提到出海成功的企業(yè)，大家往往會想到SHEIN、TEMU、阿里巴巴、Tiktok這些大牌企業(yè)。其實，在跨境電商領(lǐng)域，還有一家超級巨頭在低調(diào)地成長、崛起，而且公司的產(chǎn)品還是看上去不起眼的充電器。

咱們今天就來聊聊安克創(chuàng)新（Anker）的創(chuàng)始人陽萌。

● 陽萌

學(xué)霸不是"書呆子"

1982年，陽萌出生于湖南長沙一個普通的工薪家庭。

作為典型的80后，陽萌小時候就接觸到計算機，對神奇的設(shè)備產(chǎn)生了強烈的好奇。

14歲，陽萌正讀初中，父母花費數(shù)月工資買了臺電腦，這最大程度地滿足了陽萌的興趣。而他初高中均就讀于湖南四大名校之一的雅禮中學(xué)--耶魯大學(xué)在中國創(chuàng)辦的學(xué)校。

學(xué)校對學(xué)生的興趣愛好并無干涉，陽萌自由生長，在高中階段就憑借對計算機的濃厚興趣，自學(xué)掌握了計算機編程能力。回想起這段經(jīng)歷，他直到今天還止不住地夸贊"雅禮是非常好的學(xué)校"。

在雅禮中學(xué)時，他發(fā)現(xiàn)一個班上的60多位同學(xué)，竟有40來位都是之前學(xué)校的班長。在這樣一個優(yōu)秀而積極向上的集體里，陽萌的進取心被激發(fā)出來，考試排到十來名，他都會認為自己"不夠努力"。

陽萌曾有一段時間因為自己的成績而感到苦悶，好在學(xué)校的老師給了他充分的信任和更廣的個人空間，這對他一生的影響都非常大。后來，在找到自己的方式后，他的學(xué)習突飛猛進。

成績好，還有高水平的計算機編程能力，但陽萌可不是書呆子。他在雅禮中學(xué)早早就展現(xiàn)出了不凡的領(lǐng)導(dǎo)能力。他參加學(xué)生社團，并且擔任負責人，他專門強調(diào)"是經(jīng)選舉的，而非任命的"。這段經(jīng)歷，讓他早早就培養(yǎng)出與人高效溝通的能力。

● 陽萌

高三時，他因為優(yōu)異的成績拿到了保送北大的資格。但專業(yè)的選擇面不寬，很有可能要去地質(zhì)系。在充分考慮之后，陽萌還是喜歡計算機，想入讀計算機系。于是他主動放棄保送名額，參加1999年高考。

依靠出眾的實力和強大的自信心，他在雅禮中學(xué)高中部的2000多人里考了第二，最終以全省前40名的成績?nèi)缭缚既氡本┐髮W(xué)計算機系。

2003年，陽萌面臨本科畢業(yè)，他覺得自己的計算機水平還需要磨煉，一方面需要讀研究生，鍛煉解決實際問題的能力，一方面他希望到計算機水平更高的氛圍中學(xué)習。經(jīng)過對比和考慮，他最終來到美國，進入得克薩斯大學(xué)奧斯汀分校繼續(xù)學(xué)習計算機。

● 得克薩斯大學(xué)奧斯汀分校

2006年，陽萌碩士畢業(yè)之時，正是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷千禧年泡沫后，浴火重生的飛速發(fā)展期。他順利進入當時的科技巨頭谷歌公司，擔任搜索引擎高級工程師。在谷歌供職的五年里，他工作突出，獲得了谷歌最高獎項獎"Founders' Awards"，實現(xiàn)了年薪百萬的階層跨越。

然而，這并不是陽萌想要的終點。

電池差異中覓得商機

有一次，陽萌想為筆記本電腦配一塊性價比高的電池。在網(wǎng)上搜索后，卻發(fā)現(xiàn)兩極分化嚴重：高價原裝電池，售價七八十美元，質(zhì)量肯定沒問題；而品牌各異的非原裝電池，僅售十幾美元，但用戶評價卻極低。陽萌在售價和質(zhì)量的雙重差異中看到了市場的空白，他堅信，一塊性價比高的電池品牌一定能在市場占有一席之地。

剛好，這期間他的夫人在亞馬遜做代銷。在與太太交流過多次想法后，他確信自己找到了一條獨一無二的賽道。

2011年，他辭去谷歌的工作，在美國加州注冊了品牌Anker，自己擔任CEO。同年陽萌回國創(chuàng)業(yè)，在老家湖南創(chuàng)立海翼電子商務(wù)有限公司，開始了自己的創(chuàng)業(yè)生涯。

