中國郵政集團公司江蘇省常熟市分公司(以下簡稱為常熟市郵政分公司)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，委托常熟市人力資源開發(fā)有限公司對外招收勞務(wù)外包人員。具體如下：

招聘崗位：電商客戶服務(wù)（勞務(wù)外包），人數(shù)：7名

工作地點：城區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)

工作職責：

1、負責對接客戶做好快遞包裹郵件查詢投訴跟進事宜；

2、負責配合主管做好客戶及客戶經(jīng)理之間的協(xié)調(diào)溝通工作；

3、做好客服主管安排的其他工作。

任職要求：

1、原則上本地戶籍，年齡35周歲以下；

2、專科及以上學歷，有電商客服工作經(jīng)驗的優(yōu)先；

3、具備良好的打字速度、分析判斷能力和電話溝通能力；

4、有溝通技巧，待人態(tài)度溫和，有一定的抗壓能力；

5、思想品行端正，良好的責任感，良好的服務(wù)意識，為客戶提供良好服務(wù)體驗。

薪酬待遇：按底薪加提成進行工資結(jié)算，月均工資4000-8000元；繳納社會保險。

本次招聘發(fā)布的崗位錄用人員，與常熟市人力資源開發(fā)有限公司簽訂勞動合同，負責承攬企業(yè)（常熟市郵政分公司）的相關(guān)業(yè)務(wù)。

報名和面試事項

有意者請攜帶簡歷、身份證、學歷證書等相關(guān)資料復(fù)印件至常熟市人力資源管理服務(wù)中心服務(wù)大廳12-15號窗口報名。

報名時間：2020.06.03-2020.06.30

根據(jù)填表情況擇日電話通知面試。