常熟市便民服務(wù)中心因工作需要，面向社會公開招聘公益性崗位勞動合同制職工，主要負責“12345便民服務(wù)熱線”的話務(wù)接聽、蘇州市“寒山聞鐘”論壇受理等工作。

一、招聘崗位及人數(shù)

話務(wù)（坐席）人員10名

二、招聘條件

1.年齡在35周歲以下（1985年01月01日以后出生），適合女性。

2.具有全日制大學專科及以上學歷，專業(yè)不限。

3.擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，熱愛社會主義，遵紀守法，品行端正，愛崗敬業(yè)，責任心強，具有良好的職業(yè)道德。

4.普通話標準、流利，口齒清晰，善于溝通，具有一定的綜合分析、語言表達能力和較好的對話應(yīng)變能力、解決問題能力，熟練掌握office辦公軟件的使用。

5.身體健康，無影響正常履行職責的各種疾病。

6.能夠適應(yīng)日、夜班輪班制工作。

三、招聘程序

本次招聘按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則，經(jīng)公布簡章、報名、資格審查、考試、體檢、公示等程序進行。

（一）報名和資格審查

1.報名時間和地點

報名時間：2020年7月20日至8月7日（上午9：00-11：00，下午13：30-16：30，雙休日不接受報名）。聯(lián)系電話：0512—52805353；聯(lián)系人：單女士。

報名地點：常熟市珠江路222號底樓，常熟市人力資源市場大廳12、13、14、15、17號窗口進行現(xiàn)場簡歷投遞。

2.報名和資格審查。報考人員在規(guī)定時間內(nèi)到指定地點報名、填寫報名登記表，并提供以下材料：

（1）本人有效身份證、戶口簿、學歷證書（具有學位證書的一并提交）、雙向就業(yè)推薦表（應(yīng)屆畢業(yè)生）（均為交驗原件并提供復印件1份）；

（2）本人正面近期免冠一寸照片1張；

根據(jù)報名者提供的資料進行資格審查，審查合格后，通知符合條件人員進入相關(guān)考試等程序。

（二）考試

1.考試采取筆試與結(jié)構(gòu)化面試相結(jié)合的方式進行。

筆試成績?yōu)榘俜种啤８鶕?jù)筆試成績從高分到低分排序，按照擬聘崗位人數(shù)的3:1確定進入面試人員，報名人數(shù)不足30人時，取消筆試環(huán)節(jié)，直接面試。

面試成績?yōu)榘俜种疲嬖嚪謹?shù)保留2位小數(shù)，第3位小數(shù)按“四舍五入”處理。

2.考試具體時間和地點另行通知，請關(guān)注相關(guān)通知公告，應(yīng)聘者根據(jù)考試通知在規(guī)定的時間到指定的地點參加考試。

（三）體檢

1.根據(jù)考生總成績（筆試成績占40%，面試成績占60%）從高分到低分排序，按擬招錄人數(shù)1:1的比例確定參加體檢的人選(總成績相同的，取面試高分者)，并實行一次性體檢，體檢標準參照《江蘇省錄用公務(wù)員體檢標準》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。體檢時間、地點另行通知，體檢費用由考生自理。

2.對體檢合格人員進行考察。

3.因體檢或考察不合格出現(xiàn)缺額時，在進入面試的應(yīng)聘人員中按總成績從高分到低分進行遞補。

（四）公示

經(jīng)考試、體檢和考察合格后，對擬聘人員進行公示，公示不少于3天。經(jīng)公示無異議的辦理錄用手續(xù)。

四、錄用管理及待遇

1.本崗位屬公益性崗位勞動合同制人員，公益性崗位工作人員的管理按照常熟市《關(guān)于規(guī)范市級機關(guān)事業(yè)單位公益性崗位用工的管理辦法》實施。錄用后，由單位與本人簽訂勞動合同，實行勞動合同管理。

2.被招聘人員試用期為2個月，試用期滿經(jīng)考核不合格的，取消聘用資格，自謀職業(yè)。

3.錄用后的相關(guān)待遇按照單位公益性崗位職工管理的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

4.依法繳納社會保險及公積金。

五、其他事項

報名者須對照本簡章規(guī)定的招聘條件如實申報，在整個招聘過程中，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定條件的，則取消應(yīng)聘資格，責任自負。

報名者一旦被錄用，須按規(guī)定時間及時報到，逾期視作自動放棄處理。如與原單位發(fā)生人事（勞動）爭議等事項，均由本人負責協(xié)商解決。

本簡章由常熟市便民服務(wù)中心負責解釋。

咨詢電話：0512-52300612

附件：常熟市便民服務(wù)中心招聘報名登記表

常熟市便民服務(wù)中心

2020年7月17日