站在事后諸葛亮的角度復(fù)盤，很多人都會好奇安克創(chuàng)新是如何突出重圍，打開海外市場的。

在跨境電商還未流行的年代里，大多數(shù)中國企業(yè)的全球化思路都是"攘外必先安內(nèi)"，先拓展國內(nèi)市場，再考慮開展海外業(yè)務(wù)。但安克創(chuàng)新成立之初就首先在海外尋找機會，而公司的第一個機會也的確來自海外。

亞馬遜在還未成長為今天的巨無霸電商的時候，對新品牌非常友好，不僅有平臺優(yōu)惠政策，而且全平臺的品類也少，不像如今那樣內(nèi)卷。

陽萌深知，大部分用戶的需求是相對穩(wěn)定的，依靠底層技術(shù)的進步和產(chǎn)品的升級，使用率高、淘汰率高的消耗類電子產(chǎn)品必定會在短時間能站穩(wěn)市場。所以，安克創(chuàng)新將企業(yè)的第一個產(chǎn)品定為大眾需求量大且當時品質(zhì)良莠參差的筆記本電池。

中國制造的筆記本電池，競爭力高、用戶體驗好，安克創(chuàng)新通過亞馬遜平臺將其銷往歐美，開啟面向海外市場的征程。

以創(chuàng)新直面用戶需求

靠著敏銳的市場直覺，陽萌收獲了創(chuàng)業(yè)的成功。他并沒有驕傲自得，因為骨子里的創(chuàng)新基因告訴他，今天不創(chuàng)新，明天就關(guān)門。

創(chuàng)新雖然蘊含著巨大的風險，但也代表了更大的機遇。陽萌的創(chuàng)新思維，為安克創(chuàng)新全球化的成功打下堅實的基礎(chǔ)。

安克創(chuàng)新打造出一套科學(xué)的VOC策略，為產(chǎn)品品質(zhì)的改善提供依據(jù)，為營銷決策的判定提供參考，為用戶體驗的改善提高勢能。

● 陽萌接受Sell on Amazon采訪

VOC（Voice Of the Customer），字面意思是客戶的聲音。安克創(chuàng)新通過收集海量的全球消費者對產(chǎn)品的反饋，結(jié)合深度用戶的需求等信息，來支撐每一款產(chǎn)品從開發(fā)到上市，再到最后退市整個過程中的每一個研發(fā)方向和營銷決策。當VOC接收到用戶的評價和需要改進的建議，安克創(chuàng)新馬上會根據(jù)用戶的需求進行設(shè)計優(yōu)化，改善產(chǎn)品。

陽萌深知安克創(chuàng)新起家于一個空白市場。VOC策略幫助公司理解消費者，尋找消費者需求的空白市場，不斷創(chuàng)新，做好產(chǎn)品。如今，以用戶需求推動產(chǎn)品優(yōu)化，已是很多全球化制造企業(yè)的成功經(jīng)驗。說起來，陽萌有點無師自通。

安克創(chuàng)新于2014年在電池之外開啟充電器業(yè)務(wù)，直到四年后，第一個爆款充電器才面世。這款充電器的體積與蘋果公司的產(chǎn)品一樣大，但借助獨有的快充技術(shù)，充電速度快好幾倍。VOC策略在這款充電器的設(shè)計中發(fā)揮了重要的作用。

2018年，公司更名為"安克創(chuàng)新科技股份有限公司"，陽萌始終不忘創(chuàng)業(yè)初衷，繼續(xù)以創(chuàng)新做產(chǎn)品，直面用戶需求，尋找市場空白。

2020年，安克創(chuàng)新銷售額超過93億，成為全球第一的數(shù)碼充電品牌。2021年，安克創(chuàng)新在研發(fā)上的投入達到了7.78億，有將近1000個研發(fā)工程師，主要專注于應(yīng)用層面。組件方面，公司通過投資的方式與領(lǐng)先的芯片公司合作，增加成本，但選擇更高質(zhì)量的產(chǎn)品。公司的研發(fā)還深入到物理層面，了解底層原理后仿真，以此設(shè)計變壓器、磁芯等組件。

