氣質佳，溝通表達能力突出（22屆）；

2、具備良好的電腦操作能力、能熟練使用WORD、EXCEL、PPT等辦公軟件；

3、具備良好的服務意識，善于傾聽，能夠主動發現并挖掘顧客及導購需求，服務好顧客及導購；

4、具備較強的橫向協同及推動力，可組織利用一切可利用資源，推動業務往向好發展；

5、具備良好的總結提煉能力，能夠以點帶線到面的看待問題的本質，體系化、機制化的推動問題解決并閉環。

營運管理崗（柯橋）

崗位職責：

1、貨品管理：在門店營業部主管/經理的指導下，執行營運和商品規范管理工作，貨品質量、庫存、三信等管理、商品數字化、暢滯銷分析等；

2、營銷活動：負責所轄品牌供應商日常溝通管理及聯絡，落實所轄品牌促銷活動計劃、提供經營數據及活動后分析；

3、人員管理：做好營業員的日常管理及服務支持：檢查管理、組織例會、店長會議等，組織各類培訓；

4、賣場管理：做好賣場各類設施設備及環境衛生的檢查，監督品牌進場施工，協調人貨等各項資源，打造便利舒適安全的購物環境；

5、參與銀泰新零售發展過程中各項創新工作，全域賣貨、導購分傭、專柜直播、365會員等。

任職要求：

1、全日制本科及以上學歷，專業不限（22屆）；

2、關注時尚，緊跟潮流，對商場營運管理有強烈的興趣，有百貨、電商、品牌公司實習經驗優先；

3、溝通表達佳，組織協調強，熟練掌握各類辦公軟件；

4、敢于創新，自驅力強，主動學習，結果導向；

5、勇于挑戰，抗壓力強，具有工作責任感和團隊精神。

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https://app.mokahr.com/campus_apply/intime/40937#/

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