2024年全國碩士研究生考試正式報名進行中，“江蘇招生考試”微信公眾號特別推出“研招指南”專欄為大家解答報名中的疑難問題，一定要仔細看哦！

研招指南

報名篇（6）

1. 如何判斷網(wǎng)報是否已支付報考費？

(1)通過用戶名和密碼登錄到研招網(wǎng)報名系統(tǒng)中查詢交費標志是否已變更為“已交費”。

(2)查看銀行卡消費記錄，已扣費即已成功交費，交費后48小時研招網(wǎng)狀態(tài)未變?yōu)椤耙呀毁M”狀態(tài)的，請考生及時使用報名賬號咨詢客服。

(3)查閱報考點所在省市區(qū)發(fā)布的信息，獲取咨詢方式。

請考生仔細確認支付的報名號是否準確，如有疑問，請使用報名賬號咨詢客服。

2.網(wǎng)上支付成功后還是否可以修改報名信息？

網(wǎng)上預報名時間為 2023 年 9 月 24 日至 9 月 27 日，每天9:00—22:00。 網(wǎng)上報名時間為 2023 年 10 月 8 日至 10 月 25 日，每天 9:00 —22:00。 考生可在報名階段，修改除“招生單位、報考點、考試方式”等報考關鍵信息以外的其他信息。

注：“招生單位、報考點、考試方式”等報考關鍵信息不能修改的，考生可取消報名重新填報。截止2023年10月25日統(tǒng)考網(wǎng)報結束前取消報名的、由于系統(tǒng)或者網(wǎng)絡原因造成的同一訂單號（或報名號）重復支付的，由研招網(wǎng)統(tǒng)一安排退費。

3. 考生如何申請報考費退費？

截止2023年10月25日統(tǒng)考網(wǎng)報結束前取消報名的、由于系統(tǒng)或者網(wǎng)絡原因造成的同一訂單號（或報名號）重復支付的，由研招網(wǎng)統(tǒng)一安排退費。

如未進行網(wǎng)上確認、網(wǎng)上確認審核不通過等其他情況，由報考點所在各省級教育招生考試機構確定是否予以退費，建議查看省教育考試院發(fā)布的報名公告及相關說明。如有疑問，請聯(lián)系報考點所在省級教育招生考試機構咨詢。

退費處理將于本年度12月進行，預計最晚于12月底前完成，請耐心等待，感謝理解和支持！

考生注意事項：退費款項將原路返回您報名支付時使用的支付寶賬戶或者銀行卡，請保證賬戶的有效狀態(tài)，切勿注銷交費賬戶。

4.2024年度全國碩士研究生招生考試網(wǎng)上報名退費記錄查詢指引

（1）退費周期：

將于2023年12月進行退費，預計最晚于12月底前完成。

（2）查詢方法：

研招網(wǎng)協(xié)辦退費原則基本按原支付路徑退回，考生可通過原報名支付使用的支付寶賬戶或銀行卡，查詢退費記錄。

支付寶：查詢方式附截圖，圖片僅供參考，具體以頁面顯示為準。

首信易：查詢支付銀行卡的退費記錄，各銀行查詢方式略有不同，具體可咨詢支付銀行客服熱線。（如中國銀行：95566）

（3）其他說明：

建議確定有退費訂單的考生，首先自行查詢退費記錄，如有疑問，可通過郵件、電話（010-67410388）或使用報名賬號咨詢客服。

來源：綜合整理自研招網(wǎng)