● 安克創(chuàng)新的產(chǎn)品遍布美國線下門店。圖片來源：彭博社

通過優(yōu)化產(chǎn)品，安克創(chuàng)新的產(chǎn)品經(jīng)常拿下亞馬遜細分品類銷售額第一。在亞馬遜細分品類前十榜單里，安克也是經(jīng)常占據(jù)一半的份額。雖然每個品類的規(guī)模不是很大，但當成為品類冠軍后，集群的效果非常驚人。

如今，安克旗下?lián)碛卸鄠€品牌，涵蓋了充電、音頻、智能家居、影音娛樂等電子設(shè)備，撐起超百億元營收。

創(chuàng)新與爆品的平衡

互聯(lián)網(wǎng)時代，人人都在追逐爆品，單量的提升會大大降低邊際成本。這個道理，陽萌當然知道，但他更清楚地明白，創(chuàng)新則意味著不斷嘗試，需要承擔大量的試錯成本。

以陽萌挖得第一桶金的充電器而言，因為需要根據(jù)用戶需求改善產(chǎn)品，所以只能一開始少量多樣地生產(chǎn)。量太小，開模成本居高不下，工作量和產(chǎn)品成本都會大幅增加。

很多公司不愿意這么做，但陽萌卻覺得完全有必要在一款產(chǎn)品的初期先舍棄一定的成本競爭力，來爭取迭代后的爆款。

要想得到更好的用戶體驗，就得階段性地放棄對成本的執(zhí)著。公司的確在前期失去了部分利潤，但隨著時間的推移，產(chǎn)品相比同類型競品會有更多受眾群體，競爭力明顯提高，爆品迭出，企業(yè)進入更有序的良性循環(huán)。

陽萌用做品牌的意識來主導(dǎo)產(chǎn)品質(zhì)量的細節(jié)，從來不敢馬虎。產(chǎn)品用最好的組件，做好工藝上的各種細節(jié)，因為有好的品質(zhì)、好的創(chuàng)新、好的營銷，再產(chǎn)生好的消費價值才是企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，也是陽萌公司的企業(yè)使命。

陽萌通過安克創(chuàng)新，把這套理念傳播到海外，并被市場廣泛認可，其亮眼表現(xiàn)也讓中國品牌得到尊重。

陽萌的經(jīng)營理念和產(chǎn)品理念，經(jīng)受住了新冠疫情的考驗。在疫情期間，多數(shù)企業(yè)營收下滑甚至虧損，安克創(chuàng)新卻逆勢增長，陽萌的個人財富也穩(wěn)步增加。

2020年，安克創(chuàng)新在深圳證券交易所上市，成為國內(nèi)出口電商第一股，市值巔峰高達800多億，陽萌的個人財富也一度逼近300億。

2021年，公司銷售額達到126億，安克創(chuàng)新在全球146個國家和地區(qū)賣出了超過2億件產(chǎn)品，在北美市場的品牌知名度達到了40%--這意味著每10個美國人就有4個知道安克創(chuàng)新。

● 2011年-2021年，安克創(chuàng)新在全球146個國家和地區(qū)賣出了超過2億件產(chǎn)品

2022年，安克創(chuàng)新前三季度實現(xiàn)營業(yè)總收入95.37億元，同比增長13.19%。陽萌也在這一年入選了2022年胡潤全球富豪榜，以180億元財富位列第1230名。

去年，公司營收175.1億元，同比增長22.85%，歸屬凈利潤16.15億元，同比增長41.22%。

在高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時代里面，陽萌敏銳地抓住了時代浪潮的小尾巴，用毫不起眼的小玩意兒打造出百億商業(yè)帝國。

● 安克創(chuàng)新東京門店

這其中的秘密，大大方方地放到了企業(yè)的名字里：創(chuàng)新。

截至2024年，安克創(chuàng)新的注冊專利共1771項，其中發(fā)明專利占18.3%。這些數(shù)字，是陽萌理念的展現(xiàn)，也是公司不斷開發(fā)爆品的保障。

中國經(jīng)歷了漫長的世界工廠時代，代工產(chǎn)品價廉物美。搭載創(chuàng)新后，好產(chǎn)品才有更高溢價，中國品牌才能走向世界。

陽萌的安克創(chuàng)新不僅僅是一家中國企業(yè)，還是創(chuàng)新發(fā)展科技產(chǎn)品的典范。在這樣的企業(yè)身上，我們不僅看到國家的潛力，還看到中國品牌的無限可能。